Atendimento ao cliente externo. Envio de propostas comercial. Cadastro de novos clientes e atualizações no ERP da empresa. Criação de tabela de preços, inserção de novos produtos e atualização de preços e prazos de pagamento no ERP da empresa. Interface com PCP (Planejamento e Controle de Produção). Envio de notificação de reajuste de preço e tabela de preços atualizada ao cliente. Acompanhamento, análise da programação de produção disponibilizada pelo PCP da fábrica. Recebimento de pedidos de cliente. Análise do pedido, emissão do pedido junto a fábrica. Gestão e controle das artes do cliente (recebimento de novas artes, envio para a fábrica para atualização, envio para o cliente para aprovação). Solicitação de amostras de novos produtos, feitas pelo cliente para a fábrica. Envio das mesma para o cliente. Interface com a Expedição/Logística da empresa por meio de criação de carregamentos de transporte para as entregas dos cliente. Formação e fechamento de cargas de entrega. Acompanhamento de visitas técnica do cliente junto a fábrica. Participação em auditorias internas e externas. Tratativas de não conformidades junto ao cliente e fábrica. Atendimento a diretoria da empresa com histórico de compra do cliente, solicitação de envio de proposta comercial, criação de ata de reuniões, agendamento de reuniões.

Consultor Comercial de Serviços Logísticos. Buscar e desenvolver a prospecção de venda oferecendo serviços logísticos para fortalecimento das regiões e operações existentes, vendendo soluções de armazenagem, transporte e serviços de valor agregado em todo território nacional, bem como a manutenção e pós-venda dos clientes novos e existentes nestas operações regionais. Acompanhamento das oportunidades de mercado por meio de pesquisas e mídias impressas e/ou internet, seguindo o planejamento estratégico de marketing e comercial, desenvolvendo planos de ação junto ao superior imediato. Gerenciamento de contas comerciais. Realizar pequenos Projetos de Armazém geral e transporte com suporte do departamento de Projetos/transportes. Prestar suporte ao Departamento de Marketing na realização de feiras do ramo e estudar concorrências. Participar de Câmaras, feiras e eventos do Setor em suas regiões. Dar suporte a implantação, e acompanhamento de cronogramas de novas operações junto aos clientes e áreas da empresa. Efetuar a revisão de tarifas para clientes regionais.

Customer service. Criação e envio de propostas comerciais via e-mail ou por meio de visitas pré-agendadas ao cliente. Prospecção de novos clientes. Elaboração e busca de mailing de clientes para prospecção. Pesquisa em canais diversos (sites, revistas, jornais, guias, etc), para prospecção de novos clientes. Visitas e realização de atividades de Pós-Venda (Pesquisa de satisfação, acompanhamento, conferência e validação de faturamento, gestão do despenho financeiro e dos volumes de armazenagem dos clientes ativos via faturamento mensal, relatórios de vendas, abertura e fechamento de plano de ação, coordenação de relacionamento com cliente. Interfaçeamento entre a Gerência Comercial, Gerência Logística e Coordenação Logística. Gestão da entrada de novos clientes e alinhamento operacional de entrada do cliente no armazém geral. Supervisão e gestão de equipe de Pós Vendas e Administrativa Comercial, incluindo o setor de Gestão de Contratos. Elaboração e renovação de contratos de prestação de serviço. Criação e revisão de procedimentos operacionais(POP´s). Cadastro de clientes. Atendimento receptivo a clientes via telefone ou e-mail. Coordenação do fluxo de requisição de material entre os setores da empresa. Gestão do contrato, organização e solicitação de serviços externos via moto-boy. Apresentação, atualização e preenchimento de relatório gerencial do departamento comercial. Cotação de preço e compra de material para marketing ( serviços, brindes, site). Controle de brindes e material promocional. Pesquisa, elaboração e organização de feiras e eventos. Controle da agenda da gerência comercial. Interface com setores de Faturamento, Fiscal, Suprimentos, Logística, Tecnologia, entre outras áreas da empresa. Suporte a diretoria e gerencia logística.

TRABALHO TEMPORÁRIO:Atendimento em BACK OFFICE. Cadastro de cliente.Cobrança. Prorrogação. Solicitação de nota fiscal.Envio prorrogação /boleto e fatura via fax. Atendimento telefônico, emissão de nota de credito referente a erro preço. Emissão de Cartas de correção. Envio de notas fiscais. Relacionamento com o cliente((via e-mail e telefone) . Criação de pedidos de Combustíveis, solicitações de preços de revendedores. Venda ativa de combustíveis. Logística de combustíveis. Programação de produtos automotivos. Controle de estoque. Suprimento de material. Controle de importações de lubrificantes. Exportações de produtos. Resposta ao Fale Conosco da empresa. Controle de pedidos. Utilização do sistema SAP/R3(Módulos: Contas a pagar e tomada de pedidos).Uso do sistema VANTIVE e ATLAS.

Suporte na área comercial; logística e expedição (controle de saída/entrada e inventário de material do estoque) de equipamentos. Verificação de ordem de pagamento; malotes; contas à pagar e receber; edição de textos e aplicação de planilhas para geração de relatórios; atendimento telefônico receptivo com a finalidade de oferecer soluções imediatas aos serviços utilizados pelos clientes. Representação jurídica em audiências públicas.

Gestão de sistemas de Qualidade(Pessoas e Produto).Elaboração de treinamento e padrões operacionais. Desenvolvimento de análise de falhas. Inspeções de qualidade .Uso do sistema gerencial SAP/R3.Atividade de Comunicação interna da empresa. Elaboração de informativos e coordernação de gestão a vista da empresa(Murais,quadros de avisos).