Raphaela Leite Email & Phone Number

State Of Minas Gerais, Brazil

• Parceira estratégica das áreas de Marketing, Inovação e Operações e CS;
• Alinhamento das estratégias de RH com os objetivos de crescimento do negócio;
• Análise e acompanhamento de resultados das áreas-cliente, identificação de melhorias e elaboração de planos de ação para sustentação e/ou aprimoramento de resultados;
• Mapeamento de perfil e desenvolvimento de lideranças com técnicas de coaching, personalização de programas de desenvolvimento, treinamentos e projetos práticos;
• Guardiã das boas práticas de gestão de pessoas, acompanhamento e apoio ao gerenciamento dos times de forma propositiva e proativa;
• Análise de pesquisas de clima, cultura, período de experiência, desempenho, desligamento e demais subprocessos, a fim de tabular e intervir no contexto organizacional;

• Criação, implantação e gestão do rito de de Avaliação de Desempenho, 9BOX e PDI da empresa (2 empresas e +700 colaboradores);
• Elaboração e execução do Programa de Desenvolvimento de Lideranças (+100 líderes);
• Análise de relatório GPTW e elaboração de planos de ação junto às áreas de BPs e Cultura;
• Implantação de programa de desenvolvimento coletivo com foco em upskilling, com metodologias de microlearning, LIFOW e guildas ágeis;
• Estruturação e gestão de KPIs de treinamento e desenvolvimento e ferramentas de gestão de resultados;
• Criação de dashboards de resultado e People Analytics para a diretoria via Power BI e Google Looker Studio;

• Facilitadora da certificação Formação Analista Comportamental Profiler:
• Metodologia DISC e os perfis comportamentais profissionais;
• Uso da gestão comportamental para gestão estratégica de pessoas;
• Aplicações do perfil comportamental no ambiente corporativo (prática de feedbacks, construção de equipes, aumento de performance, engajamento);
• Ensino de leitura e interpretação do relatório Sólides Profiler.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

• Condução de processos seletivos end-to-end, com gestão do funil de recrutamento via ATS e hunting via Linkedin Recruiter;
• Condução de entrevistas comportamentais e apoio em entrevistas técnicas, entrevistas em grupo, individuais, entrevista por competências, análise de cases, desafios e role plays;
• Análise e aprimoramento dos KPIs de R&S junto à responsável pela área, estruturação de ferramentas de acompanhamento de resultados e implantação da metodologia farol de desempenho para os recrutadores.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

• Treinamentos individuais e em grupo sobre RH estratégico e a gestão de seus subsistemas;
• Construção de estratégias de gestão de pessoas com lideranças de RH para alavancagem de resultados;
• Gestão de carteiras de alto volume, atuando como CSI e CSM, via CRM Hubspot;
• Identificação de oportunidades de negócios e estratégias de retenção, up e cross-sell;
• Mapeamento de jornada do cliente e apoio na estruturação e execução de MVPs para escalabilidade do atendimento.

Belo Horizonte E Região, Brasil

• Hunting, recrutamento e seleção de profissionais para vagas de marketing digital;
• Uso de sistemas VAGAS.COM, TOTVS RM e Linkedin Recruiter.

Master Of Business Administration - Mba, Gestão De Negócios

• Avaliar a gestão de mudança e os aspectos associados a comunicação, conflitos e negociação; • Analisar estratégias de ESG e programas de.

Bacharelado, Psychology