Gestão do Departamento de Operações.Planejamento estratégico!Negociação!Pós venda!Análise crítica e regimental!Processos operacionais!Controle !Execução!Distribuição!

Planejamento Estratégico das atividades Operacional dos departamentos da Matriz -Paulista - PE e Filiais AL/BA/RN/PI/SL e MA, responsável nas analises e Operacionalização dos serviços, desenvolvendo uma gestão otmizada com redução de custos e administração de Contratos, que resultou em uma economia significativa com trabalho de alta performance, e resultados alcançados acima da meta , tornando os contratos com equilíbrio financeiro e resultados desejável.Responsável - Pelo setor de SMS - Segurança e medicina do trabalho.Ferramenta utilizada - Sistema TOTVS Nos órgãos das iniciativas pública e privadas, foi desenvolvido um planejamento de treinamento e capacitação nas funções relacionadas a seguir, com objectivo na qualidade dos serviços e implantação de uma nova modelagem de trabalho que chamamos de "GESTÃO HUMANIZADA DE SERVIÇOS". Serviços Gerias (Tratamento de pisos e técnicas adequadas de manutenção em WC e áreas afins) Portaria (Treinamento técnico e tático operacional, de forma humana com visão de futuro)Motoristas (Gestão escola e empresarial)Ascensoristas (Treinamento de atendimento humanizado a Idosos e PCD)Recepcionistas (Treinamento de atendimento humanizado)Administrativos (Treinamento com foco no resultado)MotoboysContinuoSupervisor/encarregadosEletriscistas/oficial/pedreiros (trabalho manutenção predial - Gestão Integrada)Maqueiros (Treinamento de atendimento humanizado a Idosos e PCD)Jardineiros (Treinamento de acordo com as normas vigente)Responsável pelo planejamento e condução da limpeza e conservação do evento FeneArte, realizado pleo estado de Pernambuco 2022 e 2023 no Centro de Convencoes com publico máximo por dia de pico de 30 mil visitantes.

Atribuições: Planejamento estratégico da gestão operacional /contratos privados e públicos.Analise de resultado dos contratos.Planejamento anual de custos com fardamentos, férias, cursos de reciclagem e cnv’s e demais custos direto e indireto.Analise e Operacionalização de custos com foco na rentabilidade.Suporte a Projetos Técnicos de Segurança Empresarial Coorporativa.Implantação de processos e procedimentos operacional.Pesquisa e Análise de Perfil Social de Pessoal, junto aos órgãos competentes.Planejamento e Implantação de novos contratos.Elaboração de Análise de Riscos de Empresas Contratantes.Elaboração e Implantação de Planos de Segurança de Empresas Contratantes.Planejamento e execução de atividades de segurança VIP e escolta em mega operações.Analise técnica das reclamações trabalhistas com vistas na atividade.Responsável pelas sindicância interna.Principais Clientes que realizei a gestão operacional com foco na satisfação e resultado operacional.CAIXA ECONOMICA FEDERAL, BANCO BRASIL, BANCO NORDESTE, BRADESCO, UFRN, UFPB, UFCG, UFCA, SHOPING MOSSORO; SHOPING PARTAGEM NATAL; GRUPO CLARO NORDESTE; HOSPITAIS INOVA SÃO PAULO; RESERVA PAIVA; PETROBRAS, CORREIOS, INSS, FEDEX, TRANSNORDESTINA.Gerente de expansão: Esta atividade é desenvolvida quando o planejamento estratégico definir iniciar uma nova unidade de negócios, compete a esta gerencia realizar todos os tramites para a abertura e funcionamento desta unidade. Realizei o processo de abertura e implantação dos contratos das Filiais – Paraíba/Bahia/São Paulo/CE.

Atribuições: Operacionalização de contratos com foco nos resultados.Membro da Comissão e implantação da ISO 9001 na Regional.Recrutamento e Seleção de Pessoal Operacional.Pesquisa e Análise de Perfil Social de Pessoal em Recrutamento.Planejamento e Implantação de Postos de Serviços.Análise de Riscos de Empresas Contratantes.Confecção e Implantação de Planos de Segurança de Empresas Contratantes.Gestão e planejamento de Rotas da operação.Atendimento a Clientes no pós venda. Suporte a Projetos Técnicos de Segurança Coorporativa Empresarial.Responsável direto por toda área de Operações em Pernambuco e Facilites Maceió -AL.Planejamento e execução de segurança VIP (visitas dos Presidente mundial da Toyota e Grupo Unilever durante os eventos em Pernambuco e Mega operações.Pós venda com clientes.Gestor de operações no evento COPA DAS CONFEDERAÇÕES E COPA DO MUNDO DA FIFA no Brasil. (Sede Pernambuco). Locais: Campo de futebol, centros de treinamentos, hotéis.Gestão das escoltas armada e segurança VIP, das delegações (seleções), comitiva FIFA e árbitros, junto com a Segurança Pública.Implantação e renovação de normas e procedimentos operacional em Grandes Indústrias:GL INDÚSTRIA / GRUPO UNILEVER / BOMBRIL / ALCOA / PETROBRAS / BRF FOODS / LANXESS / M&G / CENTRAL DE MONITORMAENTO CAIXA / SHOPING COSTA DOURADA / SHOPING GUARARAPES / HONDA.

Atribuições: Operacionalização de contratos com foco nos resultados e satisfação dos clientes. com ênfase nos contratos do Estaleiro Atlântico Sul / Petroquímica Suape / Refinaria Abreu e Lima com mais de 1.000 funcionários atendendo todas as normas técnica da Petrobras. Implantação de processos operacional.Responsável pela elaboração dos planos de segurança empresarial.Responsável pela elaboração de analise de riscos. Recrutamento e Seleção de Pessoal Operacional.Pesquisa e Análise de Perfil Social de Pessoal em Recrutamento. Representante da Empresa junto à Polícia Federal e alimentação do Programa de Gestão de Segurança Privada do Ministério da Justiça (GESP).Planejamento das rotinas operacional com foco no resultado e satisfação dos clientes. Atendimento a Clientes no pós venda.Suporte a Projetos Técnicos de Segurança empresarial.Vistoria em Órgãos Públicos em Processos Licitatórios. Planejamento e execução de segurança VIP em mega operações.Pós-venda com clientes.Elaboração da proposta técnica de segurança empresarial do Estaleiro Atlântico Sul, Refinaria Abreu e Lima e Petroquímica Suape que a empresa sagrou-se vencedora dos certames.Planejamento e implantação nos contratos Banco Brasil e BASA no Para e Manaus, aonde a empresa possuía outras bases operacional.

Atribuições: Operacionalização de contratos com foco no resultado, otimizando despesas.Gestão dos processos operacional com distribuição das equipes, roteirização, dinâmica de processos e procedimentos buscando a satisfação dos clientes.Responsável pelo pós venda junto aos clientes.Responsável pela Gestão e controle da Frota. Responsável pelo Controle de produtos controlados. ( Armas de fogo e munições e placas balistica). Responsável pelo controle da relação atualizada de nossos associados (vigilante) junto (Policia Federal).Planejamento das Implantação e desmobilização dos postos de serviços.Responsável pelo planejamento e execução das visitas técnica operacionais para elaboração de planos e projetos de segurança patrimonial.Visitas aos clientes para medição da qualidade e satisfação dos serviços.Controle de reciclagem dos associados de acordo com o que preceitua a legislação vigente do órgão Fiscalizador (Policia Federal).Pesquisa e Análise de Perfil Social de Pessoal em Recrutamento.Gestão dos contratos de facilites em Alagoas - Maceió, junto a Transpetro - Petrobras.

2º SARGENTO TEMPORARIOAtividades desenvolvidas:Sargento de tropa para operações de garantia da Lei e da Ordem nos Estados de Pernambuco/Paraíba/Alagoas/Bahia e Piaui. no período das greves das Policia Militar.Sargento de educação física. Responsável pela aplicação dos testes físicos.Sargento de instrutor de armas/munição e tiro.Sargento técnico - Exames em folhas de pagamentos e benefícios. Sargento especialista em proteção e segurança de autoridades. Nesta atividade, era parte integrante da segurança dos Presidentes e vice da República, Generais comandantes do exercito.