Nicole Pereira Email & Phone Number

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Garantir a qualidade do CRM Ploomes por meio de testes exploratórios, participações em projetos de novas features, abertura de chamados para os desenvolvedores e também testes das correções aplicadas, sugerir constantemente com melhorias para a área de QA, colaborar com a squad sempre mantendo entregas em dia, entre outros.

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Atendimento ao cliente Ploomes via WhatsApp, chat e por chamadas a fim de sanar dúvidas, auxiliar na adaptação de processos dentro da plataforma, bem como investigar possíveis inconsistências e repassá-las aos desenvolvedores. Manter a base de conhecimento sobre a plataforma atualizada e didática para auxiliar o aprendizado do cliente com o Ploomes..

Brasil

Atendimento ao cliente Ploomes via chat e por chamadas a fim de sanar dúvidas, auxiliar na adaptação de processos dentro da plataforma, bem como investigar possíveis inconsistências e repassá-las aos desenvolvedores. Manter a base de conhecimento sobre a plataforma atualizada e didática para auxiliar o aprendizado do cliente com o Ploomes. Facilitar o.

Análise de clientes e elaboração de contratos, atendimento administrativo, solução de problemas e intermediação de pedidos, gerenciar orçamentos, solicitar pagamentos e aprovações, assinaturas, trocas de titularidade e resolução de problemas nos setores da Enel e Sabesp, envio de boletos, auxiliar no dia-a-dia da equipe, entre outros.

Atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp, agendamento de visitas aos imóveis, organização de planilhas contendo dados informativos com horários, datas, referências do cliente e do imóvel, envio de imóveis no perfil correspondente ao cliente, entre outros.

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Organização do dia-a-dia dos cães, alimentação de sistemas contendo remédios, alimentação e atividades dos cães, oferecer serviços aos donos, fechamento de mês dos funcionários e cães, compra de produtos para o petshop, controle de estoque.