Rafaela Carvalho Email & Phone Number

State Of Minas Gerais, Brazil

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• 💼Atividades:
• Responsável por liderar projetos de dados, desde o mapeamento de requisitos, até a modelagem e disponibilização dos dados;
• Ingestão de dados e criação de pipeline de dados;
• Identificar oportunidades de melhorias e escalabilidade no processo de ETL/ELT;
• Contribuir para o design, documentação, manutenção, monitoramento e otimização de nossos códigos e ferramentas de dados;
• Traduzir as necessidades de negócios em soluções e produtos alinhados com as ferramentas e estratégias da plataforma de dados;

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• 🏆 Conquistas:
• Arquitetura DataFlow - Desenvolvimento da estrutura e lógica de transformação (ETL) para o consumo reutilizável de dados em análises e relatórios na organização;
• Dashboard Customer Health Score - Monitoramento da saúde do cliente, como prevenção ao churn, trazendo insights para cross-sell e up-sell;
• Dashboard Performance Campanhas - Análise da performance das campanhas de marketing, por nível de MQL, OPP e MRR, conversões em vendas.
• Transformação cultural, fomento da cultura data driven em toda a organização, heads assumindo um papel mais proativo orientado a dados em seus contextos;💼Atividades:
• Responsável pelo desenvolvimento e gestão técnica dos projetos de BI, alinhando com as expectativas das áreas;

Belo Horizonte E Região, Brasil

• 🏆 Conquistas:
• Otimização das ferramentas e fluxos de processo nos setores de logística, estoque e comercial.
• Desenvolvimento do processo e implantação de ferramenta de suporte para melhoria no controle do processo de assistência técnica.
• Melhoria nos índices de performance e produtividade no processo de assistência técnica e comercial.💼 Atividades:
• Gestão do SGQ, baseado na norma ISO 16485 e RDC 16/2013;
• Gestão dos processos, não conformidades, ações corretivas, mapeamento e documentação;

Contagem E Região, Brasil

• 🏆 Conquistas:
• Certificação ISO 9001:2015.
• Aplicação do Lean Seis Sigma - Redução em 28% do desperdício de matéria prima associado a variabilidade do processo.💼 Atividades:
• Gestão do SGQ, baseado na norma ISO 9001:2015, 14001 e IATF;
• Gestão dos processos gerais, não conformidades, ações preventivas e corretivas, plano de ação, mapeamento e documentação;
• Organização de documentações, como fluxogramas, manuais, formulários e POP’s;

Belo Horizonte E Região, Brasil

• 🏆 Conquistas:
• Certificação ISO 9001:2015 e PBQP-H.💼 Atividades:
• Implantação e Gestão do SGQ, baseado na norma ISO 9001:2015 e PBQP-H;
• Manutenção do SGQ, trabalhando na gestão de documentos, manuais, formulários;
• Gestão dos indicadores gerais da qualidade e monitoramento de processos internos;
• Avaliação de desempenho operacional, treinamento de colaborares e auditoria interna;

Graduação, Gestão Da Qualidade

Especialista, Engenharia Da Qualidade