Support apporté aux techniciens des sociétés sous-traitantes de Carestream en tant que spécialiste pour les pays émergents,d’Afrique et du Moyen-OrientTous les matériels "Medical Imaging" couvertsTaches accomplies :Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à sa demande / à ses interrogations et en lui apportant tout le support désiré.Participer si nécessaire à la mise en service de nouvelles installations.Assurer le feedback des interventions sur place ou à distance auprès de mon service et ma hiérarchie.établir des statistiques et synthèses d'activités sur des retours d'expériences liés à des problèmes non rencontrés jusque là.Apporter une aide à la compréhension et à l'utilisation de documents techniques par des techniciens en clientèle.Apporter un soutien logistique.Assurer la commande des bons outils et bonnes pièces détachées par le Technicien local.

Gestion d'un parc de machines d'Imagerie MédicaleInstallation/Mainten­ance/Formation des Utilisateurs/Télémai­ntenancetypes de matériels:Salle de radiologie Carestream avec technologie Capteur plan mobile ou fixe (Trixell-Thalès)Salle télécommandée de marque Apelem avec capteur plan fixe Trixell-Thalès ou mobile.Mobile de radiologie avec capteur plan Mobile.Reprographe Laser à développement à sec pour film radiologique Lecteurs de plaques photo-stimulables type CR.Dépannage et installation de stations PACS.Installation,dépannage et entretien de Robot de gravage de CD/DVD.Contrôle initial et de qualité interne annuel des salles de radiologie.Poste de télémaintenance et support technique 1er échelon sur les pays francophones: France, Belgique et Suisse.Gestion planning intervention de techniciens.support pour Ingénieur Commercial (démonstrations systèmes, formations...)

Gestion d'un parc de machines de reprographies papier en hauts volumes pour Imprimeries industrielles,administrations privées, publiques ou militaires et centre d'Impressions de ville.Installation/Maintenance/Formation des Utilisateurs