Nicolás Arata Email & Phone Number

España

Madrid, Comunidad De Madrid, España

Improve the pipeline hygiene and accuracy for Microsoft Biz Apps Enterprise Segment in Latam.

Madrid, Comunidad De Madrid, España

Exportaciones y ventas de hardware, procesadores y placas de videos, desde España a Latinoamerica

Madrid, Comunidad De Madrid, España

Desarrollo de negocios y servicios de E-Sport.

Madrid, Comunidad De Madrid, España

Desarrollar los mercados de España, Chile Perú Paraguay y Uruguay. Reportando directamente al CEO de la empresa.

Madrid Y Alrededores, España

Desarrollar y gestionar las oportunidades de negocios en Iberia.

Madrid, Comunidad De Madrid, España

Gestion y comercializacion de MS D365 Sales & Marketing

Buenos Aires, Argentina

liderar el desarrollo e implementación de HubSpot y proyectos especiales.

Argentina

Liderar el desarrollo e implementación de Marketo sincronizado con Microsoft Dynamics CRM y ejecución de campañas de generación de demanda cubriendo las necesidades de los equipos de ventas y servicios.

Provincia De Tucumán, Argentina

Person in charge of beginning and operation of the SITE Tucumán of 375 positions. The SUR CONTACT CENTER is member of Aegis.Aegis, a multinational company with headquarters in Mumbai, India; With more than 50,000 employees, it is present in 12 countries and belongs to the large conglomerate The Essar Group. Since then, the company has been renamed Aegis Argentina and nowadays the integral 5,500 people distributed in the centers of the Autonomous City of Buenos Aires, Córdoba, Mar del Plata, Bahía Blanca and Tucumán.My responsibilities were:• Construction management and construction of the building for the Contact Center with 500 service positions.• Process of municipal qualifications, generation of suppliers, links with government areas.• Star-up, beginning of the operation with initial recruitment, training and start-up of the SITE operation.• Maximum responsible for 450 employees, responsible for the HR, Finance, Technology and Operations teams.• Services: Customer service campaigns, out-inbound sales and software factory.• Clients: TELEFONICA ARGENTINA S.A. 180 positions, CLEAR 30 positions, Everis 34 developed in Java (hostelling business model)• Gross monthly billing $ 1.5M pesos.• Legal and administrative attorney.My greatest achievements were: Finish the construction work in a timely manner. Comply with TELEFONICA KPIs. Reduce costs in recruitment stages. Collections of subsidies in a timely manner.

• My responsibilities were. Execution of the PLAN of action to RADICATE and DEVELOP companies of CONTACT CENTER, SOFTWARE and INFORMATIC SERVICES. Interact with the decision makers of the multinationals in the sector and the Governor of the province, to identify the needs of each company and provide the conditions to them for the establishment in the province. Participation in the elaboration of the provincial policy to build a TECHNOLOGICAL POLO in the province. Interacting with the educational community, companies in the sector, cameras, IT cluster and Polos. Preparation of the plan to develop local human resources for the software and computer services industry.WEB www.tucuman.gob.ar/organismos/ministerio-de-desarrollo-productivo

OPERATION MANAGER is who offers service to the area of businesses SMS&P of Microsoft must: to coordinate and to manage to the human-technological resources to offer services of telephone contact the clients of our client and the commercial channels of our client. Being the maximum person in charge: before our client by the contracted services, of the development of the businesses of both companies and of maintaining the growth of the levels of satisfaction in the attention to the clients and commercial channels of our client. The greater challenges are: to increase the invoicing of our client, to increase the quality of the base of active clients and partners of businesses of our client and of contributing effectiveness to the actions of marketing of our client.He leading equipment of 30 to 50 people distributed in the contact centers of Argentina and Chile. Managing to 500 companies in the commercial channels and contacting by telephone to about 9000 companies in Argentina-Chile.

Me desempeñe como líder de un equipo de 13 personas, las cuales tiene como responsabilidad desarrollar relaciones con los clientes del segmento Mid Market en Argentina (3500 empresas) y coordinar el desarrollo de los canales de ventas de Microsoft (60 socios de negocios)Mis mayores logros fueron: Adoptar y consolidar el proceso de ventas estructurado mediante el CRM (SIEBEL). Redefinir perfiles y roles en cada posición. Caso de éxito de adopción de nuevas tecnologías en el lanzamiento mundial de Microsoft Exchange 2003 con el cliente ROFEX. Best Practise Cross Group Collaboration (Ventas – Marketing – Canales). 20% sobre cuota en Revenue. Telesales Best Practise en LatAm. Caso de éxito con el cliente Farmacity. Diseño, adopción y uso del profile competitivo. 12% sobre cuota en Revenue

 Jefe Compras y PlaneamientoMis responsabilidades fueron consolidar los business plan de las diferentes líneas de producto en un único plan. Consolidar y medir la consistencia de los objetivos de 38 gerencias de productos, sincronizado a su vez con los objetivos generales de la empresa.Mi productividad era medida con tres índices: a) facturación b) rentabilidad neta de la empresa; c) rotación de inventarios.También fui responsable del business plan en el SPIN-OFF de I-Logistica, una nueva unidad de negocios que brindaba valor en la administración de procesos logístico y el concepto BtoB en la cadena comercial del mercado informático. Los principales clientes eran UNISEL, ALTOCITY, Clienting Group y Hewlett Packard.• Manager Líder Hewllett PackardMis responsabilidades fueron consolidar los diferentes business plan de cada uno de las línea negocios de HP unificando estrategias, acciones e inventarios y cumpliendo el objetivo general de la empresa. Lideraba un equipo de 4 Product Managers: (Servidores/PC, Impresoras, Plotter, Leasing/Venta directa). Mi productividad era medida mediante tres índices: a) facturación y rentabilidad bruta de la línea; b) rotación de inventarios y c) cantidad de reseller (breadth) que registraban operaciones mensuales / anuales.• Product Manager MicrosoftMis responsabilidades fueron consolidar a Unisel y desarrollar el modelo de mayorista OEM enfocado en el mercado de integradores. KPIs a) facturación y rentabilidad bruta de línea; b) rotación de inventarios; c) cantidad de reseller (breadth) que registraban operaciones mensuales / anual

Ventas de MS Open, reportes de Sell In- Sell-Out y desarrollos de reseller OEM.