Graduada em Gestão de Recursos Humanos e Pós Graduada em Rotinas e Cálculos Trabalhistas pela Faculdade Anhanguera de Campinas.Possuo Certificação válida pela ANAC em Segurança da Aviação Civil contra atos de Interferência Ilícita.Durante anos de experiência profissional, na maioria trabalhei em áreas ligadas ao atendimento ao cliente, o que exige qualidades como desenvoltura, flexibilidade, paciência para atender as necessidades do outro, gerenciamento, dinamismo, proatividade e criatividade. Considero que todas essas qualidades são inerentes à minha personalidade.Ah, e sou mãe de um lindo casal.