Raphael Pungor Email & Phone Number

Zürich, Zh, Ch

Zürich, Schweiz

• Teamleitung: fachliche & personelle Führung von 3 Personen• Budgetplanung & Performancesteuerung: aller Performance Channels (SEA, Display, Paid Social, Affiliate) und der Agentur• Growth Strategies: Umsetzung von Tests bzw. Implementierung neuer Features zur Effizienz- und Gewinnsteigerung

Zurich, Switzerland

• Channel-Verantwortung: Einhaltung & Optimierung des Budgets undKPIs im SEA-Bereich. Planung & Vorantreiben der Roadmap zur Erfüllung der Unternehmensziele (ROAS, Neukundengewinnung, EBITDA)• interne Fachkompetenz: Sparring-Partner für fachspezifische Fragen zu Display & Video, Paid Social und Digital Strategy. Ausbildungsverantwortung für Junior-KollegInnen• Feedmanagement: Qualitätskontrolle, Ausbaumöglichkeiten und Trouble-Shooting des Datenfeeds für ca. 100.000 Produkte• Portfolio-Ausbau: eigenständiger Aufbau neuer Bereiche wie Affiliate Marketing & Unterstützung bei Ausbau Paid Social

Wien, Österreich

• Projektleitung: Leitung des 10-köpfigen Teams hinsichtlich Deadlines, Ressourcen, Qualitätsmanagement & reibungslosen Kampagnenstarts• Kampagnenplanung & -umsetzung: Verantwortung der Ideenfindung über die Kampagnenplanung bis zur -umsetzung auf den verschiedenen Social Media Plattformen• Optimierung & Analyse: Laufende Analyse aller Kampagnen, Formulierung von Handlungsempfehlungen und darauf aufbauende Optimierungen inkl. Teilen der Key Learnings mit Team• Weiterentwicklung: Vorantreiben strategischer & fachlicher Themen wie Webshop-Relaunch, Implementierung Trackings, Nutzung neuer Formate & Plattformen, Evaluierung und Steuerung neuer Agenturen bzw. Tool-Anbieter

Wien, Österreich

• strategische Weiterentwicklung des Kundenportfolios: Verantwortlich für die Performance, Weiterentwicklung und Akquise von Paid Social KundInnen• Aus- und Weiterbildung von KollegInnen: proaktives Vorantreiben des internen Wissensauf- und ausbaus über diverse Paid Social Plattformen• Positionierung: Mehr Wahrnehmung im Paid Social Bereich schaffen (z.B. Speaker auf Fachkonferenzen, Veröffentlichen von Case Studies und Fachbeiträgen,...)

• Search Ads 360 Lead: unterstützender Lead zu Teamleitung bzgl. Search Ads 360 Lizenzen (Beratung, Verkauf, Setup)• Schulungen & Präsentationen: Workshops & Schulungen für einzelne Kunden oder Konferenzen (bspw. DMVÖ Excellence Academy, Alpha Awards, e-talk) in den Bereichen Google Ads, Search Ads 360, Paid Social & Digital Marketing allgemein als auch Konzeption & Präsentationen bei Pitches• Leadmanagement: Abwicklung von Kundenanfragen, Generieren von Leads über bspw. Veranstaltungen und infolgedessen Angebotslegung bis hin zu Vertragsabschluss

Österreich

• Beratung, Betreuung und Weiterentwicklung: von Kunden diverser Branchen im B2C- als auch B2B-Bereich mittels tiefgehendem und aktuellem Wissen über abteilungsrelevante Kanäle (Search, Display, Video, Social) und abteilungsübergreifende Expertise, um Rundumberatung zu gewährleisten• Budgetverantwortung: ca. € 2.000,- bis € 1.000.000,- pro Monat pro Kunde• Account Management: Kunden- und Projektmanagement über Abteilungen hinweg, um Ressourcen effizient einzusetzen, Kommunikation und Potenziale zu nutzen• Reporting: regelmäßige Kampagnenanalysen inkl. Interpretation und Handlungsempfehlungen angepasst an Berichtsempfänger• Recherche von Trends und Entwicklungen: Testen & Evaluieren neuer Formate, Tools oder Kanäle

• Mitarbeiterverantwortung: 2• Aufbau & Mitgestaltung der Abteilung: Definition von Zielen & Potenzialen aus Agentur- und Kundensicht, Entwicklung von Performance Marketing Konzepten, Optimierung interner & abteilungsübergreifender Prozesse und Qualitätskontrolle• Schnittstelle zu internen Fachabteilungen: enge Zusammenarbeit dem Social Media Management, der Content Creation und des Web Developments

Wien

• Kundenbetreuung: Betreuung der +15 Kunden im gesamten DACH-Raum in enger Zusammenarbeit mit der Social Media Teamleitung• Budgetverwaltung: > € 200.000,- pro Monat• Konzeption & Umsetzung: von Performance Marketing Kampagnen auf diversen Social Media Kanälen (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn)• Angebotsgestaltung: neben Angebotslegung verantwortlich für die Definition von Angebotsbausteinen, angebotenen Leistungen und kalkulierte Stundensätze

Wien

als Teil des Social Media Teams verantwortlich für die selbstständige Beratung von Kunden und Betreuung deren Social Media Kanäle hinsichtlich Content Planning, Content Creation & Community Management• Kundenberatung: strategische und konzeptionelle Weiterentwicklung der Social-Media-Aktivitäten des Kunden• Content Planning: Abstimmung mit Kunden über aktuelle Schwerpunktthemen, Kampagnen & Produkte, Planung der Veröffentlichungen und kreative Ideenfindung, • Kundenbetreuung: Betreuung der +15 Kunden im gesamten DACH-Raum in enger Zusammenarbeit mit der Social Media Teamleitung• Content Creation: graphische & textliche Gestaltung der Postings• Community Management: selbstständige Betreuung von mehreren Social-Media-Kanälen inkl. Beantwortung von User Anfragen und Abstimmungen mit dem Kunden

Master Of Science - Ms, Digitale Kommunikation Und Marketing

Bachelor Of Arts (Ba), Marketing & Sales

Matura, Hotel- Und Gastronomiemanagement