Jefe De Inteligencia Comercial
Current• Liderar transformación digital en la gestión de datos y construcción de reportes comerciales y estratégicos para la empresa. Se automatizan procesos e implentan dashboards en Power BI. Se mitigan errores manuales en reportes, aumenta eficiencia operativa (ahorro de 2hrs diarias) y acelera toma de decisiones en área Comercial, MKT y Operaciones.• Responsable del análisis de mercado cerámico en Chile (ETL, modelado de datos, presentación y diseño de dashboards en Power BI para stakeholders). Se comparten insights críticos para toma de decisiones estratégicas en equipos de Operaciones, Comerciales, Pricing y Marketing.• Liderar segmentación de clientes del mercado tradicional, construcción y supervisión de programa de visitas a clientes y diseño e implementación de solución digital (APP de smartphone) para supervisión y levantamiento de datos en puntos de venta. Se logra un cumplimiento de 94% del plan de visitas en 2021 y recuperar +30 clientes perdidos durante 2023. Ejecución del proyecto destaca a nivel LATAM, se presenta y replica en el resto de países del grupo.• Implementación de modelo comercial para el mercado B2B de empresas constructoras. Se integran datos de ventas, mercado y de gestión de clientes para construir un pipeline comercial. Seguimiento y uso de la herramienta permite reconocer oportunidades y cuantificar la gestión del equipo. A mediados de 2023 se prospecciona el 95% del mercado y se logran ventas incrementales respecto a años anteriores.• Construcción de Forecast de venta con mirada 3-12 meses. Responsable de análisis y presentación mensual en “Proceso Integral de Negocio”, donde se presentan y discuten resultados de venta, proyecciones y planes de acción con equipos de Finanzas, Operaciones, Marketing y Gerente General.• Liderar análisis de estructura de precio de productos, estimando costos y márgenes de contribución, monitoreo de precios de la competencia y diferenciando segmentos de producto.
