Responsável por garantir a execução da estratégia de Preços da empresa e Revenue ManagementConstrução de programas e mecanismos de fidelização dos clientesSuporte direto à presidência da empresa nas análises de viabilidade das negociações e licitações que a empresa participaResponsável pela estratégia de contratos de comodato e locação com aprovação das negociaçõesResponsável pelo desenvolvimento com TI do processo de automação de precificação dos produtosAtendimento a força de vendas da empresa na gestão de preços e contratos de locação e comodatoGestão da estratégia de alçada de Desconto do time de Vendas

Definição da estratégia de preço de venda e margem do portfólio da empresaGestão da estratégia de alçada de Desconto do time de VendasSuporte direto à presidência da empresa nas análises de viabilidade das negociações e licitações que a empresa participaResponsável pela estratégia de contratos de comodato e locação com aprovação das negociaçõesResponsável pelo desenvolvimento com TI do processo de automação de precificação dos produtosAtendimento a força de vendas da empresa na gestão de preços e contratos de locação e comodato

Responsável pela estratégia de preços de smartphones da VivoGestão do orçamento de subsídio para prática de preços com desconto para os clientes pós pagosNegociação de verba para rebate / ações de MKT com os principais fabricantes de smartphones.

Líder da equipe de Customer Experience Monitoring na Diretoria de Atendimento ao Cliente (CRC) com desafio de minimizar os custos do atendimento através de:1. Identificar e minimizar os principais motivos / problemas que o cliente enfrenta;2. Estimular a utilização dos canais de autoatendimento da empresa de acordo com perfil e necessidade de cada cliente.

Suporte as áreas de ofertas do Marketing, num conceito end to end, nas análises de viabilidade econômica das ofertas lançadas pela empresa.

Responsável pela padronização das análises cliente a cliente com foco nos principais indicadores da empresa – base (aquisição, cancelamento e migração de plano), faturamento e de tráfego (voz e dados) – com intuito de acrescentar uma segunda visão (sendo a contábil a principal) na apresentação de resultados da empresa produzida pela equipe.

Responsável pelas análises de desempenho dos clientes Corporativos e dos principais KPI (aquisição, cancelamento, ARPU, MARPU, entre outros) da empresa com objetivo buscar oportunidades de novos produtos e/ou melhorias no portfólio da empresa.