- Responsável por recepcionar e atender de forma humanizada usuários, visitantes e acompanhantes nos serviços de saúde; - Abertura de guias de atendimento; - Autorização de procedimentos; - Internação; - Apoio administrativo ao corpo clínico e ao setor de regulação de vagas;

(Atuação no Hospital Pasteur/Amil)- Entrada de solicitação de cirurgia eletiva junto ao convênio;- Monitoramento dos processos em toda esteira até o desfecho;- Imput de dados no sistema próprio da instituição;- Atualização de status do andamento do processo de autorização para pacientes, familiares, secretarias e médicos;- Solicitação de cotações de opme e tratativa no sistema Inpart;- Pré Faturamento;

- Atendimento aos colaboradores;- Responsável por todo processo admissional; - Gestão e compras de benefícios;- Gestão e tratamento de ponto manual e eletrônico;