Priscila Assunção Email & Phone Number

São Paulo, São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

Atuação no cliente Whirlpool como principal analista da marca global KitchenAid Atuando em um Squad de Performance no time de CRM e interagindo com as áreas Comercial, Comunicação, Marca, Produtos Digitais, Marketing e Tecnologia;Principais atribuições:— Realizar estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos;— Analisar indicadores de performance de vendas (BOS/Share, volume, atingimento, taxa de conversão, cliques, aberturas, sessões) a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento;— Desenvolver ações de marketing para serem comunicadas via e-mail marketing e WhatsApp;— Atuando focada no canal de e-mail na construção de briefings para elaboração de e-mails marketing;— Realizar o fechamento dos resultados do mês a fim demostrar a liderança do time de CRM, Marca e os CEOs managers global; — Analisar resultados históricos e desempenho diário do canal;— Análise de dados e indicadores, construção de cronograma de comunicação;— Propor segmentações de base assertivas para as campanhas de CRM;— Utilização das plataformas Google Analytics, Google Sheets, Looker Studio e Salesforce Marketing Cloud;

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Atuação no cliente Evolua do ramo de Energia, utilizando a plataforma Salesforce.— Atuação como Scrum Master no intuito de auxiliar no processo de transformação ágil com a implantação das cerimônias ágeis do framework SCRUM, como: Sprint Planning, Daily, Sprint Review e Sprint retrospective. — Atuando em conjunto com a função de gerente de projetos, realizando o acompanhamento do time nas entregas, auxiliando e apoiando o CEO na escalabilidade dos projetos, e removendo os impeditivos no dia a dia.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atuação no cliente Edenred — No segmento de frota e mobilidade atuando em dois projetos, um focado em Pedágio e o outro em Manutenção.• Conduzir ritos ágeis como (daily, planning, review, retrospective), baseados no framework SCRUM; • Realizar a gestão dos desenvolvedores, auxiliando na remoção de impedimentos no dia a dia, na relação com os clientes da área de negócios e time de produtos. • Entrar na etapa de entendimento da demanda com o cliente da área de negócio e o time de produtos. No levantamento de premissas e requisitos para o desenvolvimento ser realizado eficientemente e tenha entrega de valor para o cliente. Absorvendo, todo o conhecimento do negócio passado no dia a dia, para poder sugerir as melhores práticas e a solução que mais se adeque a necessidade do cliente e do negócio.• Conduzir reuniões de SR, apresentar one page dos projetos, elaborar e enviar status reports;• Realizar o gerenciamento do projeto e das squads, entender a real necessidade do cliente, entender objetivos estratégicos do negócio para propor uma solução alinhada à expectativa do negócio;• Realizar o onboarding dos novos desenvolvedores nas squads;• Realizar testes unitários e funcionais no Salesforce das funcionalidades entregues pelos desenvolvedores, antes de entregar a demanda ao time de produtos para validação;• Gerenciar as user stories via Azure Devops.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atividades desenvolvidas:Projeto Luna (Electrolux) — Atuação na esteira de melhorias:— Customizações de classes, triggers e APIs;— Parametrizações na plataforma Salesforce na nuvem de Service Cloud.— Atuação na camada de negócios para entendimento das demandas diretamente com o cliente. Squad sustentação — Atuação na esteira de sustentação alocada nos clientes: Beyoung, Lunelli Têxtil e Hidrovias do Brasil.— Na implementação de regras de negócio, process builder, regras de validação, flow builder, Einstein bots, customização de layouts, implementação de objetos e campos, configurações de usuários, geração de relatórios e painéis para identificação de dados do sistema, nas nuvens de Service e Sales Cloud.— Customizações de classes, triggers e APIs;

Atividades desenvolvidas:- Desenvolvimento de Classes, Triggers, Batchs, Classes de Teste, Lightning Components utilizando a linguagem Apex e consultas SOQL, SOSL e JavaScript.- Tecnologias utilizadas: JavaScript, Apex, Visualforce, Lightning Components, Jira. Regras de validação, Relatórios, Paineis, Extração de dados com Data Loader e Fórmulas.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Squad sustentação – Atuação na esteira de sustentação atendendo aos clientes: SPC – Brasil, Hospital São Camilo, Leroy Merlim, Natural one, Ticket Log, Votorantim Energia, Vivara.- Desenvolver soluções com CRM Salesforce através de demandas e correções de incidentes em funcionalidades já existentes, respeitando prazos e SLA’s em um squad de sustentação e fidelização do cliente na área funcional e na área de desenvolvimento.- Implementação de regras de negócio, implementação de process builder, regras de validação, flow, customização de layouts, implementação de objetos e campos, configurações de usuários, geração de relatórios e painéis para identificação de dados do sistema e customizações de códigos Apex.

São Paulo E Região, Brasil

Administrar o site, loja virtual, redes sociais e marketplaces. Atualizar o sistema de entrada e saída de materiais e pedidos. Tanto quanto a assistência no atendimento aos clientes e fornecedores.

São Paulo E Região, Brasil

Atuar com suporte ao usuário (remoto e presencial), suporte ao software Sisjuri, criação de rotinas PL/SQL, manutenção no Sisjuri (banco de dados), elaboração de relatórios em Crystal Reports, parametrização nos módulos do ERP, configuração de VPNs, manutenção e suporte a sistema GED (Gerenciamento Eletrônico de Documentos), acesso a servidores Windows Server e elaboração de relatórios de atendimentos para clientes.

Lauro De Freitas Ba

Ministrar aulas sobre o pacote Office conceitos básicos, intermediários e avançados. Apresentar conceitos básicos da informática e sistema operacional, explicar processos básicos do design gráfico com as ferramentas (Photoshop CS6 e Illustrator CS6), elaborar planilhas de controle de aulas, notas e reposição. Preparar provas, cronogramas de aulas e inventários.

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Digital Business

Certificação, Análise De Dados

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Database Technologist

Language Course Conversation, English

Curso De Business Intelligence E Big Data, Information Technology

Módulos: - Metodologia ágil; - Conceitos de BI; - BD (Oracle) - Linguagem SQL e Modelagem de Dados; - Linguagem PL/SQL; - Regras e.

Técnico Em Informática, Desenvolvimento De Software

Activities and Societies: Gestora do projeto Redirect Vídeo no SENAI - CIMATEC na metodologia TheoPrax.# Disciplinas • Lógica da.

Desenvolvedor Web Com Java, Tecnologia Da Informação, Carga Horária Total 400 Horas

Activities and Societies: Projeto Interdisciplinar# Disciplinas • Banco de dados; • Lógica de programação; • Orientação a objetos com.

Tic - Básico, Carga Horária Total 180 Horas.

# Disciplinas • Desenvolvimento comportamental • Empreendedorismo • Informática básica • Inglês instrumental • Matemática aplicada •.