Picking, faturamento, recebimento da loja Época no CD de extrema.

Atento é uma empresa focada em trabalhos call center, tercerizada de outras empresas.- Atuei no grupo Mercado Livre, cuidando da parte de suporte ao cliente relacionado ao banco Mercado Pago;- Controle de processos, auxilio na plataforma;

Universia é uma empresa terceirizada do grupo Santander, responsável pela parte de Recrutamento e Seleção de Estagiários para o banco.- Controle de processos do inicio ao fim da esteira de Recrutamento e Seleção;- Liderar a equipe de Recrutamento, fazendo a distribuição e cobrança das vagas em questão;- Contato com Gestores e candidatos das vagas;- Resolução de problemas relacionados ao processo do candidato junto a vaga;- Suporte para a plataforma interna PeopleSoft do banco;- Suporte para a plataforma de Recrutamento e Seleção usada pelos analistas;- Controles diários de indicadores de Recrutamento e Seleção, com um volume de 400 vagas/mês;- Levantamento de novos indicadores de processos para garantir qualidade;- Mapeamento de processos e desenho de planos de ações para melhoria de SLA e qualidade deentrega;- Follow-up diário de sindicância e formalização de proposta aos candidatos;- Desenvolvimento de relatórios semanais para a diretoria da Rede Comercial do Banco;- Garantia da aplicação das políticas do RH do Banco;- Auxílio na elaboração de contratos de estágio do candidato junto ao banco;

Alorica é uma empresa de Telecomunicação, focado em trabalhos terceirizados de empresas, dando suporte ao cliente.- Suporte telefônico aos clientes Samsung, com foco em todos os equipamentos Samsung (celular, notebook e afins);- Controle de processos utilizando a ferramenta SAP;

A.T. Kearney é uma empresa de consultoria empresarial norte-americana. Fundada em 1926, a empresa possui escritórios em mais de 90 países e é considerada uma das maiores empresas de consultoria do mundo.- Suporte técnico presencial a aparelhos como celulares, notebooks, impressora, ar condicionado, projetores e afins;- Controle de processos dentro de Suporte técnico;- Levantamento de Requisitos com foco em melhorias de processos;- Suporte técnico para Windows 7 e pacote office;- Suporte de telefonia fixa e móvel (Blackberry, Iphone, Android);- Consultoria e suporte TOTV’s, Datasul, Addins Excel;- Gestão de controle de estoque;- Gestão de infraestrutura (projetores, cabeamentos, ar-condicionado ecâmeras); Suporte para videoconferência;- Gestão e suporte de notebooks Lenovo (X201, X220, X230, X240, W530,T400); Contato com suporte externo em inglês;- Gestão e Suporte ao funcionamento do Servidor da empresa;