Coordinador de desarrollo — abril, 2021 - Presente● He aumentado un 15% la tasa de respuestas oportunas en nuestra mesa de ayuda Freshdesk.● He disminuido los reportes de errores en un 20% fomentando buenas prácticas de codificación.● Apoyo al equipo de desarrollo con las tareas que se les dificultan, mejorando los tiempos de entrega cerca de un 10%.Desarrollador — marzo, 2020 - abril, 2021● Implementé nuestro software Adviser Permanencia en 2 universidades, esto incluye tanto parametrización como desarrollo de funcionalidades personalizadas.● Gestioné +500 tickets de soporte de índole variable, backend, frontend, infraestructura y rendimiento, etc.● Implementé estructura para REST end-points en PHP nativo con autorización Basic.● Desarrollé MVP para nuevo producto Adviser Graduados.

● Implementé +20 REST End-points en ecommerce para su consumo en APP Android.● Implementé sistema de colas con Laravel queues para el procesamiento de ordenes y redireccionamiento al POS.● Integré el ecommerce con las API’s de Twilio para notificaciones SMS en los cambios de estado de las ordenes.● Desarrollé 1 aplicación Android nativa de mensajería integrada a las API’s del ecommerce, la cual maneja chat en tiempo real con una base de datos Firebase.Stack tecnológico: Laravel/PHP, Java, REST Api´s, Firebase, GIT, Twilio