Paulo Elias Email and Phone Number
Sou um desenvolvedor front-end e profissional de TI proativo, criativo e com grandes habilidades de comunicação, com experiência em projetos tanto para B2C como B2B de sistemas web e ampla experiência como técnico help desk e solidas habilidades em resolução de problemas. Também possuo familiaridade com metodologias ágeis, sou orientado á experiência do usuário (CX) e sou um profissional bilingue (Inglês).- Habilidades em HTML, CSS, Javascript, Wordpress, Design Responsivo, Servidores de Hospedagem, Metodologias ágeis, Tech Support e troubleshooting para hardware e OS Windows e Android.- Conhecimentos em Git, Github, JIRA, Jestor, Redes, Servidores de E-mail, Linux e MacOs.-Noções de SQL, Node.js, Java, PHP e Figma.
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FundadorPoke College Jan 2020 - PresentSão Paulo, Brasil
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Analista De Relacionamento Com O ClienteGabriel Oct 2022 - Dec 2022São Paulo, Brasil- Contato com os clientes pelos canais de atendimento (telefone e WhatsApp), seguindo o padrão de comunicação da Gabriel; - Abrir solicitação dos clientes para o time de suporte e monitorar a resposta. - Utilizar o CRM para melhor atendimento. - Monitorar e analisar os alertas da nossa central 24h. - Seguir protocolos de incidentes quando tiver uma emergência no cliente, e seguir os processos de habilitação e desabilitação dos nossos alerta.- Análise e edição de imagens. -
Qa Specialized Tech Support (Mastering Lab)Red Cerberus May 2022 - Aug 2022São Paulo, Brasil- Controle de entrada e saída dos consoles, PCs e periféricos para a equipe de QA. - Responsável por cuidar do laboratório do andar, baixar e instalar builds de jogos.- Comunicação com desenvolvedoras de games à nível global (english only). - Suporte técnico especializado para equipe de QA, em PCs e consoles da empresa. -
Produtor AudiovisualRandom Box Studios Jan 2018 - Jul 2021São Paulo, São Paulo, BrasilReponsável por captar e editar gravações de áudio e vídeo e fotografia para todos os tipos de produções audiovisuais como programas de TV, institucionais, mídias sociais e podcasts, realizando trabalhos de captações internas e externas. -
CinegrafistaPrograma Lucimara Parisi May 2018 - Dec 2018São Paulo, São Paulo, Brasil
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Suporte Ao Usuário RemotoAlorica Mar 2016 - Oct 2017São Paulo, São Paulo -
Suporte Ao Usuário RemotoSamsung Electronics Sep 2014 - Oct 2017São Paulo, São Paulo -
Suporte Ao Usuário RemotoAtento Brasil Sep 2014 - Feb 2016São Paulo, São Paulo -
Técnico De Suporte De InformáticaCaco Computer Jan 2013 - Jul 2013Embu-Guaçu, São Paulo
Paulo Elias Education Details
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Sp MicroTécnico Em Informática Ti
Frequently Asked Questions about Paulo Elias
What company does Paulo Elias work for?
Paulo Elias works for Poke College
What is Paulo Elias's role at the current company?
Paulo Elias's current role is Front-End | Javascript | Wordpress | Tech Support Specialist.
What schools did Paulo Elias attend?
Paulo Elias attended Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Sp Micro.
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Paulo Elias
Chief Executive Officer At Expand Brazil I International Business I Buyer I Import & Export I Procurement I Supply ChainFortaleza, Ce2hotmail.com, gaconline.com.br -
Paulo Elias
Brazil -
Paulo Elias
Licenciado Democrata | Regional Operations Manager | National Interest Waiver | Leadership | Scientist In Cx From Wces (Usa) |Rio De Janeiro, Brazil2viavarejo.com.br, uol.com.br
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