AeroLeads people directory · profile
Rafaela Veríssimo Email & Phone Number
Ticket Manager N2
at
Foursys
1 work email found
@solutionsvoip.com.br
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
3 data sources
Profile completeness 71%
Current company
Role
Ticket Manager N2
Location
Jales, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Rafaela Veríssimo? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Rafaela Veríssimo is listed as Ticket Manager N2 at Foursys, a company with 1121 employees, based in Jales, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at solutionsvoip.com.br and a matched LinkedIn profile for Rafaela Veríssimo.
Rafaela Veríssimo previously worked as Ticket Manager at Foursys and Líder de equipe de suporte at Grupo Solutions - Tecnologia Ip.
Company email context
Email format at Foursys
This section adds company-level context without repeating Rafaela Veríssimo's masked contact details.
*@solutionsvoip.com.br
68% confidence
AeroLeads found 1 current-domain work email signal for Rafaela Veríssimo. Compare company email patterns before reaching out.
Profile bio
About Rafaela Veríssimo
- 11 anos de atuação na área de TI, oferecendo suporte, conciliando desafios técnicos em um ambiente leve e colaborativo;- 20 anos de experiência em atendimento ao cliente;- Atuação em projetos simultâneos de forma consultiva, focando na resolução de problemas e disseminando conhecimento, treinando equipe e compartilhando inovação entre os mesmos.- Comunicação, Relacionamento com cliente e fornecedores, Trabalho em equipe, Pacote Office, Banco de dados SQL e PL/SQL, Metodologia ITIL, Resolução de Problemas, Documentação, ERP, Análise de Dados, Hands On, Habilidades de Priorização, Inteligência Emocional, Flexibilidade, Atitude Positiva.
Current workplace
Rafaela Veríssimo's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Foursys
9 roles
Rafaela Veríssimo work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Ticket Manager
Current- Realizar a gestão da fila de tickets, distribuindo e categorizando (Incidentes e Requisições), afim de garantir o atendimento das demandas, utilizando o Service Now.- Auxiliar no atendimento dos chamados quando necessário.- Realizar follow-up do início ao fim do atendimento- Solicitar evidências aos usuários, assim como complemento de informações.
May 2023 - Present
Líder De Equipe De Suporte
Gerenciando processos, priorizando com senso de urgência e garantindo entregas dentro do acordo de nível de serviço estabelecido de maneira flexível e dinâmica.- Analise de indicadores operacionais de produtividade e desempenho a fim de elaborar planos de ação para melhorá-los. Treinando novos colaboradores e utilizando como apoio as ferramentas Movidesk.
Feb 2023 - May 2023
Analista De Suporte N2
Facilitando o sucesso do cliente com a solução contratada, resolução de problemas, Registro de demanda em software de atendimento (WayDesk e Movidesk), Análise de operação conjunto a testes de validação e documentação.
Sep 2022 - Feb 2023
Analista De Suporte N1
Atendimento ao cliente por diversos canais (aplicativo, e-mail e telefone), encaminhando a demanda para os demais responsáveis e áreas da empresa.
Apr 2022 - Sep 2022
Analista De E-Commerce
Stilloflex
- Atuando nas principais plataformas de Marketplace do país como Mercado Livre e Shoppe, controle de estoque e logística com auxilio do Excel.- Negociação comercial com clientes e fornecedores para frente de venda de varejo e atacado.- Realizei rotinas administrativas, comerciais e fiscais com apoio do software SistemasBr.
Jan 2020 - Apr 2022
Analista De Suporte De Sistemas
- Realizando treinamento in loco/remoto diretamente aos usuários finais do sistema.- Elaboração de documentação técnica e operacional para apoio dos treinamentos- Atuado como Analista de Negócios levantando requisitos e prestando consultoria ao cliente em processos voltados a área comercial estratégica, da prospecção á logística.- Implantação e sustentação.
Dec 2013 - Dec 2019
Faturista
- Emissão notas fiscais de produtos e serviços e cálculo de impostos e alíquotas. - Análise cadastral e liberação de crédito a fim de gerar faturamento e liberar pedidos.- Lançamento de pedidos em software de gestão Contimatic.- Gerenciei em conjunto com o escritório contábil projeto de migração de plataforma afim de atender os requisitos do Sped Fiscal.
Jan 2012 - Aug 2013
Jun 2010 - Dec 2011
Team & coworkers
Colleagues at Foursys
Other employees you can reach at foursys.com.br. View company contacts for 1121 employees →
TB
Tiago B. Alves
Colleague at FoursysFortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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SB
Samanta Barbosa
Colleague at FoursysSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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EB
Elaine Barbosa
Colleague at FoursysSão Paulo, Brazil, Brazil
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LM
Luídne Mota
Colleague at FoursysPalmas, Tocantins, Brazil, Brazil
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MF
Mayara Freitas
Colleague at FoursysSão Paulo, Brazil, Brazil
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JF
Julio Fagundes
Colleague at FoursysSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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LL
Leonardo Leal
Colleague at FoursysSão Paulo, Brazil, Brazil
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JC
Julia Costa
Colleague at FoursysSão Paulo, Brazil, Brazil
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CA
Claudio Alessandro
Colleague at FoursysGoiânia, Goiás, Brazil, Brazil
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VB
Vagner Barbosa
Colleague at FoursysSão Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil, Brazil
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Tiago B. Alves
Colleague at FoursysFortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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SB
Samanta Barbosa
Colleague at FoursysSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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EB
Elaine Barbosa
Colleague at FoursysSão Paulo, Brazil, Brazil
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LM
Luídne Mota
Colleague at FoursysPalmas, Tocantins, Brazil, Brazil
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MF
Mayara Freitas
Colleague at FoursysSão Paulo, Brazil, Brazil
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JF
Julio Fagundes
Colleague at FoursysSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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LL
Leonardo Leal
Colleague at FoursysSão Paulo, Brazil, Brazil
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JC
Julia Costa
Colleague at FoursysSão Paulo, Brazil, Brazil
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CA
Claudio Alessandro
Colleague at FoursysGoiânia, Goiás, Brazil, Brazil
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VB
Vagner Barbosa
Colleague at FoursysSão Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil, Brazil
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FAQ
Frequently asked questions about Rafaela Veríssimo
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Rafaela Veríssimo work for?
Rafaela Veríssimo works for Foursys.
What is Rafaela Veríssimo's role at Foursys?
Rafaela Veríssimo is listed as Ticket Manager N2 at Foursys.
What is Rafaela Veríssimo's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @solutionsvoip.com.br for Rafaela Veríssimo at Foursys.
Where is Rafaela Veríssimo based?
Rafaela Veríssimo is based in Jales, São Paulo, Brazil while working with Foursys.
What companies has Rafaela Veríssimo worked for?
Rafaela Veríssimo has worked for Foursys, Grupo Solutions - Tecnologia Ip, Stilloflex, Riosoft Sistemas, and Grespan Etiquetas.
Who are Rafaela Veríssimo's colleagues at Foursys?
Rafaela Veríssimo's colleagues at Foursys include Tiago B. Alves, Samanta Barbosa, Elaine Barbosa, Luídne Mota, and Mayara Freitas.
How can I contact Rafaela Veríssimo?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Rafaela Veríssimo at Foursys, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
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