Piotr Dorszyński Email & Phone Number

Gdańsk, Woj. Pomorskie, Polska

Gdańsk, Woj. Pomorskie, Polska

Pracując jako specjalista, pełniłem kluczową rolę w zapewnianiu wysokiej jakości obsługi klienta oraz efektywnego zarządzania procesami biznesowymi. Moje zadania obejmowały telefoniczną, mailową i pisemną obsługę klientów. Wymagało to doskonałych umiejętności komunikacyjnych i zdolności szybkiego rozwiązywania problemów. Ponadto, analizowałem, weryfikowałem i rejestrowałem wpływające sprawy, co wymagało organizacji i zarządzania informacją. Rozliczałem umowy kredytowe, co wymagało dokładności i zrozumienia procedur finansowych.

Sopot, Woj. Pomorskie, Polska

Podczas pracy jako specjalista skoncentrowałem się na utrzymaniu dobrych relacji z klientami. Moim głównym celem było doradzanie klientom w wyborze odpowiednich produktów bankowych i ubezpieczeniowych, co wymagało od mnie dogłębnej znajomości oferty banku i umiejętności dostosowania jej do indywidualnych potrzeb klientów. Aktywnie sprzedawałem produkty oraz usługi bankowe i ubezpieczeniowe, co wymagało skutecznych umiejętności komunikacyjnych i perswazyjnych, a także zrozumienia potrzeb klientów.

Sopot, Woj. Pomorskie, Polska

W roli doradcy skupiałem się na budowaniu i utrzymywaniu relacji z klientami. Kompleksowo obsługiwałem klientów, oferując i aktywnie sprzedając szeroką gamę produktów i usług bankowych, w tym fundusze inwestycyjne i plany emerytalne, a także produkty ubezpieczeniowe. Ponadto, monitorowałem stany skarbcowe w oddziale, co było kluczowe dla utrzymania jego płynności finansowej. Nadzorowałem również codzienne funkcjonowanie oddziału, zapewniając, że wszystkie operacje przebiegały sprawnie i zgodnie z najwyższymi standardami.

Pruszcz Gdański

Jako lider zespołu odegrałem ważną rolę w zarządzaniu i motywowaniu podległego zespołu pracowników. Moje obowiązki obejmowały aktywne uczestnictwo w procesie sprzedaży oraz zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta. Koncentrowałem się na wspieraniu rozwoju pracowników i motywowaniu ich do realizacji planów sprzedażowych. Dodatkowo, sprawowałem kontrolę nad bieżącym funkcjonowaniem placówki, upewniając się, że wszystkie działania są zgodne z obowiązującymi instrukcjami oraz procedurami bankowymi.

Wejherowo, Woj. Pomorskie, Polska

Jako właściciel placówki partnerskiej, zarządzałem kilkuosobowym zespołem doradców, motywując ich do realizacji planów sprzedażowych i wspierając ich rozwój zawodowy. Organizowałem szkolenia mające na celu podnoszenie kompetencji. Nadzorowałem również codzienne czynności operacyjne zespołu. Aktywnie pracowałem nad pozyskiwaniem nowych klientów, doradzając w zakresie dostępnych produktów bankowych i dostosowując ofertę do indywidualnych potrzeb. Ponadto, efektywnie współpracowałem z pośrednikami finansowymi w celu rozszerzenia bazy klientów i zwiększenia sprzedaży.

Gdańsk, Woj. Pomorskie, Polska

Na tym stanowisku regularnie przygotowywałem szczegółowe raporty i analizy finansowe. Nadzorowałem zgodność składek ubezpieczeniowych, co wymagało precyzji i uwagi na detale.Zarządzałem także płatnościami z Towarzystwami Ubezpieczeniowymi, zapewniając terminowe i dokładne rozliczenia. Moja współpraca z zewnętrznymi instytucjami w zakresie rozliczeń transakcji była kluczowa dla utrzymania płynnych i efektywnych operacji finansowych. Ponadto, zajmowałem się wyjaśnianiem wszelkich nierozliczonych należności i zobowiązań, co wymagało umiejętności analitycznych i negocjacyjnych, aby skutecznie rozwiązywać wszelkie rozbieżności.

Gdańsk, Woj. Pomorskie, Polska

Jako Specjalista ds. Sprawozdawczości Spółek Zależnych i Uzgodnień Kont, pełniłem istotną rolę w zapewnieniu dokładności finansowej i kontroli wewnętrznej w banku. Odpowiadałem za kontrolę i weryfikację uzgodnień, monitorowanie sald na kontach w systemie Oracle. Sprawowałem nadzór nad planem kont księgi głównej oraz wsparcie w zarządzaniu księgami spółek zależnych. Dodatkowo, zajmowałem się uzgadnianiem sald kont bilansowych i weryfikacją niezgodności kwot na kontach bilansowych zgłaszanych przez innych pracowników.

Gdańsk, Woj. Pomorskie, Polska

Podczas pracy na tym stanowisku odgrywałem kluczową rolę w procesach związanych z zabezpieczeniami kredytów hipotecznych. Moje obowiązki obejmowały zakładanie zabezpieczeń po uruchomieniu kredytów, przygotowywanie dokumentów sądowych dla wpisów hipotecznych, zarządzanie zmianami w kredytach gotówkowych oraz aktywne uczestnictwo w projektach bankowych mających na celu poprawę obsługi klientów.

Gdańsk, Woj. Pomorskie, Polska

Moje obowiązki koncentrowały się na weryfikacji danych przedsiębiorców rozpoczynających współpracę z bankiem oraz gromadzeniu informacji niezbędnych do obsługi systemów bankowych. Byłem odpowiedzialny za aktualizację baz danych i efektywną współpracę z różnymi komórkami organizacyjnymi banku, co przyczyniło się do usprawnienia procesów wewnętrznych oraz budowania silnych relacji z partnerami biznesowymi.

Gdańsk, Woj. Pomorskie, Polska

Byłem odpowiedzialny za obsługę internetowej księgarni medycznej "Ikamed", gdzie negocjowałem warunki z wydawcami krajowymi i międzynarodowymi. Prowadziłem analizę rynku i konkurencji, opracowywałem strategie promocyjne oraz rozwijałem sprzedaż. Dodatkowo, koordynowałem logistykę konferencji organizowanych przez firmę na terenie Polski, wzmacniając tym samym jej pozycję na rynku.