Rafael Bezerra
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Rafael Bezerra Email & Phone Number

Tech Manager | Gestão de pessoas Tech | Generalista[Data;Cloud;Architecture;Agile] at ClickBus
Location: Rio De Janeiro, Brazil 13 work roles 3 schools
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Role
Tech Manager | Gestão de pessoas Tech | Generalista[Data;Cloud;Architecture;Agile]
Location
Rio De Janeiro, Brazil
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Who is Rafael Bezerra? Overview

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Rafael Bezerra is listed as Tech Manager | Gestão de pessoas Tech | Generalista[Data;Cloud;Architecture;Agile] at ClickBus, a with 137 employees, based in Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Rafael Bezerra.

Rafael Bezerra previously worked as Tech Manager de Produto Digital at Clickbus and Coordenador de Desenvolvimento Digital - Mkplaces::Integrações::Varejo::Ecommerce Vtex at Allied Brasil. Rafael Bezerra holds Bacharelado, Computer Science from Estácio.

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Profile bio

About Rafael Bezerra

Os anos de conhecimento técnico/gerencial e amadurecimento estratégico, estão sendo bem aproveitados em empresas com necessidade de crescimento, otimização e produtividade. Tanto na área tecnológica, como fábrica de software, quanto na área de logística, aplicados em Varejo, Venda Direta, FullCommerce e em Fulfillment.Experiência no ciclo de vida de produto: Acompanhamento e construção times técnicos e negócios.na construção e acompanhamento ágil. Capacitando scrum master´s tanto no ciclo de desenvolvimento quanto gerenciamento ágil de demandas. Experiência em tecnologia e solução Multi-Cloud. Experiência em soluções AWS(Amazon) com foco em escalabilidade, observabilidade, monitoramento e performance. Experiência em Bancos de dados: MySql, Sql Server, Oracle 12, Postgre e Mongo. Análise e diagnóstico. Proficiência em boas práticas em estruturação de dados relacionais ou não relacionais a identificação em ganho de performance em degradação e custo em plano de execução. Experiência em soluções multidisciplinares e cross-area. Apoiando ou construindo times técnicos e negócios.

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Tech Manager | Gestão de pessoas Tech | Generalista[Data;Cloud;Architecture;Agile]
sao paulo, sao paulo, brazil
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Employees
137
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13 roles · 23 years

Rafael Bezerra work experience

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Tech Manager De Produto Digital

Current

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

Aug 2023 - Present

Coordenador De Desenvolvimento Digital - Mkplaces::Integrações::Varejo::Ecommerce Vtex

São Paulo, Brasil

Desde 2021 responsável pela gestão tecnica e humana referente as areas de Mkplaces, Integrações, Varejo, Ecommerce Vtex Minha expertise inclui gestão de pessoas, desenvolvimento de talentos e criação de planos de reengajamento e desenvolvimento individual. Realizo agendas 1:1 com pares e equipes, estabelecendo metas, desafios e objetivos claros.Tenho experiência em liderar equipes e estabelecer parcerias com mais de 20 pessoas. Sou especializado em estruturar times multidisciplinares, analisar a adequação de hard skills e ajustar o headcount de acordo com as necessidades.No ciclo de desenvolvimento de produtos digitais, tenho conhecimento amplo em todas as fases, desde o desenvolvimento até a implantação e acompanhamento.Tenho proficiência em arquitetura de tecnologias e ferramentas em nuvem, especialmente na AWS e Azure. Também possuo habilidades avançadas em monitoramento de aplicações, utilizando ferramentas como Elasticsearch, Prometheus, Kibana, Grafana e CloudWatch, entre outras.Como gestor ágil, atuo como Scrum Master e sou capaz de implantar cerimônias e métodos, como Scrum, Kanban e Waterfall, de acordo com as necessidades específicas de cada projeto ou produto.Além disso, sou especialista em gestão de crises e possuo habilidades sólidas na interlocução com múltiplos stakeholders em assuntos de natureza transversal.Tenho conhecimentos aprofundados em análise de dados, tanto em bancos relacionais como não relacionais. Tenho experiência em trabalhar com Data Lakes, Big Data e outras tecnologias nesse campo.

Jul 2021 - May 2023

Senior Technical Product Manager

Rio De Janeiro Area, Brazil

Product Manager - 2018 a AtualmenteProdutos Digitais - Responsável pela concepção e acompanhamento dos produtos digitais da Mais Amigas. Análise de negócio desde benchmarking até a avaliação de UX. Avaliação contínua de tendências, evoluções e desempenho. Levantamento de visibilidade analítica e estatísticas.Negócio Mais Amigas - Responsável pelo acompanhamento das necessidades, avaliadas e priorizadas, das diversas áreas da empresa. Áreas que contemplam todo o fullfilment da companhia. Gestão do time de POs - Gerenciamento de prioridades, Gerenciamento de backlog, Gerenciamento de sprints, Gerenciamento de entregas.Squad Mobile - Gerenciamento das demandas, recursos e cronogramas. Tech lead da squad. Outros Negócios - Novo produto de hub de revendas (SGR) e de hub de integrações (ASTA), E-commerce AmericanPet(vtex) e Sony(magento), Marketplace Gigabarato com hub Anymarket.Gerente de Infraestrutura e Arquiteto de Sistemas - De 2015 a 2018 (3 anos) Criação e gerenciamento da infraestrutura do parque de máquinas da Mais Amigas. Gerenciamento dos sistemas operacionais da Mais Amigas abrangendo: ambiente AWS(EC2, RDS, LAMBDA, APPSTREAM e serviços complementares de monitoramento, rede e backup), Implantação do sistema TMS e WMSInfra warehouse em São Paulo e infra escritório Rio.Meu perfil de liderança conduz, estrategicamente, conflitos e prioridades de forma harmônica e focada. Com bagagem de infraestrutura e dados, o viés técnico otimiza decisões em avaliações técnicas e processos. Facilidade de interação e identificação de stakeholders multi-departamento e recursos externos. Com experiência em gerenciamento de projetos, aplico metodologia ágil no dia a dia.

Jul 2015 - Jul 2021

Senior System Analyst

Rio De Janeiro, Brazil

Desenvolvimento de sistemas em Java.

Feb 2015 - May 2015

Senior System Analyst

Criação do novo canal de venda b2b do hotel hurbano. Desenvolvimento de sistemas em Nodejs utilizando os recursos nginx , Mysql e mongoDb, Jenkins, Git.

Aug 2014 - Jan 2015

Senior System Analyst

Rio De Janeiro, Brazil

Desenvolvimento de sistemas em Java utilizando recursos JAVA EE, Oracle, EJB3, JPA, JSF, RichFaces e PrimeFaces, WebLogic, Eclipse (IDE) Metodologia Scrum.Levantamento de requisitos e identificação de stakeholders.Acompanhamento do desenvolvimento e testes.

Apr 2014 - Jul 2014

Senior System Analyst

Rio De Janeiro, Brazil

Desenvolvimento de sistemas em JAVA utilizando recursos EJB3, JSF, XML, WebServices, Swing, AVA SE e EE, Eclipse (IDE), Oracle, Sql Server, Informix, Integração contínua (Jenkins), deployment em parque de servidores JBOSS (clusterização).

Oct 2013 - Mar 2014

Senior Analyst

Rio De Janeiro, Brazil

Levantamento das necessiades do projeto, análise, desenvolvimento e implementação de sistemas ASP, VBScript, e Jobs, Procedures Sql Server. Implementações devidamente documentadas, obedecendo métodos PMBOK ou JAD. Responsável na ajuda de definição de escopo, identificação e envolvimento dos responsáveis diretos e indiretos da demanda e controle do andamento do desenvolvimento, Scrum. Atuava como Analista desenvolvedor Java Pleno. Dando suporte na criação e manutenção de projetos do site Comprafacil.com e ao sistema administrativo do site, Manager(Swing). Tecnologia referente ao Site: Linguagem: JAVAElaboração de estudo de viabilidade de projetos.Utilizando as seguintes as seguintes tecnologias: EJB3, JSF, XML, WebServices, SwingIntegração contínua (Jenkins), sistema opensouce.Deploy em parque de servidores JBOSS (clusterização)Integração com ferramenta de busca (GSA – Google Search Appliance)Coaching e gerenciamento de estimativas e desenvolvimento para equipe de desenvolvedores.Tecnologias: JAVA SE e EE, Eclipse (IDE), Oracle, Sql Server, Informix. Envolvido em levantamento de cenários para testes de sistemas com: monitoramento do andamento dos testes, roteiro de testes e documentos de evidências.Envolvido por validação e geração de pacotes para implementação de demandas em ambientes de homologação, pré-produção e produção.Responsável pela interface de desenvolvedores, Analistas Teste, Analista de Negócios, Lideres técnicos/fábricas e Clientes.Responsável pela manutenção das informações e sistemas da Intranet e sistemas legados Hermes. Confecção de relatórios de controle e monitoramento do pós venda, compras, estoque e outros recursos.

Aug 2008 - Mar 2014

System Analyst

Rio De Janeiro, Brazil

Desenvolvimento de sistemas em Lumis, ASP(VBscript/Javascript), ADO, base de dados Relacional SQL Server/Oracle.Analise de requisitos sistemas (Windows e Web).Levantamento cenários, acompanhamento e documentação de testes.Principais projetos:1) Interativa Avaliação de soluções e viabilidades técnicas para implementação de demandas na plataforma Lumis. Desenvolvimento e acompanhamento no processo de construção e entrega da demanda.2) OiAtende Avaliação de soluções e viabilidades técnicas para implementação de demandas na plataforma Lumis. Desenvolvimento e acompanhamento no processo de construção e entrega da demanda.

Aug 2007 - Aug 2008

Information Technology Coordinator

Petrópolis, Rio De Janeiro, Brazil

Responsável pela análise, desenvolvimento e implementação de sistemas (Windows e Web). Desenvolvimento de sistemas com PHP, ASP, ADO, base de dados Relacional SQL Server e relatórios em Crystal Report. Responsável por levantamento de requisitos, design detalhado, distribuição de tarefas, negociação com cliente e propostas. Responsável pela parte técnica, requisições de peças e projetos de banners, hotsite e sites de Agências de publicidades e Comunicação.Coordenação e supervisão de equipe compostas por 12 designers, 14 programadores e 2 estagiários.Estudo viabilidade de novas soluções para Agências de Publicidades e Comunicações.Principais projetos:1) SantaClaraResponsável pela análise e coordenação da parte técnica de todos os projetos desde a concepção até a entrega. Viabilidade de soluções desde aplicações de ferramentas open-source, soluções mobile e conectividades (bluetooth)2) StaffResponsável pela análise e coordenação da parte técnica de todos os projetos desde a concepção até a entrega. Viabilidade de soluções desde aplicações de ferramentas open-source, soluções mobile e conectividades (bluetooth)3) Leilão Eletrônico.netLevantamento de requisitos, design detalhado e programação. Desenvolvido em ASP, AJAX e SQLServer4) CLAMLevantamento de requisitos, design detalhado e programação. Desenvolvido em ASP e SQLServer5 ) E-CLAMLevantamento de requisitos, design detalhado e programação. Desenvolvido em Joonla, PHP, AJAX e MYSQL.6) LaRoche IsoUreaLevantamento de requisitos, design detalhado e programação. Desenvolvido em PHP, WordPress e MYSQL.7) LaRoche RedermicLevantamento de requisitos, design detalhado e programação. Desenvolvido em PHP, WordPress e MYSQL.8) RefazerLevantamento de requisitos, design detalhado e programação. Desenvolvido Site em TableLess sistema de leilão em ASP e SQLServer.9) FunkTube10)Ganheparasedivertir

Aug 2005 - Aug 2007

Professional Freelancer

Freelance

Rio De Janeiro, Brazil

João Fortes Engenharia (2004) 1 ano de duração. Responsável pelo desenvolvimento do sistema em Web da empresa utilizando tecnologias como ASP, SQL, ADO, JavaScript,DHTML ,HTML DOM e com relatórios em Crystal Report.Inovart (2005) 1 ano de duração.Análise de requisitos, coordenação e desenvolvimento da ferramenta case para comercialização. Serviço: sistema de controle de processos e pessoal.RioFesta (2005) 1 ano de duração.Consultoria TI e Desenvolvimento. Serviços: Migração de sistema Web em ASP para PHP, SQLServer para MySql e re-análise da Infru-estrutura devido a demanda.ForShip (2004) 5 meses de duração. Desenvolvimento de relatórios Web em CrystalReport, modificações e atualizações na ferramenta case HMS.FPS (2004) 6 meses de duração. Análise e Desenvolvimento, modificações e atualizações de processos dinâmicos em sistemas de controles.ForShip (2005) 5 meses de duração.Desenvolvimento de módulos de integração, importação e exportação com Excel. Modificações e atualizações na ferramenta case, HMS. Solução de BI implementada para tomadas de decicões eficazes. ASP; SQLServer; JavaScript e CSSFerrero (2005) 5 meses de duração. Desenvolvimento de módulos para Intranet: HelpDesk, Newsletter e Autenticação. ASP; SQLServer; JavaScript e CSSVivario (2006) 12 meses de duraçãoConsultor de TI e Análise de SistemasObjetiva (2006) 3 meses de duração Levantamento de requisitos, design detalhado e programação. Desenvolvido em Drupal e php com MySql.Biblioteca do CLAM (2006) 1,5 meses de duração Levantamento de requisitos, design detalhado e programação. Desenvolvido em Drupal e php com MySql.Intranet do CLAM (2006) 3 meses de duração Levantamento de requisitos, design detalhado e programação. Desenvolvido em Drupal e php com MySql.Portal de Combate a Corrupção (2007) 3 meses de duração Levantamento de requisitos, design detalhado. Será desenvolvido em Drupal e php com MySql

2004 - 2007 ~3 yrs

Information Technology System Coordinator

Homewebbing Marketing Digital

Rio De Janeiro, Brazil

Responsável pela análise, desenvolvimento e implementação de sistemas (Windows e Web) e infru-estrutura. Desenvolvimento de sistemas com PHP, VB, ASP, ADO, base de dados Relacional SQL Server e com relatórios em Crystal Report. Responsável por levantamento de requisitos, design detalhado, distribuição de tarefas, negociação com cliente e propostas. Responsável pela auditoria nos sistemas dos sites englobando novas análises e reprogramações.Coordenação e supervisão de equipe compostas por 4 designers, 2 programadores e 2 estágiários.

Nov 2005 - Nov 2006

System Analyst

Rio De Janeiro, Brazil

Análise (todos os projetos abaixo), por roteiros e conduções de entrevistas eficazes com os usuários; Reuniões para levantamento e análise de requisitos através da metodologia JAD - Joint Application Development; Solução de problemas e conflitos resultantes do processo e análise de requisitos, e desenvolvimento de aplicações web com base de dados relacional. Desenvolvimento de componentes para otimização de programação. Trabalhos realizados em ASP, VBScript, XML(DOM), JavaScript, SQL Server, Crystal Report (Windows e Web) e Publique (gerenciador de conteúdo) Coordenação e supervisão de equipe compostas por 2 designers, 2 programadores e 2 estágiários.

Sep 2002 - Dec 2005
Team & coworkers

Colleagues at ClickBus

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3 education records

Rafael Bezerra education

Bacharelado, Computer Science

Bacharelado, Engenharia Elétrica Com Ênfase Em Computação

Segundo Grau Ténico, Técnico Em Processamento De Dados

Instituto Brasileiro De Pesquisa Em Informática
FAQ

Frequently asked questions about Rafael Bezerra

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What company does Rafael Bezerra work for?

Rafael Bezerra works for ClickBus.

What is Rafael Bezerra's role at ClickBus?

Rafael Bezerra is listed as Tech Manager | Gestão de pessoas Tech | Generalista[Data;Cloud;Architecture;Agile] at ClickBus.

Where is Rafael Bezerra based?

Rafael Bezerra is based in Rio De Janeiro, Brazil while working with ClickBus.

What companies has Rafael Bezerra worked for?

Rafael Bezerra has worked for Clickbus, Allied Brasil, Mais Amigas, M2M Solutions S/A, and Hotel Urbano.

Who are Rafael Bezerra's colleagues at ClickBus?

Rafael Bezerra's colleagues at ClickBus include Ricardo Pappalardo, Carla Góis, Suzana Alves Barria Alves, Ellen Blanco, and Priscila Costa.

How can I contact Rafael Bezerra?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Rafael Bezerra at ClickBus, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Rafael Bezerra attend?

Rafael Bezerra holds Bacharelado, Computer Science from Estácio.

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