Analista De Suporte Técnico
CurrentAnalista de Atendimento Pleno da CEC (Célula Especializada em Conectividade)
Aug 2023 - Present
AeroLeads people directory · profile
Pedro Gomes Da Silva Email & Phone Number
Analista de Suporte Especializado | RNP - Rede nacional de Ensino e Pesquisa
at
RNP
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Analista de Suporte Especializado | RNP - Rede nacional de Ensino e Pesquisa
Location
Federal District, Brazil
Company size
Who is Pedro Gomes Da Silva? Overview
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Quick answer
Pedro Gomes Da Silva is listed as Analista de Suporte Especializado | RNP - Rede nacional de Ensino e Pesquisa at RNP, a with 801 employees, based in Federal District, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Pedro Gomes Da Silva.
Pedro Gomes Da Silva previously worked as Analista de suporte técnico at Rnp and Técnico de suporte at Hepta Tecnologia E Informática. Pedro Gomes Da Silva holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Superior De Tecnologia Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas from Udf Centro Universitário.
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RNP
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Profile bio
About Pedro Gomes Da Silva
- Profissional centrado e esforçado. Alta familiaridade com trabalho em equipe nas tarefas diárias. Atuo na área de suporte técnico, e busco ingressar em empresas que levem o desenvolvimento pessoal e profissional do colaborador como base para o sucesso, com um ambiente de trabalho saudável e produtivo.- Conhecimentos básicos em IPV4, IPV6 e redes TCP IP.- Analista de suporte com expertise em Atendimento, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, ou áreas afins;- Certificação em ITIL V4 – Foundation- Certificação em HDI- Networking Basics - Cisco- Graduação completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela UDF.- Inglês intermediário. Formado pelo Centro interescolar de línguas. - Experiência com monitoramento proativo com equipamentos Meraki da Cisco e redes no geral.
Current workplace
Pedro Gomes Da Silva's current company
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4 roles
Pedro Gomes Da Silva work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Técnico De Suporte
Current- Monitoramento ativo das redes implantadas pela RNP no projeto PIEC 2021 (Projeto de Inovação Educação Conectada).- Atendimento de requisições e resoluções de incidente por plataforma ITSM no nível N1.
Aug 2021 - Present
Suporte Técnico
- Analista de Suporte Genérico Sênior, atuando com monitoramento de redes da RNP - Rede Nacional de Ensino e Pesquisa.- Monitoramento e suporte para redes de equipamentos CISCO do programa PIEC (Programa de Inovação a Educação Conectada).- Monitoramento e suporte para o projeto INFOVIA AL.- Monitoramento e suporte para a Iniciativa Wifi nas Praças.
Aug 2022 - Sep 2023
Técnico De Suporte
- Sanitização de dados das Unidades de Saúde da Família; - Intermediação entre USFs, secretarias Municipais de saúde e Provedores no processo conexão e desconexão;- Atendimento à diversas requisições por meio de chamados em plataformas ITSM (intermediações, dúvidas acerca do processo, entre outros).-Projeto Alunos Conectados. Auxilio do usuário das instituições de ensino para uso da plataforma, e duvidas gerais.-Projeto Ciência na escola - Atendimento n1 de incidentes da plataforma ciência na escola.
Sep 2020 - Aug 2021
Team & coworkers
Colleagues at RNP
Other employees you can reach at rnp.br. View company contacts for 801 employees →
CJ
Caian J. Santana
Colleague at RnpSalvador, Bahia, Brazil
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RO
Ramon Ordoñez
Colleague at RnpHonduras
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JS
Jesus Salcedo
Colleague at RnpArgentina
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KS
Karen Salgado
Colleague at RnpHonduras
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EK
Elisa Kabera
Colleague at RnpRwanda
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CS
Cristiano Singulani
Colleague at RnpRio De Janeiro, Brazil
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TM
Thalita Magno Neves
Colleague at RnpBrazil
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AG
Alex Galhano Robertson
Colleague at RnpMaricá, Rio De Janeiro, Brazil
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CM
Christian Miziara
Colleague at RnpFederal District, Brazil
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PH
Paulo Henrique Ribeiro
Colleague at RnpRio De Janeiro, Brazil
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Caian J. Santana
Colleague at RnpSalvador, Bahia, Brazil
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RO
Ramon Ordoñez
Colleague at RnpHonduras
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JS
Jesus Salcedo
Colleague at RnpArgentina
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KS
Karen Salgado
Colleague at RnpHonduras
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EK
Elisa Kabera
Colleague at RnpRwanda
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CS
Cristiano Singulani
Colleague at RnpRio De Janeiro, Brazil
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TM
Thalita Magno Neves
Colleague at RnpBrazil
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AG
Alex Galhano Robertson
Colleague at RnpMaricá, Rio De Janeiro, Brazil
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CM
Christian Miziara
Colleague at RnpFederal District, Brazil
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PH
Paulo Henrique Ribeiro
Colleague at RnpRio De Janeiro, Brazil
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1 education record
Pedro Gomes Da Silva education
FAQ
Frequently asked questions about Pedro Gomes Da Silva
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What company does Pedro Gomes Da Silva work for?
Pedro Gomes Da Silva works for RNP.
What is Pedro Gomes Da Silva's role at RNP?
Pedro Gomes Da Silva is listed as Analista de Suporte Especializado | RNP - Rede nacional de Ensino e Pesquisa at RNP.
Where is Pedro Gomes Da Silva based?
Pedro Gomes Da Silva is based in Federal District, Brazil while working with RNP.
What companies has Pedro Gomes Da Silva worked for?
Pedro Gomes Da Silva has worked for Rnp, Hepta Tecnologia E Informática, and Very Tecnologia.
Who are Pedro Gomes Da Silva's colleagues at RNP?
Pedro Gomes Da Silva's colleagues at RNP include Caian J. Santana, Ramon Ordoñez, Jesus Salcedo, Karen Salgado, and Elisa Kabera.
How can I contact Pedro Gomes Da Silva?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Pedro Gomes Da Silva at RNP, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Pedro Gomes Da Silva attend?
Pedro Gomes Da Silva holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Superior De Tecnologia Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas from Udf Centro Universitário.
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