✅ Als adviseur help ik BOVAG leden in hun dagelijkse uitdagingen en ondernemersvraagstukken. Dat doe ik door in persoonlijk contact speciaal voor onze leden ontwikkelde producten en diensten in te zetten en leden te verbinden met de juiste interne en externe partijen. Maar ook door te sparren over de toekomst van hun bedrijf.✅ Samen met mijn collega adviseurs ben ik bovendien de 'oren en ogen' in de markt en vertaal ik signalen naar beleidsmakers.✅ Daarnaast ondersteun ik samen met de branchemanager de werkgroep van BOVAG Dutch Car Restorers met projecten en de ontwikkeling van producten en diensten voor de leden.📍rayon Zuid-West Nederland

Relatiebeheer en projecten voor de leden van FOCWA Specialisten (dat zijn autobekleed-, autopoets-, autorestauratie,- autoruitherstel-, motorfietsschadeherstel- en caravan en camperservicebedrijven)➡️ Door middel van bedrijfsbezoeken (landelijk), telefonisch en e-mail contact met leden van FOCWA Specialisten adviseren / informeren / zorgen voor juiste doorverwijzing op het gebied van management, techniek, wet- en regelgeving, PR, opleidingen.➡️ Controle op naleving van toelatingseisen en gedragsregels die gelden voor het FOCWA lidmaatschap.➡️ Vertegenwoordiging van FOCWA Specialisten op (door FOCWA Specialisten georganiseerde) bijeenkomsten, beurzen en congressen.➡️ Vertegenwoordiging namens FOCWA Specialisten op jubilea, openingen en familie omstandigheden van leden.➡️ Vertegenwoordiging namens FOCWA Specialisten in verschillende interne/externe werkgroepen en commissies. ➡️ Projectwerkzaamheden➡️ Bestuursondersteunende werkzaamheden (vergaderingen, beleidsvoorbereiding en -uitvoering)

➡️ Telefonische ondersteuning aan gebruikers van Exact Software. Het beantwoorden van vragen en oplossen van knelpunten met betrekking tot het gebruik van Exact Software. ➡️ Het behandelen van vragen die vanwege de complexiteit niet door de eerste of tweede lijns support opgepakt kunnen worden. Hierbij kan onder andere gedacht worden aan: contractonderhandelingen, opvolging openstaande facturen.➡️ Testen van nieuwe software en het schrijven van gebruikershandleidingen. ➡️ Op locatie bij klanten verzorgen van instructies en direct oplossen van eventuele aanwezige knelpunten met als doel de tevredenheid bij de klanten te behouden.

📝 Adviseren van klanten bij de aanschaf van een leaseauto. Opstellen van offertes, orders en contracten.

Afstudeeropdracht binnen de opleiding Bedrijfskunde. Stroomlijnen en suggesties aandragen ter verbetering van de bedrijfsprocessen na de fusie van twee galvaniseer bedrijven. Het certificeringsrijp maken van beide locaties volgens de milieunorm ISO 14001

Stageopdracht binnen de opleiding Bedrijfskunde. In kaart brengen van de processen vanaf het moment dat een dossier wordt opgevraagd t/m het archiveren van het bijgewerkte dossier. Het in een adviesrapport opnemen van verbetervoorstellen omtrent deze dossierrouting. Daarnaast een onderzoek uitvoeren naar de mogelijkheden voor clean desk policy op de afdeling Particulier Bedrijf.