Raphael Poliesi Neto
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Raphael Poliesi Neto Email & Phone Number

Analista de Implantação Sênior at Coddera
Location: Caieiras, São Paulo, Brazil 5 work roles 1 school
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Coddera
Role
Analista de Implantação Sênior
Location
Caieiras, São Paulo, Brazil
Company size
27 employees

Who is Raphael Poliesi Neto? Overview

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Quick answer

Raphael Poliesi Neto is listed as Analista de Implantação Sênior at Coddera, a with 27 employees, based in Caieiras, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Raphael Poliesi Neto.

Raphael Poliesi Neto previously worked as Analista de Telecomunicações Sênior at Crefisa and Analista de Suporte Genesys Cloud Sênior at Mutant. Raphael Poliesi Neto holds Graduação, Computer Systems Analysis from Universidade Paulista.

Company email context

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Coddera

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Profile bio

About Raphael Poliesi Neto

Raphael Poliesi Neto is a Analista de Implantação Sênior at Coddera. Colleagues describe them as "O Raphael é um excelente profissional. É alguém com quem você pode aprender muito pois está sempre disposto a ensinar e ajudar no que for preciso. "

Current workplace

Raphael Poliesi Neto's current company

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Coddera
Coddera
Analista de Implantação Sênior
sao paulo, sao paulo, brazil
Website
coddera.com
Employees
27
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Company profile
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5 roles

Raphael Poliesi Neto work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Implantação Sênior

Current
Coddera
Sep 2024 - Present

Analista De Telecomunicações Sênior

Crefisa

São Paulo, Brasil

Analista Genesys cloud CXSuporte e Sustentação da plataforma Genesys Cloud.Desenvolvimento de fluxos.Implementação de Edges.Consultoria de APICriação de Campanhas outbound, Script e wfm.

Apr 2023 - Aug 2024

Analista De Suporte Genesys Cloud Sênior

Mutant

São Paulo, Brasil

Analista de suporte N2 Genesys Cloud Contact Center Suporte e Sustentação da plataforma Genesys Cloud.Desenvolvimento de pequenos fluxosImplementação de novos EdgesConsultoria de APICriação de Campanhas, Script

Oct 2020 - Apr 2023

Analista De Suporte - Genesys

Embratel

São Paulo, Brasil

Analista de suporte N2 Contact CenterTroubleshooting em cenário de falhas no ambiente Genesys Engage (SIP-server, URS, stat-server, protocolo T-Lib, sinalização SIP, estratégias de roteamento)Troubleshooting em cenário de falhas no ambiente Genesys Cloud.Monitoração e acionamentos no ambiente Genesys Engage e Genesys Cloud

Jan 2019 - Oct 2020

Analista De Suporte Genesys

Interaxa

São Paulo E Região, Brasil

Analista de Suporte N1 Contact CenterPeríodoout de 2017 – o momentoDuração do emprego1 ano 2 mesesTroubleshooting em cenário de falhas no ambiente Genesys (SIP-server, URS, stat-server, protocolo T-Lib, sinalização SIP, estratégias de roteamento)Monitoração e acionamentos no ambiente Genesys (Solution Control Interface, CCPulse, Infomart), Nice e Verint.Atendimento de demandas para configuração e parametrização de objetos no framework Genesys (Framework Configuration Manager e Interaction Routing Designer)Manutenção preventiva do ambiente de telefoniaAtendimentos de pequenas demandas no ambiente URA Trópico Visualizar menosTítuloAnalista de Monitoramento (NOC)Períodonov de Abril de 2017 – out de 2017Duração do emprego 6 mesesGestão de chamados e incidentes com as ferramentas ServiceDesk Plus, IBM Remedy e CA SDM, escalonamento dos chamados críticos.Execução de rotinas corriqueiras definidas. Monitoração do fluxo das gravações nas plataformas NICE/ SpeechMiner / VerintSuporte inicial nos ambientes Genesys / Nice / Verint / AudioCodesMonitoramento de servidores (Opmanager)Acompanhamento e registros de alarmes NOC (chamado e painel sonoro)

Apr 2017 - Jan 2019
Team & coworkers

Colleagues at Coddera

Other employees you can reach at coddera.com. View company contacts for 27 employees →

RR Rodolfo Rosa Rodolfo Rosa Colleague at CodderaSorocaba, São Paulo, Brazil View → IB Iara Bueno Raposo Iara Bueno Raposo Colleague at CodderaSão Paulo, Brazil View → FD Flavio Ditt Flavio Ditt Colleague at CodderaSão Paulo, Brazil View → CD Caio De Souza Conceição Caio De Souza Conceição Colleague at CodderaSão Bernardo Do Campo, São Paulo, Brazil View → CM Camila Meneghini Camila Meneghini Colleague at CodderaMarialva, Paraná, Brazil View → AS Alesson Santos Alesson Santos Colleague at CodderaLagarto, Sergipe, Brazil View → RD Rita De Cassia Henllembart, Copc® Rita De Cassia Henllembart, Copc® Colleague at CodderaMauá, São Paulo, Brazil View → RS Renner Soares Renner Soares Colleague at CodderaSalvador, Bahia, Brazil View → EF Evandro Figueiredo Evandro Figueiredo Colleague at CodderaSão Paulo, Brazil View → GC Gabriel Carvalho Gabriel Carvalho Colleague at CodderaSão Paulo, Brazil View →
1 education record

Raphael Poliesi Neto education

FAQ

Frequently asked questions about Raphael Poliesi Neto

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Raphael Poliesi Neto work for?

Raphael Poliesi Neto works for Coddera.

What is Raphael Poliesi Neto's role at Coddera?

Raphael Poliesi Neto is listed as Analista de Implantação Sênior at Coddera.

Where is Raphael Poliesi Neto based?

Raphael Poliesi Neto is based in Caieiras, São Paulo, Brazil while working with Coddera.

What companies has Raphael Poliesi Neto worked for?

Raphael Poliesi Neto has worked for Coddera, Crefisa, Mutant, Embratel, and Interaxa.

Who are Raphael Poliesi Neto's colleagues at Coddera?

Raphael Poliesi Neto's colleagues at Coddera include Rodolfo Rosa, Iara Bueno Raposo, Flavio Ditt, Caio De Souza Conceição, and Camila Meneghini.

How can I contact Raphael Poliesi Neto?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Raphael Poliesi Neto at Coddera, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Raphael Poliesi Neto attend?

Raphael Poliesi Neto holds Graduação, Computer Systems Analysis from Universidade Paulista.

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