Raphael Afonso Email & Phone Number

Bauru, Sp, Br

Bauru E Região, Brasil

Coordenador de implementação do Sistema ENGEMAT - ABE3; Suporte ao sistema ENGEMAT - Frota Completo. Coordenador de implementação do Sistema TOTVS RM; Gestor de Educação do EAD E-Learning do Sistema TOTVS; Gestor e Administrador do Sistema FLUIG/TOTVS; Suporte ao sistema RM/TOTVS nas áreas: Automação de Ponto; Folha de Pagamento; Gestão Contábil; Gestão de Estoque, Compras e Faturamento; Gestão Financeira e Fiscal, Administrador da ferramenta FLUIG, desenvolvimento de GEDs. Suporte em RM Reports (Relatórios Totvs). Parametrização da folha de pagamento/contábil/compras e faturamento no sistema RM. Analista/suporte referente aos sistemas PRATIC (RP) e Assiste/Sisma (Frota).Administração de servidores Windows e Linux, administrador da rede e seus ativos, bem como o firewall (Pfsense). Suporte a usuários via terminal service, manutenção/instalação/configuração em impressoras e roteadores. Atualização, administração e back-ups dos sistemas. Procedimento de restrições a acessos na rede. Administração da plataforma Office 365. Suporte em tratativas junto a Microsoft para licenciamento de softwares. Instalação e acompanhamento do sistema de segurança/câmeras. Contratação e acompanhamento de fornecedores e terceirizados. Gestor de e-mails e site da empresa. Controle de ativos de TI, treinamento de usuários, criação e implementação de diretrizes e normas administrativas (PSI) baseando-se nas melhores práticas em ITIL. Gestor de telefonia móvel, (Vivo Gestor), administração de todas as linhas fixas da empresa, bem como análise de dados e faturas, administração de todos os planos de dados (internet). Acompanhamento/desenvolvimento do projeto de infraestrutura (rede) do loteamento empresarial LEB BAURU, bem como a contratação dos fornecedores envolvidos na área de tecnologia. Pesquisa e identificação de novas soluções e tecnologias aplicáveis para o ambiente da empresa. Produção de relatórios técnicos. Participação em tomadas de decisões, reuniões e treinamentos.

Bauru E Região, Brasil

Treinamento do corpo docente junto a plataforma Moodle/Orion, service desk junto ao sistema Moodle/Orion (suporte a professores e alunos).Criação de planilhas em Excel, formatação em arquivos word; manipulação de imagens em Photoshop, procedimentos acadêmicos com professores e alunos, Organização de eventos institucionais (Parte Tecnológica). Manutenção em máquinas, suporte a usuários via terminal service.

Pederneiras

Manutenção em máquinas, suporte a usuários via terminal service, suporte em rede, cabeamento, virtualização, manutenção e back-ups em servidores, instalação/configuração/manutenção em impressoras.

Especialização Em Gestão E Governança Da Tecnologia Da Informação, Ciência Da Computação

Graduação Em Ciência Da Computação, Ciência Da Computação