Peter Bertelsen Email & Phone Number

Med solid erfaring inden for IT i forskellige IT-virksomheder, har min hverdag været ude hos kunderne med direkte kontakt til brugerne. Opgaver som support, brugeroprettelser, klargøring af maskiner, samt drift og vedligehold af servere og Microsoft Cloud systemer.Jeg arbejder effektivt, struktureret og omhyggeligt, og følger opgaverne til dørs, uden at det går ud over kvaliteten. At formidle dette videre til brugerne i et klar sprog er min stærke side.Som person er jeg servicemindet, ansvarsbevidst og god til at kommunikere. Derfor er det naturligt at jeg opsøger opgaverne og fungere som kundens rådgiver når det gælder IT-sikkerhed, drift og opgraderinger.Udvalgte resultater• Jeg har en række faste kunder som hellere vil vente til jeg har tid, end kontakte en kollega.• Et af de større selvstændige projekter jeg har udført var migreringen af en kundes samlede serverpark til ny platform og implementering af nyere versioner af f.eks. Exchange og SQL.• Opsat DMARC compliance monitorering og forhindret misbrug af mail domainer.• Reddet en kundes hjemmeside efter nedbrud.Uddannelse og kurser• 2022 Microsoft Azure Training: Azure Fundamentals • 2017 CBT Nugget virtual training Office 365• 2014 Lync 2013 brugerkursus• 2011 Microsoft Server 2008 certificering • 2007 Durr Dental Vista Scan workshop Tyskland • 2007 Microsoft Windows Vista grundkursus. • 2005 McAfee Technical Certified • 2005 HF Enkeltfag Fuld eksamen• 2005 Veritas Backupexec 10.x beta-test • 2004 Teknisk Citrix drift Seminar EDB Gruppen • 2003 Teknisk VPN Seminar EDB Gruppen • 2002 Exchange Workshop ESE for EDB Gruppen • 2002 Hands On Intro til IBM SAN-netværk • 2002 Implementing and Administering Microsoft Exchange 2000 • 2002 Supporting Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure • 2001 Microsoft Windows 2000 Network & Operating System Essentials • 2001 Implementing Microsoft Windows 2000 Professional & Server• 1991-1993 I lærer som Kontormaskinmekaniker Bodenhoff A/S• 1990 Teknisk Skole Ballerup grundforløbIT-kundskaberSolidt kendskab til Microsoft Office 365, Microsoft Windows 11, Microsoft Server 2022, Microsoft Exchange 2019, samt alle forudgående versioner. SharePoint 365. WordPress. Web Hosting.Basis kendskab til avancerede brugerfunktioner i Office 365. Microsoft SQL Server. Azure AD/Endpoint. Cisco Meraki. TSM Backup. F-secure. Trend Mico. VmWare.