Regina Gomes Email and Phone Number

Reporte para CIO/CTO LATAM da empresa, Vice Presidente de tecnologia da informação.Estrutura com 2 líderes diretos e 17 profissionais indiretos.Foco P&C (Planejamento & Controle)- Gestão Financeira;- Gestão de Fornecedores;- Gestão de Riscos (Riscos, Issues, Auditorias, Plano BCP & DR);- Gestão de Vulnerabilidades- Gestão de DesempenhoFoco IT Services- Gestão de Mudanças- CMDB- Gestão de Disponibilidade- Gestão de Incidente e Problema (Processo e Métricas)Foco Analytics- Dashboards para apoio da gestão dos times- Team Score + Gamification Happiness Index do time FY21: 3,8FY22: 3,84FY23: 4,38FY24: 4,17Após Mar/24 foco de Analytics e gestão financeira de TI foram migradas para outras estruturas da empresa.Durante o período de Jun/2021 à Mar/2021 fiquei com reporte para Diretoria de Technology& Services.Durante o período de Dez/2020 à Abr/2021 fiquei interina dos focos de Co.Lab e UX CoE - estrutura com 2 líderes diretos e 7 profissionais indiretos.

Reporte para CIO LATAM da empresa, Vice Presidente de tecnologia da informação. Estrutura com 11 profissionais diretos (sendo 1 coordenação) e 6 profissionais indiretos.Elaboração do planejamento estratégico de TI e desdobramento para tático/operacional.Gestão dos riscos de TI com reporte local e global sobre o acompanhamento dos planos de ações. Acompanhamento de auditorias externas.Gestão do orçamento financeiro de TI (Opex e Capex), com controle do fluxo da conta de desenvolvimentoCentralização das propostas de contratação dos fornecedores de TI, fazendo gestão do contrato de AMS (Controle do contrato, SLA´s, Obrigações, Penalidades, Fluxo de Pagamento e Controle do Consumo da Baseline)Reestruturação e otimização de processos, execução do ciclo PDCA. Implementação do Canal de Melhorias.Definição e acompanhamento dos KPI´s para gestão das áreas (ICG e BSC)Implementação do Centro de Métricas e Estimativas (CEM) Acompanhamento e Reporte do portfólio de projetos de TI, via Escritório de ProjetosIntegrante do grupo de Priorização Corporativa das Iniciativas da OrganizaçãoRealização de Pesquisas internas (Satisfação)Publicação dos comunicados internos de TI e do IT News Letter mensalmente.Manutenção dos Portais de: TI e Governança de TIConduzir/Participar de processo de RFI e RPF´s (Ex.Ferramenta de DH para Avaliação de Performane, Plano de Sucesso, Fábrica de Sotfware, Sustentação de sistemas Oracle, aquisição de novas ferramentas)Durante o período de out/2015 à maio/2016 fiquei interina da gestão dos times de Qualidade de Software e Gestão de Ambientes de Homologação. Estrutura com 2 coordenações diretas e 23 profissionais indiretos.Durante o periodo de Maio/2018 à Nov/2018 fiquei responsável pela implementação dos focos de Lean/Kaizen e Agile CoE (Center of Excelence) Agile.A partir de Nov/2018 fiquei responsável pelos focos de Gestão de Mudança e Problemas e criação do sub foco de Analytics de TI

Reporte para a Gerência Sênior de Sistemas Corporativos Estrutura com 9 profissionais diretos (sendo 3 coordenações) e 45 profissionais indiretos.Responsável por gerenciar os times de Sistemas Administrativos, Sistemas e-commerce, Sistemas Gestão de Clientes, Gestão de Projetos e Gestão de Configuração.Manutenção das aplicações contidas no portfolio da área (atendimento de incidentes, problemas e requisições)Atendimento de projetos relacionados ao portfolio da área utilizando o SDLC, modelo WaterfallImplementação do foco de Gestão de Projetos, centralizando todos os Gerentes de Projetos da gerência de Sistemas Corporativos. Foco responsável pela gestão dos Projetos do Portfólio da área, seguindo melhoras práticas do PMBOK.Gestão da Configuração dos sistemas contidos no portfólio de Sistemas Corporativos (controle de versionamento) Principais Tecnologias envolvidas: .Net, Java, Sharepoint , CobolGestão dos fornecedores : APDATA, Consist , Resource , Oracle (Siebel OP)Condução do War Room para redução de tickets com time multidisciplinar.A estrutura implementado neste War Room serviu de base para a crição da área de OGS (On Going Support) que veio a ser transferida posteriormente para outra gerência.

Reporte para a Gerência Sênior de Sistemas Corporativos Estrutura com 2 profissionais diretos (coordenações) e 16 profissionais indiretos.Responsável por gerenciar os times de Sistemas Administrativos e Sistemas FinanceirosManutenção das aplicações contidas no portfolio da área (atendimento de incidentes, problemas e requisições)Atendimento de projetos relacionados ao portfolio da área utilizando o SDLC, modelo WaterfallPrincipais Tecnologias envolvidas: .Net, Sharepoint , Lotus Notes, VB6Gestão dos fornecedores : APDATA, Consist , Resource e Terra Fórum

Reporte para a Gerência Sênior de DesenvolvimentoEstrutura com 11 profissionais diretos

Reporte: CoordenadorPrincipal realização no período: Desenvolvimento do produto Portfolio Multi-Análise

Reporte: Gerente CorporativoComo integrante do grupo de Engenharia de Processo atuei na definição, melhoria, medição, acompanhamento e institucionalização dos processos com maior foco nas PA´s (áreas de processo): PP, PMC, IPM, RISKM, MA, OPD e OT.Principais realizações neste período: - Obter a certificação Nível 2 de maturidade do CMMI na "Célula Sistemas PA", em maio de 2006- Conduzir um projeto DMAIC relacionado com o processo de Estimativas em 2006- Obter a certificação Nível 3 de maturidade do CMMI na "Célula Sistemas PA", em abril de 2008- Ser integrante do grupo de avaliação–Classe C e A.

Reporte: CoordenadorComo analista de sistemas atuei como Gerente de Projeto, analista de negócio, analista funcional, desenvolvedora (plataforma aberta – VB e .Net) e analista de teste, cobrindo todas as fases do ciclo de desenvolvimento de software. Principal projeto neste período: Desenvolvimento da criação do produto Gestor de Crédito PJ, uma plataforma de decisão e concessão de crédito

Reporte: Coordenador

Serviços temporários na Serasa como analista de sistemas (Consultoria Infomasg Informática)

Serviços temporários na TELESP (Telecomunicações de São Paulo) como programadora.

Estágio em desenvolvimento de software