Gerenciamento de carteira de Pessoa Física de aproximadamente 500 clientes. Alocação em investimentos de renda fixa e variável e passivos (recuperação e redução da provisão para devedores duvidosos -PDD), prospecção de novas contas, comercialização de produtos bancários (seguros, capitalização, consórcio e crédito imobiliário). Atendimento e conciliação de reclamantes (Serasa/BACEN/PROCON x Banco).

Gerenciar pessoas, produtos e equipamentos nos plantões designados, apresentar ótimos resultados de negócios para uma ou mais áreas de responsabilidade, controlar os componentes dos produtos, a mão-de-obra, o desperdício e o caixa enquanto gerencia plantões.

Atendimento ao público e ao telefone, digitação, análise, pesquisa, registro e controle de dados, conferência de relatórios, expedição e arquivo de documentos e leitura de diários oficiais.

Preparação/separação de relatórios recebidos das agências (contabilidade), controle das relações de cheques enviados diariamente em malotinhos, auto-serviços e atm’s pelas 24 agências centralizadas no financeiro, registro em planilhas das quantidades recebidas diariamente, controle diário da remessa de auto-serviços já processados para empresa terceirizada efetuar entrega aos clientes, recepção, controle e distribuição dos malotes de atividades não financeiras recebidos diariamente de 52 agências, arquivamento e controle de remessa para microfilmagem das contas encerradas de 52 agências e recepção e arquivamento de material de expediente.