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São Luís, Maranhão, Brasil

Gestor de Serviços em Tribunal de Justiça do Maranhão - TJMAPrepostoGestão e operação de contratos;Gestão de equipes N1,N2,N3; Supervisão de NOC;Implementação de Serviços;Fazer cumprir os acordos de nível de serviço contratados;Apoiar no atendimento de suporte em casos mais complexos;Prospecção de Novos Cliente;Implantação e gerenciamento de times de alto desempenho;Manter contato com o cliente buscando a melhoria contínua no serviço.Elaboração de ordens de serviço de acordo com o termo de referência para oficialização das demandas;Gerir colaboradores atuantes nos clientes para garantia da correta entrega do serviço contratado;Realização de rotinas administrativas de gestão de equipes;Orientação de colaboradores sobre determinações do cliente e empresa;Definição de indicadores individuais e de equipe;Acompanhamento de implantação de projetos executados pela equipe;Atividades externas:Análise técnica de Edital;Vistorias para licitação em órgão públicos;Elaboração de relatórios.

São Luís, Ma, Brasil

Gestor de Serviços em Tribunal de Justiça do Maranhão - TJMAPrepostoGestão e operação de contratos;Fazer cumprir os acordos de nível de serviço contratados;Apoiar no atendimento de suporte em casos mais complexos;Manter contato com o cliente buscando a melhoria contínua no serviço.Elaboração de ordens de serviço de acordo com o termo de referência para oficialização das demandas;Gerir colaboradores atuantes nos clientes para garantia da correta entrega do serviço contratado;Realização de rotinas administrativas de gestão de equipes;Orientação de colaboradores sobre determinações do cliente e empresa;Definição de indicadores individuais e de equipe;Acompanhamento de implantação de projetos executados pela equipe;

São Luís E Região, Brasil

Gerente Técnico em Tribunal Regional Eleitoral do Maranhão - TRE-MA.PrepostoAtividades desempenhadas: Garante e mantém a introdução de normas técnicas, coordena os trabalhos de desenvolvimento de soluções atendendo os requisitos da empresa. Estabelece os padrões de qualidade a serem utilizados no Help/Service Desk e liberação dos equipamentos. Planeja, desenvolve, controla e acompanha as atividades das áreas subordinadas na prestação de serviços aos clientes internos, externos e parceiros.

São Luís E Região, Brasil

Técnico Help/Service Desk 2° Nivel ASD em Tribunal Regional Eleitoral do Maranhão - TRE-MARecepção de chamados pelo sistema OTRS, suporte local e remoto aos usuários, monitoramento de redes local e remota pelo sistema Zabbix, criação e manutenção de imagens de sistema operacional, instalação e correção de erros em aplicativos e sistemas eleitorais, montagem e manutenção de microcomputadores e infraestruturas de redes, instalação e configuração de kits biométricos, configuração de servidores Windows Server 2003 e 2012, compartilhamento de impressoras e arquivos na rede e criação de usuários.

São Luís E Região, Brasil

Técnico de suporte Help/Service Desk em Tribunal Regional Eleitoral do Maranhão - TRE-MASuporte remoto e local aos usuários, instalação e configuração de equipamentos e softwares dajustiça eleitoral, confecção de cabos de redes, instalação e remoção de switch em rack de comunicação.

São Luís E Região, Brasil

Montagem e manutenção de microcomputadores, suporte à infraestrutura de rede e suporte a clientes externos.

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba Em Gestão De Projetos, Project Management

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Gestão De Tecnologia Da Informação Corporativa

Executivo Em Liderança & Gestão Empresarial,Gestão De Pessoas Com Ênfase Em Liderança Organizacional

Bacharelado Em Sistema De Informação, Computer Technology/Computer Systems Technology

O Bacharelado em Sistemas de Informação tem como objetivo formar profissionais para atuar de forma competente e transformadora no.