Paola Jacobs Email & Phone Number

Lima, Perú

Lima, Perú

Lima, Perú

Gestión de cuentas a nivel nacional e internacional.Generación de leads y acompañamiento al cliente desde el proceso de prospección. Identificación de necesidades y elaboración de propuestas técnico comerciales que calcen con el requerimiento del lead. Representación de la empresa en eventos internacionales.

Perú

Monitoreo de los equipos en campo, levantamiento de información y análisis de KPI's de desempeño. Monitoreo de calidad en el servicio brindado por las agencias proveedoras. Estrategia y ejecución de apertura de nuevos puntos de captación (públicos y privados). Asignación de zonas en campo para las agencias proveedoras. Involucrada en el proceso de estructuración del área.

Provincia De Lima, Peru

Responsable de la prospección, presentación y relación comercial con los clientes. Elaboración de propuestas técnico económicas ajustadas a la realidad y necesidades de cada prospecto. Organización de cursos y distintas actividades de difusión de la gestión de excelencia y el modelo EFQM en el Perú.

Provincia De Lima, Peru

Responsable de mantener una comunicación eficiente y fluida con las distintas oficinas en otros países. Relación directa con los clientes antes, durante y después del proceso de consultoría. Apoyo en la logística de los cursos y demás actividades de la institución. Acompañamiento a clientes desde la prospección. Seguimiento de indicadores de satisfacción y puesta en marcha del modelo EFQM.

Gestión, análisis e interpretación de indicadores de operación. Identificación y planteamiento de estrategias a aplicar orientados a un determinado objetivo. Responsable de la elaboración de reportes sobre la operación de forma diaria y semanal para presentar directamente a las distintas jefaturas y gerencia. Elaboración de la presentación mensual de resultados y presentación a los jefes y líderes operacionales.

Planificación y análisis de indicadores de servicio y volumen de llamadas. Planeamiento estratégico y de respuesta rápida frente a contingencias operacionales. Apoyo en la estructuración del rol de turnos de la operación y coordinación de movilidades de acuerdo a éste. Re estructuración del flujo de cambio de turnos operativos.

Atención directa al pasajero en idioma inglés y español. Especializada en el mercado Norteamericano y Australiano. Destacando siempre por el alto compromiso de servicio y concreción de ventas.

Organización de agenda, apoyo en la coordinación de eventos y gestión de firma de convenios. Cargo de confianza con reporte directo a la gerencia general.

Miraflores

Encargada de coordinar y negociar con proveedores y clientes a nivel nacional e Internacional. Trato directo con ejecutivos de alto cargo. Reporte directo al presidente de la empresa.

Lima, Perú

Encargada del desarrollo, logística y ejecución de proyectos de voluntariado para trabajadores de empresas privadas asociadas. Trabajo de contacto directo con albergues y hogares para niños en situaciones de alto riesgo y discapacitados, instituciones educativas, comunidades de zonas rurales.

Apoyo en el área de diseño gráfico, web y publicitario. Responsable de traducir conceptos para crear o replantear la imagen corporativa de distintas empresas gráficamente. Involucrada directamente en los procesos de creación de marca, diseño de logotipo e imagen.

Coordinación de Comités y Eventos. Responsable de coordinar y ejecutar las distintas actividades sociales y/o empresariales de ocho comités.

Encargada de dar informes y orientación vocacional. Responsable de hacer el seguimiento correspondiente a los alumnos nuevos y becados. Representante del Instituto en distintas ferias vocacionales a nivel local.

Certificado, Gestión De La Productividad En Ventas, 19

Marketing

Cursando actualmente la carrera universitaria de Márketing en la modalidad EPE.

Comunicaciones

Pregrado en EEGGLL Facultad de Ciencias y Artes de la Comunicación

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