Lidero a equipe de Client Solution Partner, sendo responsável pela coordenação de atividades de suporte, treinamentos e implementação de estratégias para otimizar o uso da plataforma pelos usuários. Monitoro KPIs, gerencio projetos de melhoria contínua e asseguro a excelência no atendimento e sucesso do cliente.

Atuo no suporte técnico e consultivo aos usuários de Eletromidia Ads, garantindo a correta utilização da plataforma e oferecendo soluções personalizadas. Realizo treinamentos, acompanho o desempenho e ajudo na resolução de problemas técnicos para otimizar a experiência dos usuários.

Como Planner Senior, sou responsável pelo desenvolvimento e execução de estratégias de mídia OOH para marcas em segmentos como bebidas alcoólicas, academias, entretenimento e alimentação. Coordeno a equipe de planejamento, distribuindo tarefas e garantindo alinhamento por meio de reuniões diárias.Elaboro relatórios detalhados para mensuração de resultados e ofereço suporte em métricas de mídia OOH para agências como Publicis, Africa, Galeria, WMCCANN, Talent, StreetWise e Wunderman Thompson. Além disso, gerencio o controle financeiro e operacional das campanhas, assegurando entregas eficientes e apresentando resultados claros aos clientes.

• Desenvolvimento de estratégias de planejamento de campanhas de mídia out-of-home para diversas campanhas publicitárias• Criação de planos de mídia personalizados para clientes de diferentes segmentos, como Procter & Gamble, Smart Fit, Interfood e Diageo• Defesa de meios e mídia e elaboração de estratégias específicas para OOH• Elaboração de relatórios pós-venda com dados e métricas de campanhas de out-of-home, extraídos da plataforma da NOALVO• Realização de estudos de praça, público-alvo e hábitos de consumo através do TGI (Target Group Index)• Segmentação do público-alvo por meio de pesquisas, Facebook Insights e ferramentas como Facebook e TGI• Apresentação de planos de mídia detalhados e convincentes

• Prestação de consultoria especializada em mídia Out-of-Home• Elaboração de briefings criativos para a equipe de planejamento, fornecendo diretrizes claras• Qualificação de leads e identificação de oportunidades de negócio• Atendimento e suporte aos prospects por telefone, e-mail e chat, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações relevantes

Apresentação da empresa para clientes interessados em seu serviço, seja pessoalmente ou por telefone.Escolha de melhores meios e veículos de mídia para divulgação da marca da empresa; Relacionamento com veículos de comunicação;Responsável pela elaboração de conteúdo da página na empresa no Facebook e em seu site institucional.

Responsável pelo treinamento de qualidade no atendimento da equipe Receita de Vida Virologia - MSD.Elaboração e controle de relatórios do envio de medicamentos e recebimento de receitas médicas.Responsável pelo envio de kits de material promocional para pacientes cadastrados no Programa Receita de Vida Virologia - MSD.Responsável pelo envio de material para as campanhas de prevenção de Hepatite C, auxiliando representantes farmacêuticos na execução das mesmas.