Ricardo Novaes

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Gestão de projetos | PMO | SWAP | Planejamento | Engenharia | Processos e Qualidade | Pré Vendas @ Alloha Fibra
caraguatatuba, sao paulo, brazil
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São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Ricardo Novaes

• 24 anos de experiência, com forte atuação em Gestão de Projetos, SWAP, Pré Vendas, Scrum, Processos, Qualidade, Implantação, Indicadores e suporte a grandes clientes.• Atuação em Swap de redes, fibra óptica, capacidade, relacionamento com operadoras e provedores.• Atuação em Pré Vendas em grandes clientes, desenvolvendo soluções e elaborando propostas técnicas e comerciais em redes fixas, móveis, comunicação de dados, cloud, wifi e internet.• Suporte e Gerenciamento de Projetos em Grandes Clientes.• Gestão de Projetos, certificado PMP e MBA em Gerenciamento de Projetos (PMI).• Gestão, Elaboração e Controle de Processos ITIL / 6 Sigma.• Gestão, Elaboração e Controle de Indicadores Operacionais e de Qualidade (KPI / KQI / SLA / Balanced Scorecard).• Gestão e Elaboração de Projetos em Infraestrutura de Redes Móveis.• Gestão e Elaboração de estratégias comerciais para produtos e serviços.• Forte habilidade em elaboração de apresentações executivas.• Experiência em Gestão de Pessoas.

Ricardo Novaes's Current Company Details
Alloha Fibra

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Gestão de projetos | PMO | SWAP | Planejamento | Engenharia | Processos e Qualidade | Pré Vendas
caraguatatuba, sao paulo, brazil
Employees:
8
Ricardo Novaes Work Experience Details
  • Alloha Fibra
    Gestão De Expansão De Redes
    Alloha Fibra Sep 2020 - Present
    São Paulo, Brasil
    • Gestor da area de swap de redes, fibra óptica, capacidade e relacionamento com operadoras e provedores.• Apoio a área técnica e comercial.• Análise de viabilidades técnicas.• Acompanhamento dos projetos fim a fim.• Análise de valores e ganho comercial.• Gestão e apoio aos projetos em andamento.• Desenvolvimento de Soluções e propostas técnicas.• Desenvolvimento de Produtos.
  • Wcs Conectologia
    Manager Project Management Office
    Wcs Conectologia Apr 2019 - Aug 2020
    São Paulo, Sp, Brasil
    • Gestor da área de Projetos e Implantação.• Gerenciamento de grandes projetos como Projeto WIFI Prefeitura de SP com mais de 600 praças e parques.• Gerenciamento de projetos e pré vendas em grandes clientes como Carrefour, Saint Gobain, Banco do Brasil, CEF, Renner, Marisa, dentre outros.• Gerenciamento e controle de atividades de implantação.• Atuação em Pré Vendas em grandes clientes, desenvolvendo soluções, elaborando propostas técnicas e comerciais em redes fixas, móveis, comunicação de dados, cloud, wifi e internet, interagindo sempre com cliente, áreas técnicas, marketing e comercial.
  • K2 Engenharia
    Gerente De Projetos
    K2 Engenharia Aug 2015 - Mar 2019
    São Paulo E Região, Brasil
    • Gestor da área de Projetos (PMO) e Telecom.• Suporte a grandes clientes, gerenciando indicadores de qualidade, análise de riscos, cobertura de redes móveis, prazos, serviços de valor agregados (SVA), plataformas de serviços e equipamentos.• Planejamento, Implantação e Gerenciamento de Projetos de Infraestrutura, Telecomunicações (redes moveis e fixa) e TI.• Gerenciamento de projetos corporativos junto ao cliente, dando suporte as áreas comerciais, marketing, redes e operações.• Elaboração de processos e indicadores de qualidade.
  • Navita - Informatech
    Gerente De Projetos
    Navita - Informatech Aug 2013 - Jul 2015
    São Paulo E Região, Brasil
    • Gestor da área de Projetos (PMO), liderando uma equipe de seis gerentes de projetos.• Planejamento, implantação e gerenciamento de projetos de Telecomunicações em grandes clientes, infraestrutura e TI, atingindo resultados de 100% de projetos entregues no prazo.• Gerenciamento de projetos em grandes empresas como Wall Mart, FIAT, Mapfre, Camargo Correa, Gafisa, VIVO, análise de riscos, gerenciando indicadores de qualidade, cobertura de redes, serviços de valor agregados (SVA), plataformas de serviços e equipamentos.• Elaboração e implantação de indicadores operacionais para a área de projetos.
  • Telefónica
    Consultor De Telecomunicações
    Telefónica Aug 2000 - Jul 2013
    São Paulo E Região, Brasil
    • Elaboração de indicadores de qualidade de redes e serviços, elaboração de indicadores operacionais (KPI ́s) e indicadores de qualidade (KQI ́s / SLA).• Suporte a grandes clientes, gerenciando indicadores de qualidade, análise de riscos, cobertura de redes (Rede de Acesso / RF), serviços de valor agregados (Pré Pago / Pós Pago / SMSC / VMS / MMS), plataformas de serviços e equipamentos BSS (BTS/NodeB)• Elaboração de indicadores operacionais (KPI) e de qualidade (KQI) na área de Backbone IP, rede móvel, medições de qualidade e suporte a grandes clientes.• Gerenciamento de Projetos utilizando as técnicas do PMI, controlando e realizando toda a gestão através do MS Project, realizando apresentações executivas sobre o status dos projetos a alta direção da empresa, bem como aos clientes internos e externos.• Elaboração e implantação de processos para identificação de causa raiz, tempo médio de reparo e reincidências de redes e serviços.• Responsável pela elaboração de todas as apresentações executivas da Diretoria de Operações.• Desenvolvimento de relatórios gerenciais, levando ao conhecimento da alta direção da empresa, informações relevantes à companhia, obtendo como resultados investimentos constantes na área de operação.• Gerenciamento de cinco projetos de grande porte na América Latina com o objetivo de criação, controle e gestão de planos de melhorias, visando às melhores práticas entre as operadoras.• Elaboração de estratégias comerciais para produtos e serviços, identificando os planos de negócio através de meios e ferramentas eficazes e consistentes com o foco nos resultados finais, garantindo a assertividade e a qualidade dos planos.• Revisão e criação de processos entre as áreas comerciais, suporte e operação, para vendas e fidelização de novos produtos e serviços.

Ricardo Novaes Skills

Pmi Itil Telecommunications Sistemas Operacionais Dos Indicadores Chave De Desempenho Microsoft Project Pmi Voz Sobre Ip Team Leadership Pmo Itil Process Six Sigma Project Management Process Control Quality Processes Quality Assurance Revenue Assurance Supply Management Business Strategy Marketing Strategy Strategic Planning Key Performance Indicators Performance Measurement Performance Metrics

Ricardo Novaes Education Details

Frequently Asked Questions about Ricardo Novaes

What company does Ricardo Novaes work for?

Ricardo Novaes works for Alloha Fibra

What is Ricardo Novaes's role at the current company?

Ricardo Novaes's current role is Gestão de projetos | PMO | SWAP | Planejamento | Engenharia | Processos e Qualidade | Pré Vendas.

What is Ricardo Novaes's email address?

Ricardo Novaes's email address is rn****@****ail.com

What schools did Ricardo Novaes attend?

Ricardo Novaes attended Instituto Nacional De Telecomunicações - Inatel, Fiap - Sp, Fiap - Sp, Instituto Nacional De Telecomunicações - Inatel, Fundação Getulio Vargas.

What skills is Ricardo Novaes known for?

Ricardo Novaes has skills like Pmi, Itil, Telecommunications, Sistemas Operacionais, Dos, Indicadores Chave De Desempenho, Microsoft Project, Pmi, Voz Sobre Ip, Team Leadership, Pmo, Itil Process.

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  • Ricardo Novaes

    Pmel (Planning, Monitoring, Evaluation And Learning) Specialist. Social And Environmental Safeguard Specialist.Consultor Senior Em Governança Socioambiental.
    São José Dos Campos, Sp
  • Ricardo Otero

    Sócio Na Vizio Capital
    Rio De Janeiro, Rj
    1
    globo.com
  • Ricardo Novaes

    Business Manager At Nwb Network Brasil
    São Paulo, Sp
    4
    msn.com, exponential.com, nerd2.me, veek.com.br
  • Ricardo Novaes

    Diretor Operações Hospinova
    Rio De Janeiro, Rj
    3
    uol.com.br, profarma.com.br, profarma.com.br

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