Iniciei minha carreira na aviação em 2017 como agente de aeroporto na LATAM, em IMP, onde fui responsável pelo atendimento ao cliente, embarque, desembarque e check-in. Com o tempo, adquiri experiência em diversas áreas, como o setor de loja e despacho de voo, o que me levou à minha primeira promoção como despachante operacional terrestre (DOT).Participei de treinamentos importantes, incluindo Básico AVSEC, AVSEC para operador aéreo, AVSEC para operações de solo, Gerenciamento do Comportamento Indisciplinado, Materiais Perigosos e o curso completo do sistema SABRE. Em 2021, fui promovida a líder de aeroporto em THE, onde passei a gerenciar processos e equipes com foco na melhoria contínua.Em 2022, migrei para a base de CWB, enfrentando grandes desafios ao analisar indicadores e buscar melhores resultados. Fui responsável pelo setor de bagagens, onde nossa equipe conquistou a premiação “bagagem de acrílico”, que reconhece as bases com os melhores desempenhos.Atualmente, atuo na CCR como supervisora de operações e segurança. Iniciei na base de THE, onde tinha como foco as pesquisas de satisfação, NPS e IQS. Essa experiência recente me proporcionou a oportunidade de realizar novos treinamentos, como Formação de Fiscal de Pátio, AVSEC para Operador de Aeródromo e White Belt. Atualmente, estou em BFH, aeroporto com a quarta maior movimentação no seguimento de aviação geral, onde sou responsável pela área de SREA do aeródromo.