Formada em Administração com grande experiência em rotinas administrativas, comercial/vendas, análise de mercado, atendimento ao cliente .Especialista em geração de demanda SaaS com foco em grandes e pequenas empresas. Acredito muito no poder de comunicação e que, independente da área que se atua, sempre existirá a comunicação entre pessoas. Por conta disso, procurei desenvolver minhas hards e softs skills sempre pensando em como ser mais assertiva na comunicação e entendimento das necessidades, tanto das pessoas, como das empresas.Vivência na análise e compra de materiais, equipamentos, matérias-primas, serviços, realização de cotação e negociação com fornecedores e controle de prazos e documentos. Disponibilidade para atuar em Home Office e viagens.Possuo também experiência como analista de relacionamento com clientes, solucionando problemas e fortalecendo ainda mais os vínculos com a empresa.Sólida experiência com suporte telefônico, chat e remoto. Foco de trabalho na qualidade e na satisfação dos clientes.Ótimas habilidades de comunicação e argumentação, resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento.Responsável pela satisfação do atendimento, compromisso com a comunicação assertiva proporcionando uma ótima experiência.