Patrícia Monteiro Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

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• Trabalhar junto ao gestor (cliente) para entender e documentar os processos atuais e definir o escopo do projeto. Testar e validar as soluções propostas para garantir que atendam aos requisitos definidos. Implementar.
• Levantamento de Requisitos: Coleta e análise das necessidades do cliente.
• Documentação: Criação de documentos como Escopo, Casos de Teste, Termos de Homologação e Encerramento.
• Fluxogramas: Utilização de ferramentas como MS Visio para criar fluxogramas.
• Cronograma de Projetos: Acompanhamento de cronogramas utilizando o MS Project.
• Testes: Realização de testes unitários e integrados.

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Conhecimento dos fluxos e processos logísticos, com habilidade em gerenciamento de projetos. Expertise em coordenação de equipes multidisciplinares, resolução de conflitos interdepartamentais, e condução eficaz de reuniões estratégicas. Destaco capacidade em mapeamento e otimização de processos, levantamento de requisitos, análise de impacto, e elaboração.

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Atuei como substituta imediata da Coordenadora, gerenciando atividades e orientando colaboradores para assegurar excelência nos processos e no atendimento aos clientes internos. Responsável pelo suporte à equipe de liderança, incluindo Gerentes, Diretores e VPs. Destaco-me pela habilidade em implementar melhorias em processos operacionais e sistêmicos.

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Desenvolvimento de Competências: Especializei-me em fomentar o desenvolvimento de competências técnicas e conceituais nos colaboradores, capacitando-os a aprimorar suas habilidades procedimentais. Gestão de Treinamentos: Habilidade na preparação de relatórios de treinamentos, organização e elaboração de conteúdos instrucionais. Facilitação de Aprendizado.

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Recrutamento e Seleção: Responsável pela triagem de currículos, conduzindo o processo de recrutamento e seleção de candidatos com eficácia, aplicando testes e dinâmicas para avaliar competências. Realizando o alinhamento de perfis com gestores e conduzindo entrevistas individuais e coletivas, garantindo a identificação de talentos alinhados com a cultura.