Raphael Lobo Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Rj, Br

Rio De Janeiro, Brazil

São Paulo, Brazil

Rio De Janeiro, Brazil

Gestão de todas as receitas e vendas dos parques do Rio de Janeiro que fazem parte do Grupo Cataratas (AquaRio, Paineiras-Corcovado e BioParque do Rio). Receita Externa: Captação de visitantes, são todas as formas de atração e vendas de ingressos para os parques, seja por ações comerciais, meios digitais ou parcerias estratégicas. Neste contexto estão inseridos Gestão de Mídia, Marketing de Performance, Live Marketing, eventos Gestão de Conteúdo para conversão de receitas e Parcerias com inúmeros segmentos.Receita Interna: Conversão e Incremento de Per Capita da receita dentro dos parques. Gestão e padronização de KPI's de Varejo para souvenirs, alimentos e bebidas, fotografias e demais experiências complementares.Novas Receitas: Desenvolvimento de novos produtos para receitas complementares, são novas experiências, parcerias comerciais de todo tipo. Desenvolvimento e implementação de novas operações comerciais.Margem: Estratégias de Pricing e ganhos de escala em negociações multiparques. Managing all Revenue and Sales for the three parks of Rio de Janeiro at Grupo Cataratas (AquaRio - Marine Aquarium of Rio de Janeiro, Paineiras-Corcovado and BioParque do Rio). External Revenue: Capturing new visitors and revenue. It can be through commercial actions, digital, strategic partnerships or media. In this context there is Media Management, Marketing, Live Marketing, events, Content Management to convert in Revenue and partnerships with random segments.Internal Revenue: Conversion and Increment of Per Capita of all revenue inside the parks. Retail KPI management, standardizing operations along the three parks. Souvenirs, Food & Beverage (FAB), photography and tolher complementary experiences.New Revenues: Development of new products and complementary revenues, new experiences and partnership of all kinds. Developing and implementing new commercial operations.Profit: Pricing and Scale Gain strategies.

Rio De Janeiro, Brazil

Gestão Geral da concessão de operação à visitação pública do centro de visitantes Paineiras-Corcovado, inserido dentro do Parque Nacional da Tijuca - Cristo Redentor. Planejamento e início da integração das sinergias e otimização entre equipes dos parques do Rio de Janeiro.Redesenho do organograma e estrutura para operar times de Marketing e Comercial buscando sinergia entre parques (aproximadamente 100 pessoas)Gestão conjunta com o parque AquaRio Desenvolvimento dos canais de conteúdoCrossell entre parques do Rio de JaneiroDesenvolvimento do produto “visita escolar” ao parque.Padronização da gestão de conteúdo e mídia do parqueCertificação GPTW (Great Place To Work)Managing Director of the Concession for the Operations and Visitor Center of the Paineiras - Corcovado, inside the Tijuca National Park - Cristo Redentor (Christ the Redeemer). Responsible for the financial results, operations and other disciplines related. Since it was a multi site management, along with AquaRio, the synergy and efficiency between teams was initiated, especially Marketing, Commercial and Environmental Education.Redesign the teams structure aiming better synergy between parksDevelopment of the online content channelsCrossell between parks of Rio de JaneiroNew Product Development - "School Visits" Multi site Management along with AquaRioGPTW (Great Place to Work) Certification

Rio De Janeiro Area, Brazil

Diretor GeralGestão Geral do AquaRio, presente desde a inauguração, responsável por todo o P&L do parque.Managing Director at AquaRio (Marine Aquarium of Rio de Janeiro). Working since before the inauguration. Responsible for all P&L of the operation.The financial results, planning and implementing projects of all disciplines. (Revenue, Sales - including digital, Costs & Expenses, Marketing, Commercial, Retail, Operations, Engineering, Maintenance, Environmental Education and Biology). Constantly searching improvements to take the operational standards to the next level.Build & Manage a multi level and interdisciplinary team. Development and adjustments until find an ideal structure to operate (approximately 180 people)Media Management (OSEP): Development of an in house team for planning and executing, including the creative team.Build and manage all content channels of the park.Implementation & Management of an e-commerce platform and its performance.New Business Development and complementary revenues (2nd gates to the park, Intellectual Property-IP negotiation, project development, adjustments and construction). Constantly searching for new experiences and ways to monetize other than the obvious ticketing and souvenirs.Implementation & Management of the maintenance plan for the building and for the Animal Life Suport Sistem (LSS).Representing AquaRio at international and national conferences and media.Accredited AquaRio with Animal Welfare certifications, frequent unprecedented academic researches and animal reproduction. Consolidating the purpose of Education, Research and Conservation of good aquarius and zoos.GPTW certification (Great Place to Work) for two consecutive years.

Rio De Janeiro Area, Brazil

Rio De Janeiro Area, Brazil

Rio De Janeiro Area, Brazil

Rio De Janeiro Area, Brazil

Commercial ManagerHead o Customer ServiceNew Business Developmentwww.chefsclub.com.br

Rio De Janeiro Area, Brazil

Gestão de operações: Controle de acesso de visitantes ao parque olímpico de Deodoro (Deodoro Common Domain)

Rio De Janeiro Area, Brazil

Empresa Start-up de fidelização de clientes em Shopping Centers

Rio De Janeiro E Rio Grande Do Sul, Brazil

Gerente de Loja – Atribuições • Responsável pela gestão estratégica, comercial e operacional de uma unidade C&A: venda de varejo e produtos financeiros;• Controle de custos e contribuição líquida da loja; • RH (contratação, treinamento e desenvolvimento de pessoal (formação de equipe de alta performance); • Garantia dos processos de loja e implementação de novos projetos;• Relacionamento com fornecedores; • Responsável pelo planejamento de vendas e ações comerciais dentro da loja e no grupo;• Atuação preventiva (plano de ação para prevenir perdas de estoque);• Análise da concorrência (responsável pelo relatório comercial do grupo);• Gestão de indicadores de performance (KPI’s do negócio).Principais Resultados:Shopping Nova América - RJ (jul/11 até maio/13) Unidade com faturamento de R$ 26 mi e 90 funcionários. Shopping em expansão no RJ, com perfis diferentes de público ao longo da semana.• Atuação como gerente speaker da venda de eletrônicos no grupo (celulares, relacionamento com operadoras e fornecedores, definição de mix ideal, e repasse da estratégia da sala de compras para as lojas no grupo).• Atuação como speaker de RH no grupo• Formação de duas supervisoras e quatro líderes de varejo• Entrega de uma reforma com o mais moderno store design da empresa, reformatando todo o modelo operacional da loja.Gerente de Loja – RS - Pelotas Centro (fev/10 até jul/11) Unidade com faturamento de R$ 21 mi e 110 funcionários. Localizada no centro da cidade de Pelotas, loja em uma das praças mais isoladas da empresa.• Loja com maior faturamento de eletrônicos da regional Sul• Participação em evento de moda regional, negociando espaço e patrocínio com operadoras de celular, planejando e executando de acordo com a estratégia da empresa para estação.

Rio De Janeiro E São Paulo

Trainee - SP e RJ - (set/08 até fev/10)Período de integração, treinamento, desenvolvimento de competências gerenciais e conhecimento da dinâmica do varejo. • Um dos 30 aprovados entre 17.000 candidatos em seleção nacional• Atuação em compras e operações, com o objetivo de conhecer detalhadamente os processos e fluxos das principais áreas da empresa (desenvolvimento de produto, negociação, alocação e distribuição).• Atuação e treinamento de gerente de loja, na unidade com faturamento de R$ 60 mi, maior do RJ.

Búzios E Cabo Frio, Rj

Gestão simultânea de duas unidades em praças diferentes, vivência total da realidade de micro empresário e franqueado, buscando as melhores formas de alavancar vendas, negociando constantemente oportunidades com o franqueador e fornecedores locais devido à sazonalidade do negócio.

Relacionamento com fornecedores para as lojas das franquias AMPM dos postos Ipiranga, participação na criação e de campanhas de incentivo de venda (drivers), e acompanhamento da evolução e implementação de um sistema de logistica exclusivo de produtos perecíveis.

Master Of Science (Msc), Business And Innovation, Completed

MSc in Business Research field: Innovation Research Title: RADICAL MEANING INNOVATION THROUGH DESIGN: THE DESCOMPLICA STUDY CASE This.

Bachelor'S Degree, Business And Marketing