Otto Canabrava Email & Phone Number

Maringá, Pr, Br

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◾️ Realizo análise minuciosa de documentação e requisitos para processos de movimentação, garantindo a precisão e eficiência.◾️ Documento processos, elaboro manuais e colaboro com o estabelecimento de padrões operacionais, contribuindo para a padronização e otimização dos fluxos de trabalho.◾️ Participo ativamente no desenvolvimento e execução de projetos estratégicos, visando aprimorar continuamente nossos processos e a experiência do cliente.◾️ Responsável técnico das… Show more ◾️ Realizo análise minuciosa de documentação e requisitos para processos de movimentação, garantindo a precisão e eficiência.◾️ Documento processos, elaboro manuais e colaboro com o estabelecimento de padrões operacionais, contribuindo para a padronização e otimização dos fluxos de trabalho.◾️ Participo ativamente no desenvolvimento e execução de projetos estratégicos, visando aprimorar continuamente nossos processos e a experiência do cliente.◾️ Responsável técnico das movimentações PME e PJ no atendimento interno à outras áreas. Show less

Maringá, Paraná, Brasil

Durante meu período na UNICIV/VINCIT, desempenhei um papel multifacetado e dinâmico, com um foco especial em otimizar processos e oferecer suporte de alta qualidade. Minhas principais responsabilidades incluíram:◾️ Coordenação da organização de documentação e preparação para avaliação do MEC, garantindo conformidade e excelência nos padrões regulatórios, além de realizar apresentações para a comissão do MEC.◾️ Análise minuciosa e tratamento de documentações cruciais para matrículas… Show more Durante meu período na UNICIV/VINCIT, desempenhei um papel multifacetado e dinâmico, com um foco especial em otimizar processos e oferecer suporte de alta qualidade. Minhas principais responsabilidades incluíram:◾️ Coordenação da organização de documentação e preparação para avaliação do MEC, garantindo conformidade e excelência nos padrões regulatórios, além de realizar apresentações para a comissão do MEC.◾️ Análise minuciosa e tratamento de documentações cruciais para matrículas e emissões contratuais, assegurando processos fluidos e precisos.◾️ Supervisão e engajamento na montagem do AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem), incluindo cursos e funcionalidades aprimoradas, resultando em uma experiência educacional enriquecida.◾️ Monitoramento ativo do uso do AVA pelos usuários, com a realização de levantamento de dados e elaboração de relatórios detalhados no Excel e Google Docs.◾️ Identificação de oportunidades de aprimoramento e ajustes nos ambientes virtuais, colaborando estreitamente com os desenvolvedores para implementação eficaz.◾️ Prestação de suporte de alta qualidade aos usuários, assegurando um ambiente de aprendizado eficiente e acessível.◾️ Execução do acompanhamento, geração e elaboração de contratos, garantindo a precisão das transações e o cumprimento das obrigações contratuais.◾️ Efetivação da organização meticulosa e manutenção de documentações essenciais, otimizando a acessibilidade e integridade das informações.◾️ Gerenciamento pontual do lançamento de notas fiscais, contribuindo para uma contabilidade precisa e transparente.◾️ Supervisão das contas a pagar e a receber, garantindo a saúde financeira da instituição e o cumprimento das obrigações financeiras.◾️ Condução do processo de cobrança e negativação de clientes de forma profissional e estratégica, mantendo um equilíbrio entre as relações comerciais e financeiras. Show less

Maringá E Região, Brasil

◾️ Contribuí ativamente na montagem de cursos no AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem), aprimorando a experiência de aprendizado dos alunos.◾️ Desenvolvi habilidades essenciais de atendimento ao cliente, garantindo uma comunicação eficaz e satisfatória.◾️ Liderei a gestão de documentos, assegurando a organização precisa e o fácil acesso a informações cruciais.◾️ Desenvolvi experiência em processos de cobrança, aprimorando a eficiência na recuperação de recursos.Essas… Show more ◾️ Contribuí ativamente na montagem de cursos no AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem), aprimorando a experiência de aprendizado dos alunos.◾️ Desenvolvi habilidades essenciais de atendimento ao cliente, garantindo uma comunicação eficaz e satisfatória.◾️ Liderei a gestão de documentos, assegurando a organização precisa e o fácil acesso a informações cruciais.◾️ Desenvolvi experiência em processos de cobrança, aprimorando a eficiência na recuperação de recursos.Essas experiências multifacetadas foram fundamentais para a minha evolução profissional, contribuindo para a minha efetivação na empresa e solidificando meu compromisso com a excelência e o crescimento contínuo. Show less

São Paulo E Região, Brasil

◾️Atenção ao egresso e família;◾️Apoio no acolhimento psicológico;◾️Elaboração de relatórios sobre os atendimentos;◾️Organização de documentos e formulários.