- Conducted user research and interviews to measure satisfaction and identify new needs.- Managed a development team of four members, ensuring efficient deliveries.- Monitored metrics and supported new product launches in collaboration with Marketing.- Developed core functionalities, including implementing a payment system and migrating gateways from Adyen to Stripe to meet upsell goals.- Led the stack migration for contact data export and import, enhancing the experience for new and existing customers.

- Developed features using Ruby on Rails and JavaScript.- Collaborated on testing tasks developed by the engineering team.- Conducted benchmarks on new features that could add value to the CRM.

- Comunicação com pais de alunos em todos os aspectos, solucionando possíveis dúvidas e demandas.- Organização dos planejamentos e relatórios.- Comunicação e contato principalmente com alunos dos Fundamental II, com intuito de solucionar possíveis conflitos que existam e entender como acontece a relação professor-aluno.- Organização e participação de eventos internos e externos.

- Organização e manutenção do salão.- Atendimento ao público.