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Qualificações* Mestrado em Sistemas e Processos Industriais;* MBA em Gestão Estratégica de Projetos;* MBA em Gestão da Qualidade;* Graduação em Administração;* Auditor Líder ISO 9001 – Gestão da Qualidade * Auditor Líder ISO 27001 – Gestão de Segurança da Informação;* Membro da comissão brasileira ABNT sobre normas relativas a gestão e Sustentabilidade para Meios de Hospedagem e de normas para todo o trade turístico nacional.Realizações* Implantação de gestão por processos e auxílio da adequação LGPD baseada na ISO 27001 na Wyndham Gramado Termas;* Implantação de Gestão por Processo na Snowland (Gramado) – Processos, indicadores de desempenho, gestão à vista e planos de ação;* Implantação e certificação da ISO 9001 e portaria 371 INMETRO na Imply Tecnologia (Santa Cruz do Sul).* Implantação e certificação ISO 9001 na empresa NRE (Bento Gonçalves) e implantação de sistemas de gestão automotivo baseado na ISO TS 16949.Escopo de Projetos:* Programa 5S* Plataforma de Treinamentos* Modelagem de Processos* Adequação Lei Geral de Proteção de Dados* Gestão de Indicadores de Desempenho* Gestão de Planos de Ação* Gestão por Processos* Gestão de ESG* Adequação para certificações ISO;* Adequação para PBQP-H.
Gescap - Gestão E Capacitação De Alta Performance
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Sócio ProprietárioGescap - Gestão E Capacitação De Alta Performance Jan 2023 - PresentGramado, Rio Grande Do Sul, Brasil
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ProprietárioExpertise Sistemas De Gestão May 2016 - Feb 2023Santa Cruz Do Sul E Região, BrasilEmpresa de Consultoria e Treinamento em Sistemas de Gestão, é composta por profissionais com muita experiência e comprovada eficiência e eficácia nos resultados.Com mais de 14 anos de experiência em processos de gestão, CEO Rafael Chaves é Mestre em Sistemas e Processos, MBA em Gestão da Qualidade e Certificações, Administrador de Empresas e Auditor Líder ISO 9001 Gestão da Qualidade e Auditor Líder ISO 27001 Gestão da Segurança da Informação. Possui artigos publicados em revistas nacionais e internacionais, referente à modelagem de processos, gestão de risco, indicadores de desempenho e processo de desenvolvimento de produtos.
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Gestor De Processos De NegóciosSnowland Jan 2017 - Apr 2021GramadoMapeamento e Modelagem de Processos;Gerenciamento de Planos de Ação;Gerenciamento de Ações Corretivas;Gerenciamento de Indicadores de Desempenho;Gerenciamento de Inspeções;Gerenciamento de Auditorias de gestão;Gerenciamento de Riscos. -
Gestor Da QualidadeImply Tecnologia Eletrônica Aug 2012 - May 2016Santa Cruz Do Sul E Região, BrasilReporte ao Diretor Industrial e Diretor Presidente;Gestão de 2 colaboradores diretos e 27 indiretos, das áreas de SAC (4), PCP (3), Inspeção (2), Produção, (6), Compras (2), Gestão de Pessoas (1), Faturamento (1), Financeiro (1), P&D (2), Comercial (2), Marketing (1), Almoxarifado (1), Expedição (1)Gestão da área da Qualidade: Segurança da Informação, Planejamento da área, Certificações de processos e produtos;Definição e execução de auditorias internas e acompanhamento de auditorias externas;Treinamento e capacitação em ferramentas da qualidade; Formação de auditores internos.Principais RealizaçõesImplantação do sistema de gestão da qualidade na organização;Implantação de certificação, manutenção e recertificação ISO 9001:2008;Capacitação de auditores internos;Implantação de certificação Portaria 371 INMETRO e UL-USA. -
Analista Da QualidadeNre Soluções Em Corte Dec 2009 - Aug 2012Bento Gonçalves E Região, Brasil• Gestão da área da Qualidade: controle de documentação, gestão de indicadores, calibração de instrumentos de medição, inspeção, gestão de risco;• Elaboração, aprovação e controle de PPAP, FMEA, MSA, Plano de Controle, Capabilidade;• Coordenação e execução de auditorias internas;• Registro, análise e plano de ações de não conformidade, solicitações de melhorias e reclamações de clientes;• Treinamentos para os colaboradores sobre processos e ferramentas da qualidade;• Realização e análise de pesquisa de satisfação do cliente e de colaboradores;• Modelagem dos processos da gestão da qualidade automotiva, conforme ISO 16949.• Principais Realizações• Implantação da certificação ISO 9001:2008;• Implantação do sistema de gestão da qualidade e da qualidade automotiva, conforme ISO TS 16949;
Rafael Chaves Skills
Rafael Chaves Education Details
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Unisc - Universidade De Santa Cruz Do Sul - Rs9
Frequently Asked Questions about Rafael Chaves
What company does Rafael Chaves work for?
Rafael Chaves works for Gescap - Gestão E Capacitação De Alta Performance
What is Rafael Chaves's role at the current company?
Rafael Chaves's current role is Consultor de gestão de ESG, processos e certificações.
What is Rafael Chaves's email address?
Rafael Chaves's email address is ra****@****.com.br
What schools did Rafael Chaves attend?
Rafael Chaves attended Universidade De Santa Cruz Do Sul, Faculdade Da Serra Gaúcha - Fsg, Unisc - Universidade De Santa Cruz Do Sul - Rs.
What skills is Rafael Chaves known for?
Rafael Chaves has skills like Iso, Iso/ts 16949, Iso 9001, Desenvolvimento De Produtos, Microsoft Powerpoint, Norma Iso 27001, Auditoria Externa, Microsoft Excel, Sap, Auditoria Da Qualidade, Microsoft Office.
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Rafael Chaves
Rio De Janeiro, Rj -
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Rafael Chaves
Comercial E Diretor Na Movietwo | Gerente De Marketing - Growth Hacking - Head De Trade Marketing - Grupo Amma - Super Zat / Amma AtacadistaConcórdia, Sc -
Rafael Chaves
Quantum Scientist | Writer | Science Communicator | Research Leader At The International Institute Of PhysicsNatal, Rn
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