Technical Help Desk Specialist
CurrentMansioni Ricoperte:• Troubleshooting di 1° e 2º livello su incident di rete, test di raggiungibilità layer 3 e layer 4 pila ISO/OSI;• Check routing quality of service;• Identificazione delle anomalie di rete utili all'escalation;• Monitoraggio dell'infrastruttura di rete;• Tool in Visual Basic Application