Rafael Medeiros

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Head of Operations / Head of Sales / People Management / Analista Comportamental @ GRUPO KEDMA
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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About Rafael Medeiros

Formado em Gestão Comercial e com mais de 20 anos de atuação profissional, desenvolvi uma carreira sólida pautada em superação de metas e desenvolvimento de pessoas. Nos últimos 11 anos, dediquei à liderança de times onde tive a oportunidade de desenvolver e liderar equipes de alta performance. Tenho habilidade em desenvolver e implementar ações que alinham os objetivos da empresa com as necessidades de mercado visando a escalabilidade do negócio. Minhas habilidades inclui o desenvolvimento de times, elaboração e implementação de estratégias eficazes, criação de playbooks, implementação de processos replicáveis e escaláveis, data analytics, definição de OKRs e KPIs, coachability, implementação de frameworks e mais. Tenho histórico comprovado de aumento de receita, penetração de mercado e fidelização de clientes.

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GRUPO KEDMA

Grupo Kedma

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Head of Operations / Head of Sales / People Management / Analista Comportamental
Rafael Medeiros Work Experience Details
  • Grupo Kedma
    Head Of Operations
    Grupo Kedma Jul 2024 - Present
    Remoto
  • Qualifica Cursos E Mba Online
    Sales Manager
    Qualifica Cursos E Mba Online Jan 2022 - Dec 2023
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Promovido ao cargo de Sales Manager após alcançar um aumento em vendas de mais de 100% comparado ao ano anterior, fui convidado para fazer parte do stock options da sociedade da empresa. Tasks: Gestão do time comercial SDRs, Closers e Business Partners, análises de KPIs diários, treinamentos de soft e hard skills, reuniões de one on one, PDI do time comercial, benchmarking de mercado, criação de plano de ações estratégicos, planejamento e definições de metas e OKRs, pipe review CRM Hubspot, acompanhamento diário nas calls com os SDRs e Closers, forecast e deal review, análise do funil de vendas e taxas de conversões, quantidade de leads trabalhados inbound e outbound, gestão de ponto, férias, horas, folga, processos seletivos, onboarding dos novos colaboradores, criação junto ao marketing de ações e campanhas, análise dos MQLs, acompanhamento junto ao time de CS dos clientes visando upsell e cross sell, melhorava continuamento os processos e scripts de vendas, apresentava relatórios e planos de ações baseados nos indicadores, mantinha atualizado o mapa de persona e produto.
  • Qualifica Cursos E Mba Online
    Sales Coordinator
    Qualifica Cursos E Mba Online Mar 2021 - Jan 2022
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    No primeiro ano de atuação, contribuí para o crescimento do faturamento da empresa em mais de 120% comparado ao ano anterior e fui promovido ao cargo de Sales Manager no ano seguinte. Neste mesmo ano, contribuí para um aumento de mais de 80% no número de clientes comparado ao ano anterior. Liderança de equipe comercial e implementação de processos de vendas, construção e manutenção de frameworks de vendas como Spin Selling, GPCT, BANT, acompanhamento diário dos KPIs no CRM Hubspot e outras ferramentas de gestão, planejamento de metas e KPIs, gestão de pipeline, forecast e deal review, desenvolvimento de estratégias comerciais para expandir a presença da empresa, relacionamento com stakeholders e partners, executava rotinas de estímulo diário e desenvolvia a performance do time, fornecia feedback constante e mantinha as rotinas diárias.
  • Solides
    Sales Coordinator
    Solides Mar 2019 - Feb 2021
    Belo Horizonte E Região, Brasil
    Contribuí diretamente para o crescimento do faturamento e headcount da empresa em mais de 200%. Análise de KPIs diários, treinamento de soft e hard skills, reuniões de one on one, PDI do time comercial, domínio de operações de vendas SAAS como métricas de funil de vendas, conversões, MQLs, estruturação de processos de vendas e frameworks como Spin Sellin, GPCT, BANT, plano de ação estratégico com foco nos resultados, acompanhamento dos KPIs no CRM Hubspot, gestão operacional: volume de oportunidades, conversão, ticket médio, lead time, MRR do produto, gestão comercial: gestão de pipeline, forecast, deal review, acompanhamento em calls com os closers, benchmarking de mercado, gestão de ponto, férias, folga, horas, processos seletivos e onboarding dos novos colaboradores.
  • Solides
    Inside Sales Account Executive
    Solides Apr 2017 - Mar 2019
    Belo Horizonte E Região, Brasil
    Reconhecido como Top 1 de ARR em 2018 com mais de 150% da meta, fui promovido ao cargo de Sales Coordinator no ano seguinte. Prospecção outbound e inbound de novos leads, fechamento de vendas, análise de funil de vendas e desenvolvimento de estratégias junto à liderança, forecast, pipe review e acompanhamento dos indicadores no CRM Pipedrive.
  • Emaster
    Account Manager
    Emaster Jun 2015 - Oct 2016
    Belo Horizonte E Região, Brasil
    Gestão da carteira de clientes pelo CRM, Consultoria em soluções para gerenciamento profissional de TI, Inside Sales e Field Sales em projetos grandes, Customer Success, Projetos de segurança de informação em parceria com a FORTINET, Elaboração de estratégias comerciais, Prospecção de novos clientes, Gestão de relacionamentos estratégicos, Levantamento de novas oportunidades na base de clientes, Negociação e fechamento de oportunidades, Monitoramento de resultados, Acompanhamento de projetos, Desenvolvimento de parcerias estratégicas.
  • Embracon Administradora De Consórcio Ltda.
    Sales Coordinator
    Embracon Administradora De Consórcio Ltda. Oct 2010 - Jan 2014
    Belo Horizonte E Região, Brasil
    Após alcançar um resultado no ano de mais de 130% da meta e receber algumas premiações por performance, fui promovido ao cargo de Sales Coordinator. Análise de KPIs diários, treinamento de soft e hard skills, reuniões de one on one, PDI do time comercial, domínio de operações de vendas como métricas de funil de vendas, conversões, MQLs, estruturação de processos de vendas e frameworks como Spin Sellin, GPCT, BANT, plano de ação estratégico com foco nos resultados, acompanhamento dos KPIs no CRM Hubspot, gestão operacional: volume de oportunidades, conversão, ticket médio, lead time, MRR do produto, gestão comercial: gestão de pipeline, forecast, deal review, acompanhamento em calls com os closers, benchmarking de mercado, gestão de ponto, férias, folga, horas, processos seletivos e onboarding dos novos colaboradores.
  • Embracon Administradora De Consórcio Ltda.
    Senior Account Executive
    Embracon Administradora De Consórcio Ltda. Apr 2010 - Oct 2010
    Belo Horizonte E Região, Brasil
    Prospecção outbound e inbound de novos clientes, field sales com contas enterprise, fechamento de vendas, gestão da carteira de clientes, forecast, análise de oportunidades junto a liderança, relacionamento com stakeholders.

Rafael Medeiros Skills

Planejamento Empresarial Inside Sales Vendas Atendimento Ao Cliente Planejamento Financeiro Consultoria De Investimentos Field Sales Microsoft Office Microsoft Word Microsoft Powerpoint Microsoft Excel Outbound Marketing B2b

Rafael Medeiros Education Details

Frequently Asked Questions about Rafael Medeiros

What company does Rafael Medeiros work for?

Rafael Medeiros works for Grupo Kedma

What is Rafael Medeiros's role at the current company?

Rafael Medeiros's current role is Head of Operations / Head of Sales / People Management / Analista Comportamental.

What is Rafael Medeiros's email address?

Rafael Medeiros's email address is ra****@****ail.com

What schools did Rafael Medeiros attend?

Rafael Medeiros attended Estácio.

What skills is Rafael Medeiros known for?

Rafael Medeiros has skills like Planejamento Empresarial, Inside Sales, Vendas, Atendimento Ao Cliente, Planejamento Financeiro, Consultoria De Investimentos, Field Sales, Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft Powerpoint, Microsoft Excel, Outbound Marketing.

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  • Rafael Medeiros

    Rio De Janeiro, Rj
  • Rafael Albert

    It | Rd&I | Tax Incentives | Innovation Consultant | Mechanical Engineer | Prompt Engineer
    Niterói, Rj
  • Rafael Medeiros

    São Paulo, Sp
  • Rafael Medeiros

    Software Engineer | Full Stack Developer | Java | Springboot | Quarkus | Typescript | React | Aws | Node.Js
    João Pessoa, Pb
    1
    iblueconsulting.com.br
  • Rafael Medeiros

    Ai Strategy | Empowering Businesses Through Cutting-Edge Ai Solutions And Global Cases In Digital Marketing
    São Paulo, Sp
    2
    gmail.com, comunicacaoaberta.com.br

    1 -97708

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