Estou no primeiro período e confirmei que o curso tem tudo a ver comigo pois, estimula o desenvolvimento para o diálogo, sentimento de ownership sem desprezar as metas para se chegar a um objetivo comum além de valorizar o pensamento sistêmico que estimula uma ideia de ajuda mútua entre todos.
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Atualizador Cadastral RemotoAurora Casa E Construção Jan 2023 - Jun 2024Rio De Janeiro, BrasilLigação para clientes do meu próprio celular recolhendo dados e atualizando em planilha do excel diariamente com meta de no mínimo 120 clientes chegando até a 200. Também anotava reclamações e direcionava à gestão.
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Operador De TelemarketingAtento Brasil Jan 2017 - Jun 2021Rio De JaneiroAtendimento ao cliente tentando resolver da melhor forma possível problemas relacionados a falta de energia, segunda via, até solicitações de encaminhamento para loja de atendimento. Em muitos casos fui deslocado para auxiliar novos contratados pelo fato de ter experiência com o sistema e boa relação com a equipe e supervisão. -
Operador De TelemarketingContax Jan 2015 - Nov 2016Rio De JaneiroTrabalhava com atendimento direto ao cliente resolvendo problemas relacionados a conexão de internet via celular e modem, dúvidas sobre fatura até pedidos de encerramento contratual. -
PesquisadorBiblioteca Nacional Apr 2009 - Jun 2013Rio De JaneiroPesquisava sobre poetas do final do século XIX e início do século XX com responsabilidade de todo o fim de semana apresentar os dados coletados para meu gestor.
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ComercianteAutônomo Jan 2007 - Dec 2008Rio De JaneiroTrabalhava com vendas de jornais, revistas entre outros produtos negociando com o grande público.
Frequently Asked Questions about Raphael Giovanini Barros Santana Da Silva
What is Raphael Giovanini Barros Santana Da Silva's role at the current company?
Raphael Giovanini Barros Santana Da Silva's current role is Operador de SAC na Atento Brasil.
What schools did Raphael Giovanini Barros Santana Da Silva attend?
Raphael Giovanini Barros Santana Da Silva attended Estácio, Universidade Estadual Do Rio De Janeiro.
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