Pascal Roig Email & Phone Number

Paris Et Périphérie

Paris La Défense

Pilotage opérationnel du projet QoS ARCEP FIXE : Interlocuteur de l'Administration (ARCEP) et Fédération Française des Télécommunications (FFT)

Paris La Défense

Direction Qualité et Expérience Client Perimètres d'activites :- Management d'une équipe de 7 collaborateurs- Elaboration du tableau de bord des indicateurs suivis au COMEX SFRPilotage des campagnes de mesures de qualité produite : - Réseau Mobile et fixe- Parcours clients WEB- Visite mystère en points de vente- Cohérence multicanal (Brochure commerciale, WEB et base de connaissance interne)

Nanterre

Direction Exploitation des Services :- Management d''une équipe - Pilotage d'un forfait externe (10 personnes) : Traitements niveau 3 des plaintes techniques clients Mobile (5000 par mois) - Traitement des plaintes techniques collaborateurs, services consommateurs, VIP, et Réquisitions judiciaires- Gestion de crise : Manager d'astreinte Services (niveau 2)

Paris La Défense

Au sein de la Directions des Opérations des Services et des Systèmes d'Informations :- Management d'une équipe de 5 collaborateurs- Budget : Elaboration et suivi budgétaire des activités de déploiement des plates formes de services- Mise en oeuvre des procédures transverses de déploiement (règles de planification, GO/NOGO, ...)- Consolidation et organisation du plan de production (Road map des déploiements)- Pilotage des activités de paramètrages Réseau- Gestion de crise… Show more Au sein de la Directions des Opérations des Services et des Systèmes d'Informations :- Management d'une équipe de 5 collaborateurs- Budget : Elaboration et suivi budgétaire des activités de déploiement des plates formes de services- Mise en oeuvre des procédures transverses de déploiement (règles de planification, GO/NOGO, ...)- Consolidation et organisation du plan de production (Road map des déploiements)- Pilotage des activités de paramètrages Réseau- Gestion de crise : Manager d'astreinte Réseau et Services (niveau 2) Show less

Paris La ,Défense

Au sein de la Direction des Opérations- Management d'une équipe de 8 collabarateurs.- Fédération des travaux progammés nationaux- Pilotage des projets de production des interconnexions avec les Opérateurs tiers- Pilotages des projets de déploiement des paliers logiciels des équipements du réseau d'infrastructure Mobile- Organisation des tests de non-régression sur le réseau mobile (Guichet unique)- Correspondant de la Direction pour l'audit ARCEP Mobile

Paris La Défense

Au sein de la Direction du Déloiement Réseau- Coordination du déploiement des nouveaux services pour les équipements : Messagerie vocale et plateforme IN- Animation du Groupe de travail : industrialisation du déploiement

Colombes

Au sein de la Direction de la Stratégie et du Marketing- Définition du plan produit Réseaux et Applications Navales- Actions de promotions commerciales (Bourget Naval, ...)- Veille concurentielle- Expertise en architecture de réseaux de télécommunications militaires- Réponses aux Appels d'Offres

Colombes

Au sein de la Directions des Domaines des Réseaux d'Infrastructure :Réponse aux Appels d'offres France et Export

Colombes

Conduite d'affaires :- Centre de gestion et Supervision d'un réseau de communications stratégiques- Maintien en Condition Opérationelle (MCO) du Réseau de télécommunications de la Gendarmerie Nationale

Gennevilliers

Au sein de la Direction Technique- Management d'une équipe de 12 collaborateurs- Responsable des développements logiciels d'un serveur de chiffrement et d'un équipement de radio H.F

Issy Les Moulinaux

Responsable de développement matériel et logiciel d'un équipement électroniqueChagé de la maintenance logicielle d'un équipement embarquée.

Cachan

"Volontaire Formateur en Informatique" dans le cadre du Service Militaire

Paris

Chargé des travaux pratiques en Electronique

Ingéniorat, Génie Physique Et Instrumentation

Dut, Mesures Physiques