• Administración de servidores Linux (Ubuntu Server) y Windows Server (AD, DNS, DHCP, GPO, File Server, Print Server).• Gestión y configuración de redes y firewalls (MikroTik, Ubiquiti UniFi, Fortinet).• Configuración y administración de entornos de virtualización (VMware ESXi, Proxmox, Hyper-V).• Migración de máquinas virtuales entre plataformas (ESXi, Proxmox).• Gestión de sistemas de monitoreo y seguridad (Zabbix, Wazuh, Grafana).• Configuración y administración de herramientas de ticketing y soporte (GLPI, Jira,Freshservice).• Implementación y administración de VPN (FortiClient, OpenVPN, IPSec).• Administración y gestión de dominios y DNS con Cloudflare.• Administración de hosting web, servidores web (Nginx, IIS) y configuración de certificados SSL.• Gestión de sistemas de correo (Exchange, Google Workspace).• Administración de almacenamiento y servidores NAS (QNAP).• Implementación y gestión de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones) en centrales VoIP (Asterisk).• Monitoreo y optimización de la infraestructura de TI.• Documentación de procesos técnicos y soporte en proyectos de migración y optimización.

Líder de Soporte TécnicoSupervisé y dirigí un equipo de técnicos para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas informáticos de la organización. Algunos de mis principales logros incluyen:Implementación de Mejoras en el Soporte: Lideré la adopción de nuevas tecnologías, incluyendo la integración de servidores Linux, la configuración de servidores failover para servicios críticos y la implementación de servidores de impresión y DNS. Además, migré servidores a Windows Server 2022 para optimizar el entorno IT.Sistemas de Monitoreo: Implementé sistemas de monitoreo utilizando Zabbix y Grafana, lo que permitió una vigilancia proactiva y una resolución más rápida de problemas.Fortalecimiento de la Seguridad: Reforcé las políticas de seguridad mediante auditorías internas y la utilización de Wazuh, y la implementación de OpenVPN sobre Mikrotik para una conexión segura entre las sucursales.Esquema de Backup: Mejoré el esquema de backup para hacer frente a incidencias graves, utilizando soluciones como Veeam y Proxmox Backup Server.Toma de Decisiones Basada en Indicadores: Confeccioné indicadores del sector utilizando PowerBI, facilitando una toma de decisiones más precisa y eficiente.Comunicación y Capacitación: Mantuve una comunicación efectiva con otros departamentos y me aseguré de capacitar y desarrollar al equipo para garantizar la excelencia en el servicio de soporte.Integración de Sistemas: Participé activamente en la integración exitosa del sistema Finnegans (ERP) de Compras/Inventario/Tesorería, contribuyendo al éxito y la eficiencia del departamento.Virtualización y Gestión de Tickets: Implementé y migré sistemas de virtualización a Proxmox y lideré la adopción de GLPI como sistema de tickets y gestión de activos, incluyendo inventariado automático de equipos.

Responsable del mantenimiento general de equipos informáticos y la gestión del inventario y backup ademas de resolver incidencias de nivel 1.