Nádia Rocha Email and Phone Number

Responsável pelas operações administrativas da empresa, garantindo o bom funcionamento do escritório.

Estagiária de Pedagogia e Professora Substituta no Ensino Fundamental I.

Atuei no RH do Consórcio Construtor Novo Estado. Obra de Linha de Transmissão do Projeto Novo Estado da ENGIE. Obra de grande porte, construção da Linha de Transmissão de 500KV. Contratação de 1.600 colaboradores diretos e indiretos e 200 colaboradores terceirizados.

Auxiliando na regularização de documentos de veículos junto ao Despachante, atendendo clientes na solução de problemas e realizando pesquisa de débitos e alienação.

• Atendimento de clientes;• Fechamento de caixas;• Integração de caixas;• Conferência de espécie/sangrias;• Conferência de notas a prazo;• Conferência de cheques;• Conferência de cartões;• Confirmação de caixas;• Lançamento de depósitos;• Lançamento de despesas caixa;• Cadastro de emitente de cheques;• Despacho de malote para central;• Organização de documentos;• Contagem de estoque;• Exportação de dados PDV.

• Exercendo atividades de retaguarda no apoio operacional, administrativo e de procedimentos dos produtos e serviços bancários, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos clientes do Banco do Brasil;• Realização de tarefas de natureza administrativa. Organizar e arquivar documentos de natureza diversa, a fim de garantir o bom funcionamento das rotinas e o cumprimento dos prazos perante as solicitações das Agências. Realizar atendimento telefônico, prestando informações, bem como anotar solicitações, sugestões e reclamações relativas aos produtos, encaminhando-as às áreas responsáveis para solução;• Processamento operacional das demandas enviadas pelas agências relacionadas aos negócios com os clientes. Geração de relatórios, preenchimento de planilhas e demais atividades relacionadas a função.

• Atendimento aos associados/clientes por telefone, e-mail e presencial;• Registrar informações dos associados/clientes no sistema;• Realização de abertura e encerramento de contas, de acordo com os formulários e normativos internos;• Realização de conferência de documentos;• Comercialização de produtos e serviços financeiros da cooperativa;• Solicitação de cartões de crédito, débito ou múltiplo e talões de cheques para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência;• Acompanhamento de carteira dos associados/clientes;• Auxiliando a agência no atendimento e captação de novos associados/clientes; • Realização de visitas de prospecção Agro;• Prospectar e encaminhar operações de crédito rural;• Acompanhamento de visita aos associados/clientes, de acordo com os procedimentos internos; • Realização de visitas externas de pós-venda para fidelização dos associados/clientes;• Realização do procedimento interno da régua da cobrança administrativa;• Trabalho em equipe para atingimento de metas de atendimento e vendas; • Participação de treinamentos e capacitações para aprimoração de habilidades.

Prestação de serviços de consultoria em gestão imobiliária, efetuando a análise do imóvel para clientes e parceiros que pretendiam comprar, vender, permutar ou investir no mercado imobiliário em qualquer região do Brasil. Firmando parcerias com profissionais e empresas para alcançar excelentes resultados, estabelecendo uma rede de relacionamento com clientes, profissionais e empresas, na intermediação durante a transação de um imóvel (urbano e/ou rural), na frente da gestão de relacionamento com o cliente.

Grupo parceiro para Projetos de Intermediação de Negócios, com foco em negociações imobiliárias. Nossa meta era apresentar a empresários e grupos de investimentos, imóveis nas diversas regiões do Brasil, especialmente em agronegócios e indústrias. Nossa atuação leva em consideração a rede de serviços para estes dois segmentos também.

• Responsável pela gestão e o desenvolvimento de Consultores de Negócios Imobiliários, facilitando o processo de vendas, traçando e acompanhando estratégias individuais e coletivas objetivando o atingimento de metas estipuladas;• Criação de estratégias de prospecções/captações de oportunidades de negócios e networking;• Realização de planejamento semestral de vendas estruturando estratégias e resultado de venda associado as metas estabelecidas para cada Consultor sob minha gestão;• Realização de análise de propostas de clientes e dar sequência ao processo administrativo/burocrático necessário, tendo como principais interfaces os departamentos jurídico e financeiro.

• Realização de tarefas em rotinas administrativas;• Organização e manutenção do arquivo e armário de materiais; • Organização do espaço de atendimento, auxiliando alunos e professores; • Controle de vale transporte, controle e estoque de material, realização de matrículas e demais atividades pertinentes ao cargo.

• Atendimento ao cliente: garantindo uma experiência excepcional aos nossos clientes, fornecendo informações precisas e detalhadas sobre os cursos profissionalizantes da Prepara;• Vendas: promovendo ativamente os cursos, identificando as necessidades dos alunos e fechando vendas;• Venda de curso profissionalizante: apresentando e explicando os benefícios dos cursos, ajudando os alunos a tomar decisões educacionais informadas;• Orientação sobre o mercado de trabalho para menor e jovem aprendiz: fornecendo orientações e aconselhamento sobre as melhores opções de carreira para os jovens, considerando suas habilidades e interesses;• Auxiliando na elaboração de planos de estudo personalizados para os alunos, considerando suas metas e objetivos;• Sempre elogiada pela gerente sobre os cursos que eu vendia, os alunos que eu matriculava terminava seu curso sem nenhum cancelamento de inscrição e/ou desistência de curso, tornando a única consultora de vendas batendo a meta de alunos matriculados sem nenhum cancelamento de inscrição e/ou desistência de curso.

Prestação de serviços de consultoria em gestão imobiliária, efetuando a análise do imóvel para clientes e parceiros que pretendiam comprar, vender, permutar ou investir no mercado imobiliário em qualquer região do Brasil. Firmando parcerias com profissionais e empresas para alcançar excelentes resultados, estabelecendo uma rede de relacionamento com clientes, profissionais e empresas, na intermediação durante a transação de um imóvel (urbano e/ou rural), na frente da gestão de relacionamento com o cliente.

• Recepcionar e atender o público; • Organizar e manter atualizados os prontuários dos alunos, procedendo ao registro e escrituração relativos à vida escolar e demais atividades pertinentes ao cargo.

• Auxiliar Judiciário (Jan de 2007 - Jul de 2007); • Estagiária (Mar de 2006 - Jan de 2007);• Confecção de mandados, ofícios;• Distribuição de processos;• Vinculação de petição;• Encapamento de processos;• Atendimento ao público;• Informática;• Acompanhamento de audiência e júri;• Envio de correspondências e demais atividades no apoio ao setor.