Rafael Lucas Email & Phone Number

State Of Minas Gerais, Brazil

Diamantina, Minas Gerais, Brasil

Atuando como Analista de Implantação e Suporte Técnico. Minhas responsabilidades incluem a instalação e configuração de sistemas ERP para a gestão empresarial em diversos setores. Além disso, sou responsável por conduzir treinamentos para equipes e gestores, adaptando a abordagem de ensino às necessidades específicas identificadas durante as sessões. Também presto suporte técnico, solucionando erros, esclarecendo dúvidas e realizando configurações adicionais necessárias para garantir o pleno funcionamento das soluções que oferecemos

Diamantina, Minas Gerais, Brasil

Atuei como desenvolvedor na equipe de projetos da NextStep, onde desenvolvíamos sites e aplicações Web, usando ferramentas como: HTML, CSS, JavaScript, WordPress. Buscando sempre a melhor solução para atender as necessidades dos clientes.

Diamantina, Minas Gerais, Brasil

Trabalhei como responsável pela diretoria de RH da empresa júnior NextStep, da Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucurí (UFVJM), realizando processos seletivos, dinâmicas em grupo para integração da equipe, e contatos com os funcionários para feedbacks sobre os processos empresariais.

Diamantina, Minas Gerais, Brasil

Atuei como garçom em diversos restaurantes da minha cidade, onde minhas responsabilidades incluíam atender os clientes de forma cordial e eficiente, garantindo uma experiência agradável e satisfatória; fazer recomendações de pratos e bebidas; desenvolver e aprimorar habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.; coordenar pedidos e entregas de pratos; gerenciar pagamentos e resolver quaisquer questões ou preocupações dos clientes de maneira profissional. Meu foco em fornecer um atendimento excepcional e minha habilidade em criar um ambiente acolhedor contribuíram significativamente para a satisfação e a fidelização dos clientes nos restaurantes onde trabalhei.