Paula Melo Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

Suporte e assistência aos Learderships designados, com rotinas administrativas e corporativas complexas;Competência e pró atividade na tomada de decisões quando necessárias;Gerenciamento de facilities (relacionamento e negociação com clientes e fornecedores);Controle do fluxo de agendas;Organizar e coordenar reuniões/conferências.;Coordenação de reuniões/ eventos internos e externos com apoio do setor de Eventos ;Solicitações de pagamento de faturas, adiantamentos, solicitação de compras, envio de flores;Suporte para plano de saúde e dental (reembolso), frota, cartões de visita, cartão combustível, ticket refeição, AMEX, solicitações à Copa (café e água);Abertura de chamados e solicitação de suporte do Technlogy Support ;Organizar teleconferências, videoconferências ou conferências de dados ocasionalmente envolvendo um público global Lançamento de Time, expense e auditoria; Manter-se atualizado e conheça as ferramentas e tecnologias da Accenture;Desenvolver relacionamentos com os clientes dos executivos e seu suporte executivo;Registrar e monitorar solicitações de trabalho na ferramenta de rastreamento em tempo hábil, de acordo com as capacidades e diretrizes locais;Viagens nacionais e Internacionais, reservas;Antecipar as necessidades de viagem do executivo e coordenar de forma independente arranjos complexos de viagens, geralmente envolvendo várias mudanças e destinos com base na compreensão da disponibilidade e obrigações do executivo. Apoio com documentação e procedimentos de viagem (itinerários, procedimentos de visto/passaporte); Revisar e classificar correspondências em papel e eletrônicas, identificar/tomar as medidas necessárias quando apropriado; Fornecer suporte telefônico ; Manter listas de distribuição de contatos e e-mail;Organization: Corporate Functions, Corporate Operations e Geographic ServicesTalent Segment: Workplace Management & Service Solutions

Coordenação do Service Center - Coordenando a equipe de Suporte Executivo dos Senior Managers e Associate Directors a nível Brasil.Coordenação das Executive Assistants, antecipando as demandas de fluxo de trabalho, distribuição de atendimento aos executivos Senior Managers e Associate Ditectors. Gerenciamento de métricas mensais e avaliações. Mediadora de processos técnicos e adminstrativos.Organization: Corporate Functions, Corporate Operations e Geographic Services Talent Segment: Workplace Management & Service Solutions

• Arrange and coordinate meetings/conferences in liaison with the Meeting and Events Planning team when applicable. Handle routine and non-routine logistics (e.g. contact meeting participants and coordinate responses, compose meeting materials and follow-up correspondence with input and review by Executive). Follow up on action items and report status to Executives/meeting attendees. • Coordinate work with third-party suppliers – both internal and external – to address support needs and issues on behalf of the executive • Arrange conference calls, video conferences or data conferences occasionally involving a global audience • Assist with miscellaneous complex administrative tasks (i.e. locate and complete standard Accenture forms, provide invoicing and accounts reconciliation support, maintain voicemail/email distribution lists, may manage time and expense reports) • Keep current and be knowledgeable on Accenture’s tools and technology. • Develop relationships with executives’ clients and their Executive Support • Record and monitor work requests into the tracking tool in a timely manner according to local capabilities and guidelines • May anticipate travel needs of executive and independently coordinate complex travel arrangements, typically involving multiple changes and destinations based on understanding of executive’s availability and obligations. Support with travel documentation and procedures (itineraries, visa/passport procedures). • May prepare draft proposals and presentations with direction from Executive and/or support from other individuals or service departments, as necessary • May review and sort paper-based and electronic mail, identify/take action required where appropriate • May provide telephone support (i.e. answer calls promptly and courteously). Act as executives’ representative to independently handle calls • May maintain contact and email distribution lists Corporate Functions, Corporate Operations e Geographic Services

Rio De Janeiro

Controle de estoque , prazos , gerar relatórios de controle, malotes, faturamento, identificar soluções para melhoria de procedimentos, documentação fiscal, notas fiscais (NF eletrônica) identificar e corrigir eventuais inconsistências. Indicação à vendas. Raciocínio rápido.Função: Assistente de Atendimento ao Cliente JrComplemento: Atendimento clientes de porte físico e corporativo, análise, identificação e tratamento de problemas e solicitações, retenção focando qualidade no atendimento.

São Cristóvão, Rio De Janeiro

secretária da direção – agendamento de compromissos, controle de pagamento de reembolsos, viagens e hospedagem. Recepção de representantes empresarias em reuniões. Assuntos administrativos.

São Cristóvão, Rio De Janeiro

Atendimento telefônico receptivo à área de clientes consumidores, retenção (Grupo de Relacionamento Especial), tratamento de solicitações no setor Anatel, realização de apurações para Procon e Juizado Especial Cível (Jec), cumprimento. Gerenciamento de equipe e relatórios.

Master Of Business Administration - Mba, Gestão Estratégica De Pessoas

Letras (Portugues/Inglês), English Language And Literature/Letters