Atendimento ao público, negociação e elaboração de propostas. Prospecção ativa de clientes, cadastro na plataforma de CRM (NBS, Salesforce e Syonet), apresentação do produto, entrega técnica e organização de showroom.

Mobilizar e treinar equipe para atendimento ao cliente e sistemas operacionais da empresa, CRM Salesforce e Nbs. Em conjunto com o setor gerencial da loja, garantir o cumprimento das metas estabelecidas; Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados; Garantir todos os procedimentos de Organização de campanhas de venda e decoração de loja; Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos; Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos; Definir planejamento de horários, escalas e de horas loja junto com equipe gerencial; Acompanhar reuniões com a equipe de loja; Acompanhar e treinar novos colaboradores; Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa; Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores; Acompanhar visitas de outras áreas da empresa; Abrir ou fechar a loja conforme escala.

Vendas Web através da plataforma Salesforce na montadora Honda e Group 1 Automotive

Recepção e atendimento a clientes e visitantesAtendimento telefônico e realização de chamadas