Patrick Van Biezen Email & Phone Number

Almere, Fl, Nl

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

Amsterdam Zuidoost, Noord-Holland, Nederland

• collecteren en aansprakelijk voor de gehele B2B en horti van Powerhouse • collecteren en aansprakelijk voor de groot zakelijke B2B klanten van Essent• wekelijks bespreken van portefeuilles met de debiteurenbeheerders• wekelijks portefeuilles bespreken met manager Creditmanagement• inwerken, coachen en begeleiden van (nieuwe) debiteurenbeheerders• verwerken van (dagelijkse) inkomende betalingen in betalingssysteem• aanmaken en versturen van herinneringen, aanmaningen, ingebrekestellingen en einde leveringen• aanmaken en versturen van incasso- en excassobestanden (Clieop + Sepa)• verbeteren werkkapitaal (betaalgedrag verbeteren en interne processen aanpassen)• opstellen van rente proces bij late betalers• maken van renteoverzichten en rente nota’s• aanspreekpunt collectieproces + verdere ontwikkeling debiteurensysteem• maken van werkinstructies, beleid en systeemverbeteringen• uitzetten, controleren, begeleiden van ontvangen disputen• Implementatie van nieuw collectie systeem (Dynamics365)• management adviseren te nemen incasso stappen• onderhandelen met banken en adviseurs• maken van afdeling rapportages en dagelijkse Excel werklijsten• in Excel maken van afdelingsdoelstellingen• op klantbezoek gaan (klanten die zeggen niet te kunnen betalen)• overdragen en beheren van (externe) incasso dossiers• indienen en beheren van faillissementen• aanmaken en indienen van afboekingen• uitvoeren van credit checks bij bestaande en nieuwe klanten (o.a. Moody’s)• beoordelen van nieuwe klanten naar aanleiding van jaarcijfers

Almere-Stad En Omgeving, Nederland

• telefonisch en schriftelijk incasseren van openstaande vorderingen (B2B)• coachen, begeleiden en motiveren van (senior) debiteurenbeheerders (8 fte)• overdracht van kennis aan (senior) debiteurenbeheerders• zorgen voor tijdige en juiste uitvoering van de werkzaamheden• afdelingsmanager pro actief en werkinhoudelijk ondersteunen• maken van dag, maand- en jaarrapportages mbt openstaand saldi• last call gesprekken voeren (nu betalen of overdracht aan incassobureau)• incasseren van openstaande vorderingen via de Start People vestigingen• overdracht incasso verzoeken beoordelen en overdragen• maken van beoordelingsformulieren en voeren van beoordelingsgesprekken

Hoofddorp

• functioneren als 1ste lijns aanspreekpunt binnen en buiten de organisatie mbt :o dagelijkse operationele zaken o hoogverbruiko werkinstructieo debitelbeleido werkprocesseno externe klantenservice• coachen, begeleiden en motiveren van (allround) debiteurenbeheerders• adviseren en ondersteunen van de financieel directeur• accepteren van nieuwe klanten (gewerkt met o.a. Graydon, D&B, Experian)• kredietwaardigheid controle op nieuwe en bestaande klanten• fraude opsporen, afhandelen en processen monitoren• zorgdragen voor effectief en efficiënt debiteuren/fraudebeheer• verwerken inkomende betalingen• week-, maand- en jaarrapportages mbt hoogverbruik, saldi en personeel• deelnemen aan projecten >> efficiënter behandelen van debiteuren• training geven, inwerken en coachen van (nieuwe) debiteurenbeheerders• afdelingsmanager pro actief en werkinhoudelijk ondersteunen• maand- en jaarrapportages mbt hoogverbruik, saldi en personeel• deelnemen aan managementoverleg >> werkprocessen binnen de afdeling• deelnemen aan procesmanagement overleg >> knelpunten in organisatie• inplannen en coördineren van de werkzaamheden• telefonisch en schriftelijk incasseren van openstaande vorderingen (B2C, B2B en groot zakelijk > 100 aansluitingen)• maken en beheren van werkinstructies en beleid • overdragen en contact onderhouden met de incassobureaus (CL, CNC, IJ)• beoordelings- en planningsgesprekken voeren• migratie debitel >> KPN

Hilversum