Atuo como Gerente Global de Marketplace em Logística, coordenando operações em 11 mercados na América do Sul, América Central e África. Foco na padronização de processos e KPIs globais, gerando valor ao negócio. Conduzo reuniões semanais e fóruns mensais com times operacionais para alinhar estratégias e prioridades, centradas em nível de serviço (NPS), saúde de inventário e controle de custos, buscando padronização e melhoria contínua. Gerencio o CAPEX logístico, garantindo retorno sobre investimentos e otimização de recursos. Identifico oportunidades de monetização e otimização de custos logísticos, além de liderar projetos globais, focados em eficiência e inovação.

O Magazine Luiza é uma empresa de destaque no varejo brasileiro, com mais de 1.300 lojas e 35 regionais. Atuei no Planejamento Comercial, colaborando com áreas como Vendas, Pricing, Logística e Marketing, otimizando operações para aumentar volume e margem, com base em análises de dados e parcerias. Meu foco principal foi a otimização da margem de caixa, liderando indicadores e processos, incluindo planejamento de mídia e CRM, monitoramento de vendas e margens de produtos 1P e 3P, e decisões estratégicas com o time de pricing. Participei do ciclo S&OP, monitorando vendas e margem e mobilizando várias áreas para promover eficiência e otimização com foco em resultados e satisfação do cliente.

Minha função foi coordenar o suporte aos gerentes territoriais de vendas e suas equipes, com o objetivo de impulsionar volume e participação de mercado (share) em mais de 20 mil pontos de venda (PDVs), com foco na diversificação de portfólio de produtos parceiros, sendo o cigarro o principal produto. O maior desafio foi garantir a disponibilidade e capilaridade do produto, promovendo sua presença e influenciando o consumidor, especialmente o público ASU30.Atividades principais incluíram:* Gestão da equipe de TM&D, fornecendo insights de mercado, suporte à equipe de vendas, organização de eventos e monitoramento da comunicação nos PDVs;* Garantir exposição da marca e disponibilidade de produtos nos PDVs;* Planejamento e execução de campanhas com Key-accounts;* Gestão de KPIs de distribuição, colocação, produtividade e inadimplência;* Controle preciso de estoques por SKU, depósito e dia;* Alinhamento com gerentes de vendas para atender às metas;* Construção e divisão de volume de S&OP em diferentes períodos.A atuação foi voltada ao bom relacionamento com Key-Accounts e à otimização da gestão de ações, sempre garantindo a disponibilidade do produto.

Utilizando o DMS (Daily Management System), gerenciei e padronizei a qualidade dos principais indicadores do negócio para otimizar resultados, com foco na eliminação de perdas através de um sistema integrado (IWS). Minha função incluía garantir alta precisão de demanda em 37 centros, distribuídos em 6 regionais, equilibrando produção, transporte e disponibilidade de produtos, dentro e fora da fábrica. O objetivo era manter o fluxo de caixa para melhorias contínuas, alinhando operações com o time comercial e aprimorando a experiência do cliente (NPS).Essa estratégia buscava:* Aumentar a adesão do Comercial ao S&OP, monetizando a precisão da previsão;* Alavancar previsibilidade de demanda com indicadores como DFA, BIAS e FVA;* Priorizar entregas com foco em valor;* Estruturar uma abordagem segmentada para análise de perdas E2E.

Tendo como principais KPI's: disponibilidade de produto e gestão de estoque dentro e fora de fábrica. Responsável pelo trade-offs com inúmeros setores da cia, intensa interação com os times de Brands, S&OP, Expedição, Controle de Qualidade e Distribuição a fim de garantir a operacionalização da 2ª linha da cadeia de suprimentos. Junto à fábrica suportar no controle de produção de skus, carregamento de itens de merchandising, envio de produtos parceiros, gestão do tráfego de cargas por inúmeras regiões no país desde a saída de UDI (MG); gestão de 10 CD's (incluindo estoque, carga em trânsito e OTIF).