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Mon travail est avant tout une passion. Il consiste à rencontrer mes clients, comprendre leur métier et leurs attentes, afin de leur apporter les meilleurs solutions en tenant compte de leurs contraintes business, budgétaire, et de temps. J’aime expliquer les contraintes techniques, proposer des solutions alternatives pour améliorer leur projet ou se sortir d’une difficulté qui pourrait mener à une impasse, vulgariser les informations pour les rendre accessible et éviter les malentendus. Je suis l'interface entre le métier et mes différentes équipes de développement, que je guide et coordonne au quotidien de façon rapprochée. Ma plus belle satisfaction est de délivrer le meilleur projet possible à mes clients et permettre à mes équipes de s'épanouir et progresser à mes côtés.
Neopixl
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Customer Success ManagerNeopixl Sep 2020 - PresentDifferdange, Luxembourg, LuxembourgEn charge de la direction du département support de l’agence mobile - mise en place de l'offre commerciale liée au support mobile, rédaction de supports de vente- participation aux appels d'offres en coordination avec les équipes d'avant-vente du groupe Smile- gestion des contrats en coordination avec les commerciaux du groupe Smile et suivi des budgets clients- mise en place des outils de suivi du département, reporting régulier à la direction- relation client quotidienne, fidélisation, gestion et direction de projet- mise en place du service App Store Optimisation pour augmenter la visibilité dans les stores mobiles- management de l’équipe interne (développeurs, chefs de projets)- planning journalier des ressources, affectation et suivi des tâches (gestion des priorités) -
Directeur Technique - CtoInteract Jul 2016 - Aug 2020LuxembourgEn charge de la direction du département technique de l’agence I.T. qui compte une douzaine de personnes (administrateurs systèmes, développeurs, gestionnaires de projets)management de l’équipe interne et de ressources externes (offsite et onsite)- planning journalier des ressources, affectation et suivi des tâches (gestion des priorités)- coordination avec le département graphique et mise en place de méthodologies de travail entre les équipes- réponse aux appels d’offres, rédaction de dossiers, réalisation de POC et présentation client (Ville de Luxembourg, BCEE, Enovos, IFSB, Cargolux, ENEPS)- vainqueur et gestionnaire depuis janvier 2017 du plus gros projet remporté par l’agence pour le client Enovos- vainqueur et gestionnaire d’un projet d’un an de webshop pour la Provencale- rédaction de cahiers des charges fonctionnels détaillés à destination des développeurs- création de tableaux de bord de suivi des projets et des budgets- modernisation et uniformisation des socles techniques et outils utilisés (Github, Symfony)- modernisation des environnements de développement (uniformisation des postes développeurs, déploiement continu) - simplification de l’architecture réseau et migration vers le cloud- introduction de nouvelles méthodes de gestion Agile, introduction des Change Request- modernisation des outils de gestion (Jira, Confluence)- veille technologique et participation avec les membres de l’équipe à des meetups techniques: Polymorphic App, Progressive Web App, Ionic 3, Visual regression, ...- rédaction des offres d’emploi et entretiens d’embauche, recrutement de nouveaux talents -
OwnerOxeron Internet And Mobile Services Sarl Oct 2004 - Dec 2019Créateur d’une société de services unipersonnelle.- Réalisation d'interfaces de gestion web: - pour l'Office Luxembourgeois d'Accréditation et de Surveillance (OLAS), interface complète pour gérer tout le processus de certification des entreprises au Luxembourg: clients, auditeurs, audits, workflow. - pour la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF), interface de gestion des clés GPG et X509 utilisées dans les échanges entre banques, affichage de logs - pour le Service National de la Jeunesse (SNJ), interface de gestion complète pour le Service Volontaire d'Orientation: candidats, organisations, postes et formations - pour Optibiogaz.eu site multi-langue de présentation du projet OPTIBIOGAZ avec accès à un portail des partenaires - pour Trafman, projet de 2 ans: plateforme de réservation de créneaux de livraison sur de gros chantiers (utilisée par Bouygues TP)- Réalisation d'une application mobile iPad à destination des conseillers AXA- Réalisation d’un jeu web pour Bouygues Telecom- Réalisation d’une interface de génération de cartes de visites personnalisées et de gestion de stock d’imprimés pour l’imprimerie Marchal de Metz- Création d’un CMS complet utilisé pour plusieurs sites clients- Réalisation de plusieurs sites internet traditionnels- Installation et maintenance de serveurs Linux- Réalisation d’une plateforme SMS multi opérateurs OxySMS- Editeur de services: - Service d’envoi de SMS www.websms.lu (fournisseur Foyer Assurances) - Service de petites annonces www.luxannonces.lu - Service d’hébergement de sites internet www.oxyweb.com - Service de création de site internet pour les mariés - Service de téléchargement de logos et sonneries pour mobiles -
Associate Web Application EngineerConostix S.A. Jun 2008 - Jul 2016Réalisation d'interfaces d'administration:- pour l'Office Luxembourgeois d'Accréditation et de Surveillance (OLAS), interface complète pour gérer tout le processus de certification des entreprises au Luxembourg: gestion des clients, des auditeurs, des audits, du workflow. Mises à jours régulières depuis 2009. - pour la CSSF, interface de gestion des clés GPG et X509 utilisées dans les échanges entre banques, affichage de logs- pour le Service National de la Jeunesse (SNJ), interface de gestion complète pour le Service Volontaire d'Orientation: candidats, organisations, postes et formations- pour Optibiogaz.eu site multi-langue de présentation du projet OPTIBIOGAZ avec accès à un portail des partenaires -
System Administrator And Web DeveloperInteract 2006 - Jun 2008- Lead developer des routines d’éligibilité. Gestionnaire technique de l’infrastructure serveurs pour TELE2 France, TELE2 Mobile, SFR et TELE2 Italie (sites à forte audience): Firewalls redondant, load balancing, réplication bases de données et filesystem.- Administrateur système responsable de l’infrastructure serveurs interne et externe (20 serveurs Linux dont firewall, mailserver, fileserver, webserver, nameserver et backupserver, environnement linux, Windows et Apple) , gestion du parc informatique interne (30 postes windows/apple), support aux utilisateurs. -
Web DeveloperNvision Luxembourg Sep 2003 - Oct 2004Analyse, realisation de cahiers des charges techniques Développements PHP/mySQL/Flash Documentations techniques Maintenance et gestion de contenu de sites Internet Administration de serveur Unix avec interface Plesk et Développements Infopark NPS pour l’état Luxembourgeois Gestion de la plate-forme de jeux des P&T games.pt.lu Formations Infopark NPS 5.5 : NPS Concepts - Administrator's Training, NPS Webmaster - Layout training, NPS Technical Knowledge II (callback & scripting) FAX -
Stagiaire Développeur WebPost Luxembourg Mar 2003 - Jun 2003Réalisation d’un jeu web basé sur l’échange de timbres par internet et par WAP, utilisant les SMS et les systèmes de micro-paiement de l’entreprise -
Stage Développeur WebSun Microsystems Jul 2002 - Aug 2002LuxembourgRéalisation d’une interface de gestion online des timesheets des consultants de la société
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Frequently Asked Questions about Olivier Pierre
What company does Olivier Pierre work for?
Olivier Pierre works for Neopixl
What is Olivier Pierre's role at the current company?
Olivier Pierre's current role is Customer Success Manager.
What is Olivier Pierre's email address?
Olivier Pierre's email address is ol****@****ron.com
What skills is Olivier Pierre known for?
Olivier Pierre has skills like Mysql, Web Development, Linux, Web Applications, Iphone, Php, System Administration, Jquery, Apache, Objective C, Html, Css.
Who are Olivier Pierre's colleagues?
Olivier Pierre's colleagues are Loïc Owusu-Agyemang, Joris Thiery, Cédric Debroux, Esteban Carroy, Frédéric Bovy, Jean-Christophe Bernier, Emeline Chaumien.
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