Reginaldo Dos Santos Costa Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

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• Atendimento de solicitações de helpdesk: Suporte de informática (dúvidas, problemas e acompanhamento gerais).• Administração de recursos: Inventário de equipamentos, administração de entregas e devoluções de computadores, acessórios e dispositivos móveis, controle de termo de uso e remanejamentos, organização de transporte de recursos;• Infraestrutura local: Cuidado com os recursos do ambiente como impressoras, dispositivos de vídeo conferência e instalações de rede local;•… Show more • Atendimento de solicitações de helpdesk: Suporte de informática (dúvidas, problemas e acompanhamento gerais).• Administração de recursos: Inventário de equipamentos, administração de entregas e devoluções de computadores, acessórios e dispositivos móveis, controle de termo de uso e remanejamentos, organização de transporte de recursos;• Infraestrutura local: Cuidado com os recursos do ambiente como impressoras, dispositivos de vídeo conferência e instalações de rede local;• Office365: administração de acesso, uso de licenças, gerência dos cadastros de contas de usuários e suporte aos recursos da plataforma;• Adoção de ferramentas e Processos: Incentivo aos colaboradores através de treinamentos, manuais e campanhas de utilização das ferramentas corporativas, bem como os processos internos da empresa;• Desenvolvimento e revisão dos processos internos: Constante melhoria nas práticas diárias do time de tecnologia, definição de padrões, checklists e ações conjuntas com demais áreas nas atividades de rotina;• Suporte e configuração do ERP VerUP.• Atendimento de demandas pontuais: Colaboração em eventuais solicitações não descritas acima, como migrações, criação de relatórios, implementação de novas tecnologias e integrações de novas empresas ao ambiente atual de tecnologia; Show less

São Paulo

Atuando com instrução técnica sobre produtos e serviços disponibilizado pela companhia, registrando todos os procedimentos realizado no atendimento, como: Emitindo Certificado, Instalando e configurando os programas necessário para utilização do certificado nos sistemas operacionais (Windows 7; 8; 8.1 e 10) e direcionamento do cliente para demais serviços de apoio.

São Paulo, São Paulo

Atuando em campo desempenhando a função de técnico, realizando à manutenção corretiva e preventiva em equipamentos de bilhetagem, bem como troca de peças e configurações de redes e impressora.

São Paulo

Suporte técnico em campo realizando manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos de recarga do bilhete único, realizando os seguintes procedimentos: Troca de hardware; Configuração do sistema operacional; Configuração e instalação de rede; Acompanhamentos e supervisão técnica; Configuração de modem e roteadores.

Aracati E Região, Brasil

Desenvolvendo multitarefas nas áreas do atendimento direto ao público do setor do banco de dados para programas sociais do governo federal no município de Aracati, tendo como principal função a atualização cadastral dos formulários dos inseridos no banco de dados, como a realização da manutenção corretiva e preventiva nos equipamentos do setor, auxiliando no suporte técnico operacional em manutenção de computadores; configuração de rede, software e hardware; acesso remoto.

Aracati E Região, Brasil

- Atendimento ao público. - Funções Administrativas como elaboração de relatórios.

Pós-Graduação Lato Sensu, Cibersegurança Ofensiva

Graduação, Segurança Da Informação

Técnico De Informática

Tecnólogo, Mecânica Processos De Soldagem